第一章 把握交际行为的总原则 1
克林顿为何延长中国最惠国待遇?——交际行为的总原则:利益 2
哈伊曼发财的秘诀——关系就是财富 6
圣人之道阴,愚人之道阳——鬼谷子的交际智术 10
他遇到英国女王之后……——情感型交际和理智型交际 15
纳粹德国因何造不出原子弹?——建立良好人际关系意义重大 18
第二章 交际识人技巧 23
从人的肖像推测其性格——性格和肖像存在着一种内在规律 24
探长德理克眼中有触角——交际识人要善于观察矛盾 29
他从她的哭声里听出了隐秘——敏感的思维能力 32
大岛教授检测恋爱心理的奇特方法——“得意忘形”的奥秘 36
吴起怎样看透敌方将帅的心?——观测他人品格技巧 40
子贡何以不如马夫?——孔子识人用人的智论 44
楚庄王·苏东坡·秦桧——宽容的人才效应 47
第三章 交际谋略(上) 50
“君子之交淡如水”质疑——社交的聪明手段概说 51
“可口可乐”和艾森豪威尔——社交的聪明手段续说 55
李世民智服女儿——狡智,社交中的至高技巧 58
赛珍珠为何被征服——社交中的攻心战 61
艾森豪威尔和赫鲁晓夫,谁蠢?——政治交际中的愚和智 64
莫里哀和施耐庵的画蛇添足——妥协,有时是一种智慧 67
波洛涅斯训子——莎士比亚剧作中的交际艺术 71
爱屋及乌,爱乌及屋——《红楼梦》人物交际心理学之一 76
视于无形,听于无声——《红楼梦》人物交际心理学之二 81
摩其所欲,投其所好——《红楼梦》人物交际心理学之三 85
浑然不觉,大智若愚——《红楼梦》人物交际心理学之四 90
第四章 交际谋略(中) 97
“交际诸葛亮”的交际艺术——求人交际学法则十七条 98
刘姥姥进大观园——求人,是残酷的索取 104
大宋天下是女人用棒子打出来的——求人不如求己 108
Z君夫人的心态你能知否?——社交中容易疏忽的事 112
切勿搬起石头砸自己的脚——人际关系的镜像效应 115
赵辛楣名片解危——现代交际的必要工具:名片 118
赵本山、吴琼的成功之路——怎样推销你自己 122
第五章 交际谋略(下) 126
警惊!警惕!警惕!——不可交朋友的十五类人 127
千金买邻——邻居友谊作用大 133
一对知心朋友的破裂——正确处理好三人之间的关系 137
狐狸有尾巴好呢?还是没尾巴好?——人性弱点:嫉妒 141
拿破仑之死陈仪将军就义——交友需审慎 145
麦克阿瑟和马歇尔的恩怨——警惕朋友的报复 148
第六章 情场择偶技巧 151
唐伯虎不会谈情说爱——男士择偶应注意什么? 152
蒙哥马利怎样成了名将?——再论男士择偶 156
他怎样征服她?——获得女性青睐的秘诀 160
牢守齐格菲防线——女性在恋爱中的尊严 164
徐志摩和曼殊菲尔的浪漫情——精神恋的心理奥秘 168
21岁的他为何爱上52岁的她?——A型忘年恋的心理奥秘 173
阿玫的痴情——B型忘年恋的心理奥秘 178
罗斯福夫人的糊涂一时——婚外恋形成的内因之一 184
邱梅英因何被情夫所杀?——不要闯进别人的家庭感情圈 187
倾注着爱的甜蜜——写征婚广告有讲究 191
第七章 商战交际谋略 195
“无主意老板”的高明主意——向顾客献殷勤的绝招 196
看风度裁衣,听口音炒菜——超越服务的服务技巧 199
美丑相生——商场交际新武器:丑 201
白马被前关公怎样斩颜良——先发制人战术和商业竞争 204
“可口可乐”为何保持沉默?——商战中的后发制人 208
租哭公司及哭声广告——商场交际新武器:哭 211
商战美人计新论(上)——为美人之美设计 215
商战美人计新论(中)——服装市场上的金苹果 221
商战美人计新论(下)——他们怎样用女名征服消费者 224
美人一吻值万金——广告中的美人计 227
美手美到何等程度?——广告中的美人计(续) 232
明星卖弄风骚,美人二度脱衣——西方广告中的美人计 235
第八章 交际语言秘诀 238
世上最甜蜜的嘴巴——社交,要讲究语言艺术 239
萨克斯是怎样说服罗斯福的?——谏议语言的技巧 244
俾斯麦善辨弦外之音——交际语言的委婉美 248
蒙娜·丽莎收到数十万封情书之谜——社交中最富魅力的体态语言 252
林肯的特别嗜好——倾听对方的谈话 256
妙语连珠——从语言看人的大智小智 260
《北京人在纽约》的一场精彩唇战——交际中的对敌论战法 264
机智,灵敏,乐观,宽容,豁达,爱——幽默,社交中的重要武器 267
中国有臭虫吗?——幽默的语言技巧 271
第九章 不可忽略的小事 275
盼盼盼盼,盼了个空——不注意细节,误了大事 276
不要雇亲戚当保姆——警惕以熟相欺 280
青竹蛇的色,薛宝钗的香——为了保护自己 283
曹操因何杀杨修?——交际避讳和尊重隐私权 289
诸葛亮吊孝——文明骗术种种 294
同样的把戏不要玩个不停——交际艺术的度 299
万能的“一”——糖衣炮弹的档次和八面玲珑 302