第1篇科技导向 25
导论企业营销中的科技开发 25
整体营销战略统筹下的科技开发策略 26
第2篇市场谋略 53
导论战略制胜是企业走向成功的根本 53
制定科学的经营战略 54
市场谋略种种 55
第3篇营销环境 94
什么是企业的市场营销环境 94
认识环境、利用环境、创造环境 99
外国人忌讳种种 103
第4篇了解“上帝” 126
导论了解需要，满足需要 126
眼务不仅仅是服务业的事 129
第5篇产品策略 149
运用灵活多样的产品策略 149
何谓产品策略 150
产品开发策略 150
第6篇价格策略 213
产品定价的基本原则 213
灵活多样的价格策略 217
销售渠道的科学选择 228
第7篇销售渠道 228
抢占制高点 231
建立高效、灵敏的销售网络 232
直销传销在中国 234
第8篇广告策略 259
导论广告的立体开发 259
广告的诸种形式 263
广告的立体开发 265
第9篇销售促进 293
导论销售促进，以奇制胜 293
巧用智谋，以奇制胜 295
导论推销是科学又是艺术 313
第10篇推销策略 313
推销人员的素质要求 314
第11篇公共关系 339
何谓企业的公共关系 339
创造性地开展公关工作 340
第12篇企业形象 353
何谓企业形象 353
企业形象的经济意义 354
越来越被重视的形象塑造 355
后记 368