第1章 地区电子政务发展案例(1) 1
1.1 青岛电子政务发展案例 1
1.1.1 青岛概况 1
1.1.2 案例背景 2
1.1.3 主要进展 3
1.1.4 发展原则 4
1.1.5 主要措施 5
1.1.6 金宏办公服务系统建设 6
1.1.7 青岛政务网建设 8
1.1.8 发展目标与任务 9
1.2 南海电子政务发展案例 11
1.2.2 案例背景 12
1.2.1 南海概况 12
1.2.3 发展历程 13
1.2.4 网络建设 14
1.2.5 在线政府财务管理 15
1.2.6 村镇电子政务建设 17
1.2.7 网络反腐 18
1.2.8 发展经验 19
1.3 柳州电子政务发展案例 21
1.3.1 柳州概况 21
1.3.2 案例背景 22
1.3.3 应用框架 23
1.3.4 系统组成 24
1.3.5 解决方案 25
1.3.7 发展展望 26
1.3.6 建设原则 26
1.4 本章主要参考文献 27
第2章 地区电子政务发展案例(2) 28
2.1 广州电子政务发展案例 28
2.1.1 广州概况 28
2.1.2 案例背景 29
2.1.3 发展目标 30
2.1.4 发展任务 31
2.1.5 发展基础 33
2.1.6 应用项目 35
2.1.7 发展措施 40
2.2 香港特区电子政务发展案例 40
2.2.2 案例背景 41
2.2.1 香港概况 41
2.2.3 实施方案 42
2.2.4 实施项目 44
2.2.5 发展进程 54
2.3 本章主要参考文献 54
第3章 政府管理电子政务案例 56
3.1 中关村海淀数字园区电子政务案例 56
3.1.1 园区概况 56
3.1.2 案例背景 57
3.1.3 实施进程 58
3.1.4 系统特色 59
3.1.5 运行状况 61
3.1.6 社会反响 62
3.2.2 案例背景 63
3.2.1 中科院概况 63
3.2 中国科学院电子政务系统案例 63
3.2.3 目标、任务与要求 64
3.2.4 系统方案 64
3.2.5 系统功能 66
3.2.6 安全措施 67
3.2.7 发展状况 68
3.3 珠海网上政府采购案例 69
3.3.1 珠海政府采购概况 69
3.3.2 案例背景 70
3.3.3 采购流程 71
3.3.4 采购网站 72
3.3.5 操作程序 73
3.3.7 实施成效 74
3.3.6 评标与定标 74
3.4 本章主要参考文献 75
第4章 政府职能电子政务案例 76
4.1 中国电子口岸案例 76
4.1.1 案例背景 77
4.1.2 发展思路 77
4.1.3 发展目标 78
4.1.4 发展过程 79
4.1.5 系统功能 79
4.1.6 系统组成 80
4.1.7 安全措施 82
4.1.8 发展意义 82
4.2.1 北京市工商局概况 83
4.2 北京市工商局电子政务发展案例 83
4.2.2 案例背景 84
4.2.3 发展历程 85
4.2.4 组织实施 86
4.2.5 电子信用管理 88
4.2.6 网站备案登记 90
4.2.7 网上互联审批 92
4.2.8 发展展望 94
4.3 北京市地方税务局电子政务建设案例 95
4.3.1 北京地税概况 95
4.3.2 案例背景 96
4.2.3 发展历程 96
4.2.4 系统组成 97
4.3.5 系统特点 98
4.3.6 网上纳税服务 99
4.3.7 发展展望 100
4.4 本章主要参考文献 101
第5章 政府审批电子政务案例 102
5.1 广州花都区投资审批电子政务案例 102
5.1.1 花都概况 102
5.1.2 案例背景 103
5.1.3 发展目标 103
5.1.4 系统结构 104
5.1.5 系统功能 104
5.1.6 应用状况 108
5.2 北京市政管委网上审批电子政务案例 108
5.2.1 北京市政管委概况 108
5.2.3 建设目标 110
5.2.4 解决方案 110
5.2.2 案例背景 110
5.2.5 建设原则 111
5.2.6 设计与实现 111
5.3 本章主要参考文献 114
第6章 政府服务电子政务案例 115
6.1 上海徐汇区市民咨询呼叫中心 115
6.1.1 徐汇概况 115
6.1.2 案例背景 116
6.1.3 系统特点 116
