第一章 企业形象诊断 1
第一节 企业形象树立 1
第二节 企业形象诊断 5
第二章 企业经营战略诊断 13
第一节 经营目标 15
第二节 经营方向 19
第三节 经营方针 21
第四节 战略诊断应考虑的主要因素 23
第三章 产品及产品结构诊断 28
第一节 产品寿命周期 28
第二节 产品市场吸引力和增利产品分析 33
第三节 产品结构 42
第四节 新产品的开发与产品更新 49
第五节 企业的产品战略分析 53
第四章 市场销售诊断 57
第一节 市场战略 60
第二节 销售组织 64
第三节 流通渠道 67
第四节 销售能力 70
第五节 销售管理者 77
第五章 财务诊断 88
第一节 资金管理 88
第二节 成本管理 110
第三节 利润管理 113
第四节 怎样分析财务上的稳定性 117
第六章 企业人才结构诊断 127
第一节 人才层次结构 131
第二节 人才专业结构 131
第三节 年龄结构 133
第七章 经营者自我诊断 136
第一节 自身素质 136
第二节 领导能力 140
第三节 领导方法 144
第四节 自我总体分析 149
第八章 综合诊断 151
第一节 评价与指标确定方法 151
第二节 企业评价检查 154
第三节 综合评价的指标和综合分计算方法 158