（简介） 1
Part Ⅰ.（外贸书面通信的方式） 1
1.电子邮件 1
2.传真 5
3.站内信 5
4.Skype 7
Part Ⅱ.（信件的撰写） 8
1.传统外贸书信的撰写原则 8
2.当下外贸信件的特点 8
3.外贸信件的撰写技巧 8
Part Ⅲ.（实训写作） 9
Part Ⅳ.（常用语句集） 11
Unit 1（建立外贸关系） 14
Part Ⅰ.（目标） 14
Part Ⅱ.（我该怎么说） 14
1.（出口商自我介绍） 14
2.（进口商寻求建交） 15
3.（进口商索要资料与样品） 15
Part Ⅲ.（案例） 16
1.（进口商索要产品资料） 16
2.（出口商回复索要产品资料） 17
3.（出口商要求提供资信证明） 18
4.（进口商回复请求提供资信证明） 19
5.（进口商请求充当代理） 20
6.（出口商任命代理） 21
Part Ⅳ.（写作指导） 22
Part Ⅴ.（术语与句型） 25
1.（术语） 25
2.（句型） 26
Part Ⅵ.（跟我写） 29
Part Ⅶ.（实训写作） 30
Part Ⅷ.（知识链接） 32
Part Ⅸ.（常用语句集） 34
Unit 2（询价与报价） 39
Part Ⅰ.（目标） 39
Part Ⅱ.（我该怎么说） 39
1.（进口商寻购） 39
2.（进口商具体询价） 40
3.（出口商回复询价） 40
Part Ⅲ.（案例） 41
1.（出口商寻求建立贸易关系） 41
2.（进口商询价） 42
3.（出口商回复询价） 43
Part Ⅳ.（写作指导） 44
Part Ⅴ.（术语与句型） 45
1.（术语） 45
2.（句型） 47
Part Ⅵ.（跟我写） 49
Part Ⅶ.（实训写作） 50
Part Ⅷ.（知识链接） 52
Part Ⅸ.（常用语句集） 54
Unit 3（报盘与还盘） 58
Part Ⅰ.（目标） 58
Part Ⅱ.（我该怎么说） 58
1.（出口商报盘） 58
2.（进口商还盘） 59
3. （进口商要求降价） 59
Part Ⅲ. （案例） 60
1. （出口商寻求建立贸易关系） 60
2. （进口商询盘） 61
3. （出口商报盘） 62
4. （进口商对报盘的回复） 63
5. （进口商还盘） 64
Part Ⅳ. （写作指导） 65
Part Ⅴ. （术语与句型） 66
1. （术语） 66
2. （句型） 68
Part Ⅵ. （跟我写） 70
1. （出口商报盘） 70
2. （进口商还盘） 71
Part Ⅶ. （实训写作） 73
PartⅧ. （知识链接） 75
Part Ⅸ. （常用语句集） 76
Unit 4 （订单） 83
Part Ⅰ. （目标） 83
Part Ⅱ . （我该怎么说） 83
1. （进口商下订单） 83
2. （出口商接受订单） 84
3. （出口商拒绝订单） 84
PartⅢ. （案例） 85
1. （进口商续订） 85
2. （出口商拒绝订单） 86
3. （进口商下订单） 87
4. （出口商接受订单） 88
5. （进口商签合同） 89
Part Ⅳ. （写作指导） 90
Part Ⅴ. （术语与句型） 91
1. （术语） 91
2. （句型） 92
Part Ⅵ.（跟我写） 94
1. （进口商下订单） 94
2. （出口商接受订单） 95
Part Ⅶ.（实训写作） 96
Part Ⅷ.（知识链接） 99
Part Ⅸ.（常用语句集） 100
Unit 5（支付） 104
Part Ⅰ.（目标） 104
Part Ⅱ.（我该怎么说） 104
1. （进口商询问付款方式） 104
2. （进口商要求宽松的付款方式） 105
3.（出口商催促付款） 105
Part Ⅲ. （案例） 106
1. （出口商催促付款） 106
2. （进口商通知已付款） 106
3. （出口商通知收到货款） 107
4. （进口商要求付款方式） 108
5. （出口商拒绝更改付款方式） 109
6. （进口商接受付款方式） 110
Part Ⅳ.（写作指导） 111
Part Ⅴ.（术语与句型） 113
1. （术语） 113
2. （句型） 114
PartⅥ. （跟我写） 115
Part Ⅶ.（实训写作） 116
PartⅧ. （知识链接） 119
Part Ⅸ.（常用语句集） 120
Unit 6 （信用证） 126
Part Ⅰ.（目标） 126
Part Ⅱ.（我该怎么说） 126
1.（出口商催开信用证） 126
2. （进口商通知已开证） 127
3. （出口商要求改证） 127
4. （出口商要求展证） 128
Part Ⅲ.（案例） 128
1. （出口商催开信用证） 128
2. （进口商通知已开立信用证） 129
3. （出口商要求改证） 133
