□第一章 历史在这里沉思 1
○1 古老的前门箭楼,那里人头攒动——他们在寻找大碗茶 1
○2 1976——重放的历史镜头 5
○3 知识青年大量返城,北京市街头顿时躁动着许多无业游民 8
○4 跨出了关键一步:多方安置,自行消化 10
□第二章 尹盛喜出山 12
○5 一个膀大腰圆的汉子在天安门广场上徘徊 12
○6 珠宝市,孕育商人和匠人的地方。 17
○7 领受了任务,但也同时领受了一种“失落”的滋味。 20
□第三章 再生之地——被逼出来的事业 23
○8 “谋什么样的就业门路呢?”他眼睛一亮:“卖大碗茶!” 23
○9 小茶摊喊出了第一句叫卖声 25
○10 六十元零八角——第一笔原始积累。 28
○11 “我跟大家捆在一起!” 30
○12 在逆境中求生存。 35
○13 茶和水给人的思考。 41
□第四章 大碗茶的牌子越叫越响 45
○14 文明经商,不仅仅是一句漂亮的口号。 45
○15 老二分,永不涨价,把北京大碗茶卖出了名声。 48
○16 北京大碗茶,不再是一杯饮料,它已成为一种精神。 52
□第五章 企业机制的效应——灵活·自主·效率·效益 56
○17 超越,不仅仅是经营本身的突破,也是思想观念的嬗变。 56
○18 保留,并不是为着怀旧,让人们记住那力的源流。 61
○19 为了充实“精神世界”,去老山前线寻找灵魂的启迪。 66
○20 尹盛喜如是说:“集体企业就有这点好处——“无上级经营”。” 70
□第六章 书中自有黄金屋:一本万利的智力投资 73
○21 要培养年轻人,只有他们才是公司的希望。 73
○22 产品积压了,为什么——快去学学经济管理。 77
○23 书中自有黄金屋:知识的深度和一个企业的深度是成正比的。 80
○24 增强企业的竞争力,提高人员素质是关键。 83
□第七章 企业家的素质与气质 86
○25 谁说企业家远离政治? 86
○26 做一个企业家,要有万夫不挡之勇和强烈的竞争意识。 91
○27 成功的企业家除有少林功夫外,也要讲点权术。 95
○28 不光讲过五关斩六将,也讲失街亭走麦城。 98
□第八章 “茶商”和茶文化 102
○29 一组不平凡的数字:1979—20—1000—6—7—100=茶商的创业史。 102
○30 茶道,一个民族的文化积淀。 105
○31 茶文化的渗透与外延。 108
○32 茶文化的雕塑——“老舍茶馆”。 111
○33 茶文化熏陶下的一支活跃的群体。 115
□第九章 大碗茶成功的秘密 118
○34 在分配环节上:不吃大锅饭,不端铁饭碗。 118
○35 在信息处理上:注重顾客意见,盯住市场需求。 121
○36 在服务态度上:讲人情事理,和气生财。 124
○37 在经营艺术上:审时度势,机动灵活,薄利多销。 128
○38 在选才用人上:八方求贤,四下挖宝:让能人出山智者为大。 134
□第十章 两次腾飞:冲出北京,走向世界 136
○39 由内向型经济向外向型经济拓展。 136
○40 结构自己的经济圈:北京——深圳(珠海)——海南 140
○41 沿着丝绸之路的商贸大道——向西部进军。 143
○42 世界在向茶靠拢 147
○43 “美国人能到中国卖‘家乡鸡’,我们也能到国外卖大碗茶!” 150
○44 希望之光、振兴之梦,未来前程一片锦绣 153
□第十一章 回顾与前瞻:多元化的经济将成为一种客观趋势 156
○45 城镇集体经济异军突起,显示出旺盛的生命力。 156
○46 “尹盛喜现象”及其它。 158
○47 各种经济所有制结构向多元化发展。 160
○48 集体经济的大趋势 163
□后记 165