第一章 网络基础 1
1.1 计算机网络的定义及特点 1
1.1.1 计算机网络的定义 1
1.1.2 计算机网络的特点 1
1.2 计算机网络的功能 1
1.2.1 软件资源的共享 1
1.2.2 硬件资源的共享 2
1.2.3 信息资源的共享 2
1.3 计算机网络的组成 2
1.3.1 组成计算机网络的基本条件 2
1.3.2 组成计算机网络的基本单元 2
1.4 网络拓扑结构 4
1.4.1 网络拓扑结构概述 4
1.4.2 物理拓扑结构 4
1.4.3 逻辑拓扑结构 7
1.5 网络互联 8
1.5.1 网络互联的概念 8
1.5.2 网络互联的需求 8
1.5.3 网络互联的种类 9
1.5.4 网络互联的解决方案 10
1.6 网络应用 10
1.6.1 多用户的应用 10
1.6.2 字处理应用 11
1.6.3 电子表格应用 12
1.6.4 数据库管理系统 12
1.6.5 电子邮件 13
1.7 网络管理 13
1.7.1 网络管理的产生、发展及重要性 13
1.7.2 网络管理系统的构成 14
1.7.3 网络管理的功能 15
1.7.4 简单网络管理协议（SNMP） 17
1.7.5 远程监控（RMON） 18
1.7.6 分层网络管理模式 19
1.7.7 网络管理系统 20
1.7.8 网络的日常管理 22
1.7.9 常见网络故障的诊断和排除 23
1.7.10 网络管理的发展趋势 24
1.8 网络安全与防护 24
1.8.1 网络安全的概念 24
1.8.2 威胁网络安全的形式 25
1.8.3 确保网络安全的基本对策 26
1.8.4 网络安全的法律及管理、审计制度 27
1.8.5 常用的网络安全防护技术 28
第二章 OSI参考模型 32
2.1 OSI参考模型概述 32
2.1.1 OSI的分层结构 32
2.1.2 数据传送单元 34
2.1.3 网络协议与操作系统 35
2.1.4 对OSI参考模型的客观分析 36
2.2 物理层（PhysicalLayer） 37
2.2.1 物理层传输的基本原理 37
2.2.2 DTE/DCE模型 38
2.2.3 物理层的功能 38
2.2.4 物理层接口的特性 38
2.3 数据链路层（TransportLayer） 39
2.3.1 数据链路层的功能 40
2.3.2 数据链路控制 41
2.4 网络层（NetworkLayer） 47
2.4.1 网络层的主要功能 47
2.4.2 网络层服务 48
2.5 传输层（TransportLayer） 49
2.5.1 传输层功能 49
2.5.2 传输层协议与通信子网的关系 50
2.5.3 传输层标准 50
2.5.4 服务质量 51
2.6 会晤层（SessionsLayer） 53
2.6.1 提供表示层的服务 53
2.6.2 数据交换 54
2.6.3 对话管理 54
2.6.4 同步 55
2.6.5 活动管理 55
2.6.6 异常报告 56
2.7 表示层（PresentationLayer） 56
2.7.1 表示层的主要功能 57
2.7.2 数据表达 58
2.7.3 数据压缩 58
2.7.4 网络安全与保密 59
2.8 应用层（ApplicationLayer） 59
2.8.1 应用层模型 60
2.8.2 应用服务元素ASE 60
2.8.3 Internet的应用层 62
第三章 网络设备 63
3.1 网络传输介质 63
3.1.1 网络传输介质概述 63
3.1.2 双绞线电缆 63
3.1.3 同轴电缆 65
3.1.4 光纤通信 66
3.1.5 无线传输介质 67
3.2 服务器 68
3.2.1 文件服务器 68
3.2.2 打印服务器 69
3.2.3 应用程序服务器 69
3.2.4 数据库服务器 70
3.2.5 事务处理服务器 70
3.2.6 通信服务器 70
3.2.7 对象服务器 70
3.3 工作站 70
3.3.1 工作站概述 70
3.3.2 工作站配置要求 71
3.3.3 无盘工作站 71
3.3.4 UNIX网络工作站 71
3.3.5 工作站与PC机的区别 71
3.4 网络适配卡 72
3.4.1 网络适配卡概述 72
3.4.2 网络适配卡与CPU通信方式 72
3.4.3 网络适配卡的总线方式 72
3.4.4 网卡与主机的传送方式 72
3.4.5 网络适配卡接口方式 73
3.4.6 网络适配卡的参数设定 73
3.4.7 网络适配卡的驱动程序 73
3.4.8 几种典型的网络适配卡 74
3.5 集线器（HUB） 74
3.5.1 集线器概述 74
3.5.2 集线器的工作原理 75
3.5.3 10M集线器的5-4-3规则 75
3.5.4 集线器工作过程 76
3.5.5 集线器自动协商模式（NWAY） 76
3.5.6 双速集线器 76
3.5.7 集线器的网管 76
3.5.8 几种常见的集线器 76
3.6 中继器 78
3.6.1 中继器概述 78
3.6.2 中继器的特性 78
3.7 网桥 79