6.1.4 系统功能 117
6.1.5 应用效果 119
6.2 北京市民卡工程案例 120
6.1.6 发展展望 120
6.2.1 北京市民卡概述 121
6.2.2 案例背景 121
6.2.3 系统组成 122
6.2.4 主要功能 122
6.2.5 优势分析 123
6.2.6 服务体系 123
6.2.7 应用展望 124
6.3 本章主要参考文献 125
第7章 电子政务规划与技术基础 126
7.1 电子政务基础设施规划 126
7.1.1 电子政务基础设施规划的组成 126
7.1.2 金系列工程的规划和建设 129
7.1.3 电子政务基础设施建设的发展 130
7.2.1 电子政务应用平台的体系构架 131
7.2 电子政务应用平台设计 131
7.2.2 电子政务标准建设 133
7.2.3 电子政务的评测体系 134
7.3 电子政务信息安全技术体系 135
7.3.1 电子政务安全保障体系 136
7.3.2 电子政务信息安全框架 136
7.3.3 电子政务安全管理 137
7.3.4 认证和加密技术 138
7.3.5 安全技术标准化 139
7.4 电子政务安全技术方案设计 140
7.4.1 电子政务专用网络面临的安全问题 140
7.4.2 电子政务网络安全风险分析 141
7.4.3 电子政务网络安全方案设计 142
7.5.1 日本电子政务基础建设 143
7.5 部分国家电子政务基础建设 143
7.5.2 美国电子政务基础建设 144
7.5.3 其他国家电子政务基础建设 146
7.6 本章主要参考文献 147
第8章 电子政务基础建设案例 148
8.1 金桥工程 148
8.1.1 案例概况 148
8.1.2 案例背景 148
8.1.3 工程组建 149
8.1.4 系统建设 150
8.1.5 应用业务 150
8.2 金卡工程 152
8.2.1 案例概况 152
8.2.2 案例背景 152
8.2.3 发展进展 153
8.2.4 应用新领域 154
8.2.5 发展目标 155
8.3 金关工程 156
8.3.1 案例概况 156
8.3.2 案例背景 156
8.3.3 体系结构 157
8.4 劳动与社会保险管理信息系统 158
8.4.1 案例概况 158
8.4.2 案例背景 159
8.4.3 系统结构 160
8.4.4 核心平台 161
8.4.5 未来发展 164
9.1.1 案例概况 165
9.1.2 体系结构 165
9.1 华为电子政务网络解决方案案例 165
第9章 电子政务解决方案案例 165
9.1.3 解决方案 166
9.2 3COM电子政务网络解决方案案例 169
9.2.1 案例概况 169
9.2.2 方案特点 169
9.2.3 功能实施 170
9.2.4 应用案例研究 171
9.3 曙光白玉兰电子政务应用解决方案案例 173
9.3.1 案例概况 173
9.3.2 技术特点 174
9.3.3 框架体系 174
9.3.4 功能特征 175
9.3.5 解决方案 176
9.4.1 案例概况 177
9.4.2 案例背景 177
9.4 TRS电子政务应用解决方案案例 177
9.4.3 解决方案 178
9.4.4 应用案例 180
9.5 青岛政府信息发布和管理平台案例 181
9.5.1 案例概况 181
9.5.2 解决方案 181
9.5.3 系统特点 182
9.6 实达一卡通解决方案 182
9.6.1 案例概况 183
9.6.2 系统构成 183
9.6.3 系统应用 185
10.1.1 案例概况 187
10.1.2 体系结构 187
第10章 电子政务安全案例 187
10.1 冠群金辰电子政务安全防范案例 187
10.1.3 防病毒解决方案 188
10.1.4 防火墙解决方案 190
10.2 金诺网安电子政务安全检测案例 191
10.2.1 案例概况 191
10.2.2 设计原则 192
10.2.3 解决方案 193
10.3 第8～10章的主要参考文献与网站 193
附录1 国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见 195
附录2 广州市政府信息公开规定 199
附录3 珠海市网上政府采购管理暂行办法 204