一、领导开局：升迁到任的方法 2
1.做好开局前的准备工作 2
2.把握好开局的2个重点 5
3.认清和理顺4种关系 7
4.上任之后如何烧好三把火 10
5.如何对待前任领导和昔日领导 15
二、领导布局：班子设计和建设的方法 20
1.打造领导班子及优化结构的方法 20
2.选择优秀部属的13个标准 25
3.如何处理好正职和副职之间的关系 28
4.如何处理好副职和正职之间的关系 31
5.如何选配和驾驭副职中的关键人物 36
6.纠正领导班子中“一团和气”的倾向 41
7.对待内部不同意见和冲突的方法 44
三、领导用权的方法 52
1.巩固权力，确立你的领导风格 52
2.树立领导者威信的5种方法 59
3.保持适当距离，理清远近亲疏的关系 62
4.领导者用权和用谋的5条原则 64
5.领导的授权：大权独揽，小权分散 68
6.领导的分权：事不躬亲，成果显著 80
7.领导力：如何实现领导的能力和效能 90
8.领导的权变：因时制宜，通权达变 104
四、领导用人的方法 118
1.领导用人的8条原则 118
2.领导的识人：德才兼备，惟才是举 121
3.领导的育人：以诚相待，有效培育 129
4.领导的择人：包容并蓄，择贤任能 145
5.领导的留人：未雨绸缪，聚才有方 158
6.领导的管人：维护权威，各谋其政 169
五、领导决策的方法 184
1.领导者怎样进行科学的决策 184
2.正确决策的7个环节 186
3.领导在决断之前应该考虑的5个问题 190
4.选择决策方案应该注意的7个问题 193
5.领导如何处理同“智囊团”之间的关系 197
6.领导在什么情况下容易决策失误 200
7.在决策中如何争取重视自己的建议 204
六、领导协调关系的方法 208
1.走出领导协调的8个误区 208
2.怎样处理和上级之间的关系 210
3.怎样处理和下级之间的关系 224
4.怎样消除内部的纷争和争执 242
七、领导激励的方法 246
1.只有适当的方法，才有激励的效果 246
2.实施激励下属的5个要点 249
3.切忌乱许诺和瞎开“空白支票” 252
4.施加恰当的压力，激活部属的潜力 253
5.奖罚有度，才能相得益彰 255
6.表扬的3个原则 259
7.恰当运用6种不同的批评方法 265
1.怎样做好会议的筹备工作 270
八、领导开好会议的方法 270
2.主持高效会议的5个实用技巧 274
3.领导者主持会议的语言艺术 277
4.新任领导怎样在会议上发言 279
5.管理会议的4个要点 281
6.处理会议中“冷场”和“跑题”的情况 284
7.如何处理会议中的争执和反面意见 286
8.怎样主持好“解决问题的会议” 288
9.怎样开好座谈会 291
九、领导情景语言的方法 296
1.怎样做好专题报告 296
2.怎样做好即席讲话 299
3.谈判的策略与操作技巧 303
4.如何做好竞选的演说 309
5.怎样在公开和公众的场合发表致辞 313
6.领导者同降免撤职人员谈话的技巧 315
7.怎样在酒宴和酒会上应酬自如 318
8.怎样进行电话交谈 322