3.7.1 网桥概述 79
3.7.2 网桥的工作原理 79
3.7.3 网桥分隔网段、增加带宽和通信距离 80
3.7.4 网桥的种类 80
3.7.5 网桥的特点 83
3.7.6 以太网桥、转换网桥和封装网桥 83
3.7.7 网桥的限制 85
3.8 路由器 85
3.8.1 路由器概述 85
3.8.2 路由器功能 86
3.8.3 路由算法 87
3.8.4 路由器配置方案 87
3.8.5 多协议路由器 88
3.9 网关 89
3.9.1 网关概述 89
3.9.2 网关的工作原理 89
3.9.3 网关的种类 90
3.10 交换机 91
3.10.1 交换机概述 91
3.10.2 交换机的交换机制 93
3.10.3 交换机的全双工和生成树 93
3.10.4 交换机的流量控制 93
3.10.5 交换机划分VLAN虚拟网 94
3.10.6 局域网交换机 95
3.10.7 ATM交换机 95
3.11 ISDN产品 96
3.11.1 ISDN概念 96
3.11.2 ISDN提供的接口及设备 96
3.11.3 ISDN接口速率 96
3.11.4 ISDN的应用 97
3.11.5 ISDN的应用环境 97
3.12 调制解调器（MODEM） 98
3.12.1 调制解调器概念 98
3.12.2 调制解调器的种类 98
3.12.3 调制解调器的工作原理 98
第四章 局域网技术 100
4.1 局域网概述 100
4.1.1 什么是局域网 100
4.1.2 局域网的产生和发展 100
4.1.3 局域网的特点 101
4.2 IEEE802局域网标准 102
4.2.1 IEEE802概述及模型 102
4.2.2 IEEE802标准 103
4.2.3 载波监听多路访问／冲突检测（CSMA/CD） 104
4.3 以太网 105
4.3.1 以太网概述 105
4.3.2 以太网的技术特性 106
4.3.3 以太网的54-3规则 106
4.3.4 802.3标准以太网的种类 107
4.4 快速（100M）以太网 112
4.4.1 快速以太网概述 112
4.4.2 100Base-TX 113
4.4.3 100Base-FX 114
4.4.4 100Base-T4 114
4.5 千兆以太网（GigabitEthernet） 115
4.5.1 千兆以太网概述 115
4.5.2 千兆以太网特点 115
4.5.3 千兆以太网标准 115
4.5.4 千兆以太网的应用 116
4.6 令牌环网 116
4.6.1 令牌环网概述 116
4.6.2 令牌环网操作原理 117
4.6.3 令牌环网优先级策略 117
4.6.4 令牌环网优先级调度算法 118
4.7 光纤分布式数据接口FDDI网 118
4.7.1 FDDI网概述 118
4.7.2 FDDI网的操作原理及适用范围 119
4.7.3 FDDI的双环结构 119
4.7.4 FDDI的站点及其物理连接 120
4.7.5 FDDI网与802.5协议的区别与联系 120
4.8 交换式局域网 120
4.8.1 交换式局域网概述 120
4.8.2 交换式局域网基本原理 121
4.8.3 交换的实现方法 122
4.8.4 全双工交换式局域网 123
4.9 客户机／服务器系统结构 124
4.9.1 网络计算模式的发展 124
4.9.2 客户机／服务器系统结构 126
4.9.3 客户机／服务器计算模式的特点 126
4.9.4 客户机／服务器模式的中间件 127
第五章 广域网技术 129
5.1 广域网概述 129
5.1.1 什么是广域网 129
5.1.2 广域网的特点与组成 129
5.1.3 连接远程局域网 130
5.1.4 共享远程资源 130
5.2 点到点的通信 131
5.2.1 点到点通信的特点 131
5.2.2 SLIP协议 132
5.2.3 PPP协议 132
5.3 综合业务数字网ISDN 133
5.3.1 ISDN概述 133
5.3.2 ISDN技术 133
5.3.3 ISDN的特点 134
5.3.4 宽带ISDN 134
5.3.5 ISDN的发展趋势 135
5.4 分组交换网（X.25网） 135
5.4.1 分组交换网原理 135
5.4.2 X.25协议 136
5.5 帧中继网 137
5.5.1 帧中继网概述 137
5.5.2 帧中继的组网应用 137
5.5.3 帧中继网与X.25网的比较 138
5.6 异步传输模式ATM网 140
5.6.1 ATM的产生 140
5.6.2 ATM基本原理 140
5.6.3 ATM的传输控制 142
5.6.4 ATM的优点 143
5.6.5 ATM的问题 144
5.6.6 ATM的前景 145
5.7 广域网的接入技术 145
5.7.1 广域网接入技术的基本要求 145
5.7.2 调制解调器接入技术 145
5.7.3 电缆调制解调器接入技术 147
5.7.4 DDN专线接入技术 147