4. （进口商回复信用证修改） 133
5. （出口商要求展证） 134
Part Ⅳ. （写作指导） 135
Part Ⅴ. （术语与句型） 136
1. （术语） 136
2. （句型） 137
Part Ⅵ.（跟我写） 138
1. （出口商请求进口商修改信用证） 138
2. （进口商延展信用证） 140
Part Ⅶ.（实训写作） 141
1. Match the words and phrases with their Chinese meanings 141
2. Read the following email and list the sentence patterns applied 141
3. Complete each of the following sentences according to its model given 142
4. Complete the following mail with words and phrases given in the box 143
Part Ⅷ.（知识链接） 143
Part Ⅸ.（常用语句集） 145
1.出口商 145
2.进口商 148
Unit 7 （包装） 150
Part Ⅰ.（目标） 150
Part Ⅱ.（该怎么说） 150
1. （出口商说明包装） 150
2. （进口商提出包装要求） 151
3. （进口商提出唛头利标志语刷制要求） 151
Part Ⅲ.（案例） 152
1. （进口商提出包装要求） 152
2. （出口商说明包装惯例） 153
3. （进口商接受包装方式） 154
4. （进口商提出刷唛要求） 155
5. （出口商接受刷唛要求） 156
Part Ⅳ. （写作指导） 157
Part Ⅴ. （术语与句型） 158
1. （术语） 158
2. （句型） 160
PartⅥ. （跟我写） 161
PartⅦ. （实训写作） 162
PartⅧ. （知识链接） 164
Part Ⅸ. （常用语句集） 165
Unit 8 （装运） 171
Part Ⅰ. （目标） 171
Part Ⅱ. （该怎么说） 171
1. （进口商发出装运指示） 171
2. （出口商更改装运） 172
3. （进口商催促装运） 172
4. （出口商请求延迟装运） 173
5. （出口商发出装船通知） 173
Part Ⅲ. （案例） 174
1. （进口商发出装运指示） 174
2. （出口商收到装运指示） 175
3. （进口商催促装运） 176
4. （出口商发送装船通知） 177
PartⅣ. （写作指导） 179
PartⅤ. （术语与句型） 180
1. （术语） 180
2. （句型） 182
Part Ⅵ. （跟我写） 183
1. （出口商回复装运催促） 183
2. （出口商要求更改装运） 185
PartⅦ. （实训写作） 186
PartⅧ. （知识链接） 188
Part Ⅸ. （常用语句集） 189
Unit 9 （保险） 198
Part Ⅰ. （目标） 198
Part Ⅱ. （该怎么说） 198
1. （出口商介绍保险惯例） 198
2. （提出投保要求） 199
3. （出口商通知已投保） 199
Part Ⅲ. （案例） 200
1. （出口商接受订单） 200
2. （进口商咨询投保事宜） 201
3. （出口商说明保险惯例） 202
4. （进口商提出投保要求） 203
5. （出口商通知已投保） 204
Part Ⅳ. （写作指导） 205
Part Ⅴ. （术语与句型） 206
1. （术语） 206
2. （句型） 208
PartⅥ. （跟我写） 209
1. （进口商委托代办保险） 209
2. （出口商同意代办保险） 210
PartⅦ. （实训写作） 211
PartⅧ. （知识链接） 213
PartⅨ. （常用语句集） 215
Unit 10 （投诉与索赔） 219
Part Ⅰ. （目标） 219
Part Ⅱ. （该怎么说） 219
1. （进口商投诉） 219
2. （出口商处理投诉） 220
3. （进口商索赔） 220
4. （出口商理赔） 221
5. （出口商拒绝赔付） 221
PartⅢ. （案例） 222
1. （进口商投诉货物错发） 222
2. （出口商处置货物错发） 223
3. （进口商索赔） 224
4. （出口商同意理赔） 225
Part Ⅳ. （写作指导） 226
Part Ⅴ. （术语与句型） 227
1. （术语） 227
2. （句型） 228
Part Ⅵ. （跟我写） 229
（进口商为包装破损索赔） 229
PartⅦ. （实训写作） 230
PartⅧ. （知识链接） 233
Part Ⅸ. （常用语句集） 234
参考文献 241