第一章 人力资源管理概述 3
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理的基本问题 10
第三节 人力资源管理的发展历史 16
第四节 现代人力资源管理面临的挑战与发展趋势 24
本章小结 29
综合练习 30
第二章 战略人力资源管理 36
第一节 战略人力资源管理概论 36
第二节 人力资源管理战略 43
第三节 战略人力资源管理思想的应用 50
本章小结 52
综合练习 52
第三章 人力资源管理规划 60
第一节 人力资源管理规划概述 60
第二节 人力资源需求预测 63
第三节 人力资源供给预测 67
第四节 人力资源规划的编制 70
本章小结 73
综合练习 73
第四章 工作分析 80
第一节 工作分析的概念与作用 80
第二节 工作分析的基本方法 85
第三节 工作分析的基本程序 91
第四节 工作说明书的编写 94
本章小结 102
综合练习 102
第五章 人力资源招聘 110
第一节 员工招聘概述 110
第二节 员工招聘的主要程序 116
第三节 招聘的来源与方法 121
第四节 人员甄选的主要方法 127
第五节 录用与评估 137
本章小结 142
综合练习 142
第六章 员工培训与开发 147
第一节 员工培训与开发概述 147
第二节 培训需求分析 154
第三节 培训管理 160
第四节 员工培训与开发方法 167
第五节 员工的分类培训 173
第六节 员工的职业生涯管理 177
本章小结 186
综合练习 186
第七章 绩效管理 191
第一节 绩效 191
第二节 绩效管理 195
第三节 绩效考核 209
本章小结 224
综合练习 224
第八章 薪酬管理 229
第一节 薪酬概述 229
第二节 薪酬管理 233
第三节 如何设计企业的薪酬体系 242
第四节 工资制度 246
第五节 工资形式 249
本章小结 255
综合练习 255
第九章 劳动关系管理 261
第一节 劳动关系 261
第二节 劳动合同管理 265
第三节 劳动争议与处理 272
第四节 劳动保护与社会保障 277
本章小结 283
综合练习 283
第十章 企业国际化运营中的人力资源管理 290
第一节 企业国际化运营中的人力资源管理概述 290
第二节 企业国际化运营中的人力资源配置 299
第三节 企业国际化运营中的人力资源培训与开发 307
第四节 企业国际化运营中的人力资源绩效管理 312
第五节 企业国际化运营中的人力资源薪酬管理 316
本章小结 322
综合练习 323
参考文献 328