5.7.5 ISDN接入方式 148
5.7.6 帧中继接入 150
5.7.7 ADSL接入方式 150
5.7.8 无线接入技术 150
5.7.9 卫星接入技术 150
5.7.10 光纤接入技术 150
5.8 网络接入解决方案及案例分析 151
5.8.1 Cisco公司解决方案 151
5.8.2 贸易公司使用3com产品远程接入成功案例 152
5.8.3 企业驻外机构采用Intel公司VPN接入的成功案例 153
5.8.4 Avaya公司无线接入解决方案 154
5.8.5 Adico公司解决方案 155
5.8.6 联想公司解决方案 156
5.8.7 实达网络科技公司解决方案 157
5.8.8 清华紫光解决方案 159
5.8.9 上海博文公司解决方案 161
5.8.10 华为公司解决方案 162
第六章 Internet技术 164
6.1 Internet概述 164
6.1.1 什么是Internet 164
6.1.2 Internet的发展历史与现状 164
6.1.3 Internet在中国的发展 166
6.2 Internet的基本协议 167
6.2.1 TCP/IP协议 167
6.2.2 NetBEUI通信协议 171
6.2.3 IPX/SPX通信协议 172
6.2.4 SLIP/PPP协议 172
6.3 Internet的体系结构与工作方式 173
6.3.1 Internet的体系结构 173
6.3.2 Internet的工作方式 174
6.4 IP地址 175
6.4.1 IP地址的组成 175
6.4.2 IP地址的类型 175
6.4.3 特殊的IP地址 176
6.4.4 子网 178
6.4.5 子网掩码 179
6.5 域名系统 179
6.5.1 DNS概念 180
6.5.2 DNS域名空间与层次 180
6.5.3 DNS域名结构 181
6.5.4 域名解析 182
6.6 连接Internet的方法 183
6.6.1 拨号连接终端方式 183
6.6.2 SLIP/PPP协议连接 184
6.6.3 通过局域网连接及配置 185
6.6.4 分组网连接 185
6.7 电子邮件服务 185
6.7.1 电子邮件系统结构 185
6.7.2 简单邮件传输协议SMTP 186
6.7.3 电子信箱和电子邮件地址 187
6.7.4 电子邮件的处理 187
6.7.5 多用途Internet邮件扩展MIME 188
6.8 远程登录服务 188
6.8.1 远程登录的概念 188
6.8.2 远程登录协议Telnet 189
6.8.3 网络虚拟终端 189
6.8.4 远程登录的种类 190
6.9 文件传输服务 190
6.9.1 文件传输概念及传输协议 190
6.9.2 FTP的结构 191
6.9.3 FTP识别的文件格式 191
6.9.4 FTP的使用 192
6.9.5 匿名FTP 192
6.9.6 检索工具archie 193
6.10 网络新闻 193
6.10.1 网络新闻概述 193
6.10.2 网络新闻工作原理 193
6.11 电子公告牌BBS 194
6.11.1 BBS概述 194
6.11.2 BBS工作原理 194
6.12 虚拟现实 195
6.12.1 虚拟现实的概念 195
6.12.2 虚拟现实的功能 196
6.12.3 VRML语言 196
6.13 网络娱乐 197
6.13.1 网上音乐和网上电影 197
6.13.2 网上游戏 197
6.14 IPPhone技术 198
6.14.1 网络电话 198
6.14.2 网络传真 198
6.14.3 网络电视会议 199
6.15 Internet网络闲谈IRC 199
6.15.1 IRC的功能 199
6.15.2 IRC的工作原理 199
6.15.3 IRC的使用简介 199
6.16 网络传呼ICQ 200
6.16.1 什么是ICQ？ 200
6.16.2 ICQ的工作原理 200
6.17 电子商务 200
6.17.1 电子商务的基本概念 200
6.17.2 电子商务的功能及实现方法 201
6.17.3 网上银行 201
6.17.4 网上商场及网上购物 201
6.18 环球信息网WWW 202
6.18.1 超文本与超媒体 202
6.18.2 WWW的概念 203
6.18.3 超文本传输协议HTTP 203
6.18.4 统一资源定位器URL 204
6.18.5 主页 204
6.18.6 WWW浏览器 204
6.18.7 WWW的导航系统 207
6.19 WAP无线互联 208
6.19.1 什么是WAP 208
6.19.2 WAP的应用 208
6.19.3 WAP技术的优势与不足 209
6.19.4 WAP技术的未来 209
6.20 Intranet基础知识 209
6.20.1 Intranet的形成与发展 210
6.20.2 Intranet的基本概念 210
6.20.3 Intranet的建立 211
附录 214