译序:一本注定要不朽的书 1
引子1:把信送给加西亚 1
一篇具有神奇力量的短文 1
引子2:罗文到底做了些什么? 13
◆ 我是如何把信送给加西亚的 30
◆ 一种全新的双赢模式 30
造就罗文的第1大品质: 30
忠诚是立业之本 30
像对待生命一样敬重你的工作 44
造就罗文的第2大品质: 44
◆ 忠诚就是以老板的心态对待公司 44
◆ 忠诚,就是忠于职守 44
◆ 忠诚就是和公司同舟共济 44
◆ 忠于上级就是忠于自己 44
◆ 要做就做得最好造就罗文的第3大品质:自信:生命中的阳光 64
◆ 敬业就要最大限度地挖掘自己的潜力 79
◆ 多做一点、再多做一点 79
◆ 敬业就是永远超出别人的想像 79
◆ 毛毛虫和蝴蝶的故事 79
◆ 发现自己的优势 79
◆ 自信是一种习惯:从小事上培养自己成功的习惯造就罗文的第4大品质:用热情点燃成功的火炬 79
志存高远 93
◆ 用对待恋人的热情去对待工作 93
造就罗文的第5大品质: 93
◆ 把工作当成一种游戏 93
◆ 想办法让工作可爱起来 93
◆ 现在的自己永远有待完成 107
◆ 不要只为薪水而工作 107
◆ 志存高远 107
造就罗文的第6大品质: 107
咬定青山不放松 107
◆ 拿破仑的启示 118
◆ 坚持、坚持、再坚持 118
造就罗文的第7大品质: 118
沟通的力量 118
◆ 怎样与下级交往 131
运用智慧 131
造就罗文的第8大品质: 131
◆ 完美的沟通 131
◆ 怎样与上级交往 131
◆ 做一个谦逊的人 131
◆ 冷静的智慧 144
◆ 坚信任何问题都有解决的办法 144
◆ 作决定时的两个原则 144
造就罗文的第9大品质: 144
学会休息 144
◆ 脱下衣服时将重担也脱下来 155
◆ 休息的方式像生命本身一样宽广 155
◆ 合理安排自己的工作 155
尾声:成功向你走来 155