第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化的基本概念 1
1.2 办公自动化建设 5
习题 10
第2章 打印机 11
2.1 打印机概述 11
2.1.1 打印机的分类 11
2.1.2 打印机的性能特征 12
2.1.3 打印机市场现状 13
2.1.4 汉字打印机 15
2.1.5 击打式与非击打式打印机的比较 16
2.2 针式打印机 16
2.2.1 针式打印机的组成 16
2.2.2 常用针式打印机的面板控制 18
2.2.3 针式打印机的使用及注意事项 21
2.2.4 针式打印机检测与常见故障检修 23
2.3 喷墨打印机 33
2.3.1 喷墨打印机的分类 33
2.3.2 喷墨打印机的基本组成及工作原理 34
2.3.3 常用喷墨打印机的面板控制功能及技术规格 38
2.3.4 喷墨打印机的维护 44
2.3.5 喷墨打印机的故障分析与检修 45
2.4 激光打印机 49
2.4.1 激光打印机的基本组成及工作原理 50
2.4.2 常用激光打印机的面板控制功能及技术规格 59
2.4.3 激光打印机的安装、使用及注意事项 63
2.4.4 激光打印机的常见故障分析及检修 65
2.5 实验 69
实验1 针式打印机的使用及维护 69
实验2 喷墨打印机的使用及维护 72
实验3 激光打印机的使用及维护 72
习题 74
第3章 静电复印机 75
3.1 静电复印机的概述 75
3.1.1 静电复印的概念 75
3.1.2 静电复印技术的发展 75
3.1.3 静电复印机的分类 76
3.1.4 静电复印机的基本构成 76
3.1.5 静电复印机的主要功能 79
3.2 静电复印机的安装、测试与使用 79
3.2.1 静电复印机安装 79
3.2.2 静电复印机测试 81
3.2.3 静电复印机的操作使用 82
3.3 静电复印的基本过程 85
3.3.1 卡尔逊静电复印法基本过程 85
3.3.2 NP静电复印法基本过程 88
3.4 静电复印机的光学系统 91
3.4.1 光学扫描系统 92
3.4.2 光学变倍系统 94
3.5 静电复印机的成像系统 96
3.5.1 感光鼓 96
3.5.2 电晕装置 96
3.5.3 显影装置 96
3.5.4 显影方法 97
3.5.5 清洁装置 98
3.5.6 消电方法 99
3.6 静电复印机的供输纸系统 99
3.6.1 供纸装置 99
3.6.2 对位装置 100
3.6.3 输纸和消电装置 100
3.6.4 转印装置 101
3.6.5 分离装置 101
3.6.6 定影装置 102
3.7 静电复印机的基本控制电路 104
3.7.1 光学系统基本控制电路 104
3.7.2 成像系统基本控制电路 105
3.7.3 供输纸系统基本控制电路 108
3.8 静电复印机的维护保养 110
3.8.1 光学系统的维护保养 110
3.8.2 感光鼓的维护保养 111
3.8.3 电晕装置的维护保养 111
3.8.4 显影装置的维护保养 112
3.8.5 清洁装置的维护保养 112
3.8.6 定影装置的维护保养 113
3.8.7 供输纸装置的维护保养 113
3.8.8 其他装置部件的维护保养 114
3.9 静电复印机的故障诊断和检修 114
3.9.1 复印机的自诊断 114
3.9.2 静电复印机的检修 115
3.10 实验 125
实验1 复印机的启用 125
实验2 静电复印机的使用 126
实验3 更换易损部件 126
习题 127
第4章 扫描仪 128
4.1 扫描仪概述 128
4.2 扫描仪的基本原理与基本结构 129
4.2.1 扫描仪的基本原理 129
4.2.2 扫描仪的基本结构 131
4.3 扫描仪的种类及主要性能指标 132
4.3.1 扫描仪的种类 132
4.3.2 扫描仪的主要性能指标 134
4.4 扫描仪的软硬件特点及界面标准 136
4.4.1 扫描仪的软硬件特点 136
4.4.2 扫描仪使用的硬件环境要求 136
4.4.3 扫描仪驱动TWAIN界面标准 137
4.4.4 扫描仪驱动SPI界面标准 140
4.5 扫描仪的安装和使用 146
4.6 HP系列扫描仪系统简介 147
4.6.1 扫描系统简介 147
4.6.2 直接终扫描、预扫描＋终扫描 148
4.6.3 扫描参数的选择 149
4.6.4 故障排除 152
4.7 实验 152
实验1 HPScanJetⅡ扫描仪的使用 152
习题 153
第5章 传真机 155
5.1 传真通信概述 155
5.1.1 传真通信发展简史及展望 155
5.1.2 传真机的分类 155
5.1.3 三类传真机的特点和功能 156
5.1.4 传真机的主要技术规格 166
5.2 传真机工作原理及组成 167
5.2.1 传真机工作原理 167
5.2.2 传真机的组成 168
5.3 传真机的选购、安装及使用 172
5.3.1 传真机的选购 172
5.3.2 传真机的安装 174
5.3.3 传真机的使用 176
5.4 传真机常见故障的分析与检修 176
5.4.1 传真机维修的注意事项 177
5.4.2 传真机故障检修的基本方法 178
5.4.3 传真机的常见故障分析 179
5.5 传真机的日常维护 184
5.6 实验 191
实验1 传真机的主要操作 191
习题 196
第6章 电话机 197
6.1 电话机概述 197
6.1.1 电话机的发展简史 197
6.1.2 电话机的分类 197
6.1.3 电话机的通话原理 203
6.1.4 电话机型号的命名方法 205
6.2 电话机的组成及主要功能 207
6.2.1 电话机的组成 207
6.2.2 电话机的主要功能 208
6.3 电话机的正确使用与保养 211
6.3.1 电话机的正确使用 211
6.3.2 电话机的保养 213
6.4 电话机的检修方法 214
6.4.1 检修电话机的常用方法 216
6.4.2 检修电话机的注意事项 222
6.4.3 怎样看电话机电路图 223
6.5 移动电话 224
6.5.1 移动电话系统的特殊技术措施 224
6.5.2 移动电话的使用注意事项 226
6.5.3 移动电话的日常维护 227
6.5.4 移动电话的简单故障检查 228
6.6 实验 230
实验1 电话机拆装 230
习题 230
第7章 调制解调器 231
7.1 计算机通信网络 231
7.1.1 概述 231
7.1.2 计算机网络的组成 232
7.1.3 计算机网络的用途 233
7.1.4 Internet概况 233
7.1.5 Internet常用术语 234
7.1.6 Internet的服务内容 235
7.2 电子邮件 236
7.2.1 电子邮件地址 236
7.2.2 申请免费邮箱 237
7.2.3 使用电子邮件 237
7.3 调制解调器的种类与基本结构 242
7.3.1 调制解调器的种类 242
7.3.2 调制解调器的基本结构 243
7.4 调制解调器的安装与使用 245
7.4.1 外置式调制解调器的安装 245
7.4.2 内置式调制解调器的安装 246
7.4.3 调制解调器的软件安装 246
7.4.4 调制解调器的使用 249
7.5 调制解调器故障的识别与排除 249
7.6 实验 251
实验1 安装外置式调制解调器 251
实验2 用拨号上网的方式进入互联网 251
实验3 申请个人电子邮箱 255
习题 256