总序 促进管理文化的创新 1
自 序 提升组织的学习力 1
目 录 1
第一章学习型组织的起源 2
第一节 知识经济的来临 2
第二节 学习方式的革命 9
第三节 终身学习的热潮 17
第四节 学习化社会的愿景 22
第二章 学习型组织的概念 30
第一节 学习型组织的定义 30
第二节 学习型组织的学习 42
第三节 学习型组织的模型 48
第四节 学习型组织的优势 57
第一节 组织学习的概念系统 65
第三章 组织学习 65
第二节 组织学习的系统观 74
第四章个人学习 86
第一节 个人发展与学习需求 86
第二节 员工学习目标 93
第三节 成人学习原则 103
第四节 员工自主学习 112
第五章团队学习 122
第一节 工作团队的兴起 122
第二节 团队学习的魅力 128
第三节 团队学习的修炼 134
第四节 团队学习的演练场 144
第六章行为学习 154
第一节 三大行为技术 154
第二节 工作与学习相结合 168
第三节 组织学习史 178
第七章标杆学习 189
第一节 标杆学习的起源与内涵 189
第二节 标杆学习的类型 199
第三节 标杆学习的流程 210
第六章电子学习 235
第一节 电子学习的浪潮 235
第二节 电子学习的架构 241
第三节 电子学习的导入 245
第九章学习型组织的领导 259
第一节 韦尔奇的“深潜”观及其启示 259
第二节 学习型领导 263
第一节 企业文化是成功的保证 274
第十章 组织创新文化 274
第二节 推动知识共享 278
第十一章 学习型组织的创建第一节 如何创建学习型组织 289
第二节 国外企业创建学习型组织的成功案例 304
第三节 我国创建学习型组织的实践探索 313
第十二章学习型组织的评估 329
第一节 平衡记分卡 329
第二节 学习曲线 335
第三节 成熟度矩阵 343
第四节 学习型组织的系统评估 353
附录1 加拿大管理与发展中心设计的“学习型组织记分卡” 364
附录2 美国培训与发展学会设计的“学习型组织轮廓” 367
附录3 组织学习调查表 370
附录4 学习策略自我评估 372
跋《六朝松知识管理文库》策划记 374