目录 3
前言 3
工商管理专业知识与实务（初级） 3
第一部分工商管理 3
第一章工商企业及其管理职能 3
第二章企业组织工作 8
第三章生产与业务管理 13
第四章环境与安全管理 16
第五章技术管理 19
第六章市场营销管理 24
第七章人力资源管理 27
第八章财务管理 31
第二部分工商行政管理 35
第一章市场主体准人 35
第二章市场行为监督管理 43
第三部分工商价格管理 49
第一章市场价格形成基础 49
第二章经营者定价策略与方法 57
参考答案 59
工商管理专业知识与实务（中级） 85
第一部分工商管理 85
第一章工商管理原理与发展 85
第二章经营战略管理 89
第三章企业组织结构和组织机构 92
第四章生产与业务管理 98
第五章技术创新 103
第六章市场营销管理 108
第七章人力资源开发与管理 112
第八章财务管理 116
第二部分工商行政管理 119
第一章市场主体监督管理 119
第二章市场行为监督管理 124
第三部分工商价格管理 135
第一章市场价格形成基础 135
第二章经营者定价管理 142
参考答案 146