1 「讨厌」的心理是这样产生的…… 12
讨厌他人的矛盾之处——正义感与厌恶感的关系 12
讨厌批判自己的人的心理——自我肯定的防卫反应 18
喜欢与讨厌的微妙界线——哈达的平衡理论 23
这种自尊心让人讨厌——维持自尊心的感情 28
为何会讨厌远离的人呢？——心理的报复作用 30
主动邀朋友的利与不利——SEM的心理结构 33
因为如此所以讨厌上司——对阻止欲求者的反击 38
对于偏心的上司产生反弹的心理——对于权力的厌恶和恐怖感 43
感觉厌恶最直接的原因是什么？——心理报酬的过程 46
2 「讨厌的人」的深层心理与聪明的应对法 52
不同的讨厌类型有不同的应对法 52
CASE1 猛进型的讨厌者 54
CASE2 讽刺型的讨厌者 61
CASE3 自信过剩型的讨厌者 68
CASE4 爆发型的讨厌者 76
CASE5 八面玲珑型的讨厌者 83
CASE6 装懂型的讨厌者 92
CASE7 无反应型的讨厌者 99
CASE8 批判型的讨厌者 108
CASE9 优柔寡断型的讨厌者 118
CASE10 抱怨型的讨厌者 127
3 「是我不好」的弱点与巧妙的改善方法 136
不同的类型有不同的改善方法 136
只为工作的使命感型——矫正猛进型的方法 138
觉得他人的行为都是负面的讽刺型——矫正讽刺型的方法 140
想说的话一定会说出来的自信过剩型——矫正自信过剩型的方法 143
无法抑制自己感情的类型——矫正爆发型的方法 145
无法说「NO」的类型——矫正八面玲珑型的方法 148
希望受人注目的类型——矫正装懂型的方法 151
封闭在自己心情中的类型——矫正无反应型方法 154
不相信可能性的类型——矫正批判型的方法 157
总是无法决定的类型——矫正优柔寡断型的方法 160
无法称赞自己的类型——矫正抱怨型的方法 162
4 与「讨厌的人」维持共荣关系的心理术 166
该如何与讨厌的人交往呢？——从「讨厌」转换到「喜欢」的方法 166
以保持距离的方式对待——制造心理的距离 168
愈是不好对付的人愈要赞美他——性格的双面性 172
将令你困扰的人视为最好的敌手——紧张感与独特风格 178
讨厌的人是使组织活性化的引爆剂——集团思考的危险性 181
对立的两个人产生共荣的关系——从共贫关系中解脱 184