第一部分 劳动和社会保障部《发展家政服务扩大就业的报告》 3
满足居民家庭需求 扩展劳动就业渠道——发展家政服务扩大就业的报告 3
第二部分 领导讲话 49
致发展家政服务扩大就业研讨会的信 劳动和社会保障部部长 张左己 49
发展家政服务 扩大社区就业——在发展家政服务扩大就业研讨会上的讲话 劳动和社会保障部副部长 林用三 51
统一认识 明确任务 抓好落实 推动家政服务扩大就业工作——在发展家政服务扩大就业研讨会上的总结讲话 劳动和社会保障部培训就业司司长 张小建 57
第三部分 专家论坛 65
关于扩大家政服务就业的问题与对策 国务院研究室 刘应杰 65
市场呼唤高质量的家政服务 中国社会科学院 刘英 71
国内外家政学的研究与思考 教育部 谢燕平 78
发展家政服务 促进下岗职工再就业 劳动和社会保障科学研究所 郭悦 83
实施巾帼家政服务 促进下岗女工再就业 全国妇联 崔卫燕 87
发展家政服务 推进社区建设 民政部 王时浩 93
第四部分 各地经验 99
发挥各部门作用 共同做好家政服务工作 吉林省劳动和社会保障厅 99
家政服务员的职业培训与技能鉴定 上海市劳动和社会保障局 103
对家政服务企业的指导和服务 河南省劳动和社会保障厅 108
规范家政服务行为 促进下岗职工再就业 北京市劳动服务管理中心 114
开展家政服务培训工作的体会 天津市河西区劳动和社会保障局 117
发展社区家政服务的做法 沈阳市劳动和社会保障局 122
实行兜底保障 鼓励下岗职工在家政服务岗位再就业 大连市劳动和社会保障局 130
以家政服务为突破口 开发社区就业岗位 南京市职业技术培训中心 134
社区劳动保障是家政服务就业的根基 青岛市劳动和社会保障局 140
拓宽就业渠道的切入点——家政服务 武汉市劳动和社会保障局 144
发挥工会作用 广开就业渠道 上海市静安区总工会 150
家政服务托起市场就业的希望 北京市五寰好帮手劳务服务社 154
家政服务品牌是开拓市场的必由之路 南京江海家政公司 158
家政服务呼唤产业化管理 沈阳市和平家政服务总公司 163
珍惜机遇 转变观念 让家政服务的明天更灿烂 郑州市阳光家政服务公司 166
妇联组织是如何开展家政服务工作的 湖南省妇联 170
月子保姆——专项家政服务 南京帮帮月子保姆有限公司 174
开办家政服务公司的过程和做法 北京市三八家务服务总公司 176
第五部分 相关政策 183
《招用技术工种从业人员规定》(中华人民共和国劳动和社会保障部令第6号) 183
《劳动力市场管理规定》(中华人民共和国劳动和社会保障部令第10号) 187
关于印发《十城市家政服务试点实施方案》的通知 劳动和社会保障部培训就业司 中国就业培训技术指导中心 197
北京市人民政府关于《北京市外地来京人员从事家庭服务工作管理规定》的批复 203
天津市关于印发《鼓励下岗职工从事社区非正规就业的实施意见》的通知 208
青海省关于印发《鼓励下岗职工失业人员从事社区非正规就业的实施意见》的通知(青劳社厅发［2000］33号) 213
沈阳市关于下岗职工从事社区居民服务业有关事宜的通知(沈劳发［2000］10号) 218
抚顺市关于鼓励下岗职工、失业人员从事社区服务业有关政策问题的通知(抚劳发［2000］28号) 223
杭州市关于鼓励下岗职工和失业人员从事非正规组织就业若干意见的通知(杭政办［2000］17号) 228
杭州市关于非正规组织就业人员综合保险实施意见的通知 234
杭州市关于开办非正规组织就业人员专项贷款业务的通知(杭商银［2000］204号) 238
厦门市关于规范家政服务信息咨询服务经营业务范围的通知(厦工商市字［1999］第31号) 245
第六部分 调研报告与参阅材料 249
南昌市开展家政服务工作情况调研报告 南昌市劳动和社会保障局 249
深圳市开展家政服务工作情况调研报告 深圳市劳动和社会保障局 254
厦门市开展家政服务工作情况调研报告 厦门市劳动和社会保障局 258
北京市家政服务参考报价 261
家政服务蕴藏大量就业机会 263
洛阳市对家政服务需求开展社会调查 272