第一章 服装市场营销概述 1
第一节 市场与市场营销 1
一、市场及其功能 1
二、市场营销及其特点 2
第二节 服装市场的类型和特点 3
一、市场的划分 3
二、服装市场的类型和特点 3
第三节 服装市场中的营销组织 5
一、服装市场营销组织及其演变 5
二、服装市场营销组织的职能 6
三、服装市场营销组织的基本形式 7
第四节 服装营销人员的素质和技能 7
一、服装营销人员的基本素质 7
二、服装营销人员的服务技能 8
一、市场营销观念的演变过程 10
第一节 市场营销观念及其演变 10
第二章 服装市场营销观念 10
二、新旧营销观念的区别 11
第二节 现代营销观念与服装营销 12
一、树立现代市场营销观念的意义 12
二、现代营销观念对服装营销的要求 13
第三节 服装企业市场营销的创新 14
一、市场营销发展的趋势 15
二、服装企业市场营销活动的创新 16
第三章 服装市场营销环境 20
第一节 服装市场营销环境构成 20
一、市场营销环境及其特征 20
二、服装市场营销环境的构成 21
第二节 服装市场营销环境分析 23
一、影响企业营销的环境因素类别 23
二、服装市场营销环境分析 23
一、服装企业适应动态环境的对策 25
第三节 服装企业适应营销环境的对策 25
二、服装企业应付环境威胁的对策 26
三、服装企业调节市场需求的对策 27
第四章 服装消费行为 29
第一节 服装消费的行为模式 29
一、消费行为的基础 29
一、服装消费者的需求及其特点 30
第二节 服装消费者行为类型 30
三、消费行为分析的意义 30
二、消费行为模式 30
二、服装消费者的购买动机及其类型 31
三、服装消费者购买行为的类型 32
第三节 服装消费者购买行为分析 34
一、消费者购买行为的基本内容 34
二、影响服装购买行为的外在因素 34
三、服装消费者购买过程 37
一、市场细分及其作用 39
第五章 服装目标市场营销 39
第一节 服装市场细分 39
二、服装市场细分的原则 40
三、服装市场细分的标准 40
四、服装市场细分的步骤 42
第二节 服装目标市场选择 42
一、细分市场的价值评估 42
二、服装目标市场的选择 44
三、目标市场营销策略 45
第三节 服装市场定位与市场拓展 47
一、市场定位及其作用 47
二、服装市场定位策略 47
三、服装市场拓展策略 48
第四节 服装市场竞争策略 49
一、市场竞争的内容和形式 49
二、服装市场竞争策略 50
一、产品的整体概念 54
第一节 服装产品组合策略 54
第六章 服装产品策略 54
二、服装产品组合策略 55
第二节 服装产品生命周期策略 59
一、产品生命周期的概念 59
二、服装产品生命周期策略 60
第三节 服装新产品的开发与推广 62
一、新产品的概念 62
二、服装新产品的开发 62
三、服装新产品的推广 63
第四节 服装品牌营销策略 65
一、服装品牌及其功能 65
二、服装品牌的创立 65
三、服装品牌策略 66
第一节 服装营销价格 70
一、营销价格概述 70
第七章 服装营销价格策略 70
二、影响服装营销价格的因素 71
第二节 服装营销价格的制定 75
一、服装营销订价的基本原则 75
二、服装营销订价的步骤 76
三、服装订价的一般方法 77
第三节 服装营销的价格策略 81
一、服装新产品价格策略 81
二、服装声望价格策略 82
三、服装营销心理订价策略 83
四、服装价格调整策略 84
五、服装促销价格策略 84
第八章 服装销售渠道策略 87
第一节 销售渠道的基本结构与功能 87
一、销售渠道的涵义及特点 87
二、销售渠道的基本结构 87
三、销售渠道的功能 88
一、服装销售渠道的类型 89
第二节 服装销售渠道的选择 89
二、服装销售渠道的选择 90
第三节 服装销售渠道策略 93
一、服装零售策略 93
二、服装批发策略 95
三、服装销售渠道管理策略 95
第九章 服装促进销售策略 98
第一节 促销的作用和方式 98
一、促进销售及其作用 98
二、促销方式及其特点 98
三、促销组合及其要求 99
第二节 服装促销策略的运用 100
一、服装促销策略的类型 100
二、服装促销策略运用 101
第三节 服装营销人员的促销技能 103
一、服装营销人员的促销技能 103
二、服装营销人员促销技能培训 105
第十章 服装营销策略的综合运用 106
第一节 市场营销策略综合运用的意义 106
一、市场营销策略及其类型 106
二、市场营销策略综合运用的必要性 106
三、市场营销策略综合运用的意义 107
第二节 服装营销策略综合运用的步骤 108
一、市场营销策略分析阶段 108
二、市场营销策略制定阶段 108
三、市场营销策略实施阶段 109
四、市场营销策略调整阶段 111
第三节 制订服装营销计划 111
一、市场营销计划及其作用 111
二、市场营销计划的主要内容 111
三、编制市场营销计划的程序 113
四、市场营销计划实施的控制 114
附录 116
参考书目 123