第1章 计算机应用的基础知识 1
目 录 1
1.1 计算机应用的基本概念 2
1.1.1 计算机系统的组成与应用领域 2
1.1.2 计算机软件的基础知识 6
1.1.3 计算机网络基础知识和应用知识 8
1.1.4 信息安全的基本概念 13
1.2 例题精解 18
1.2.1 选择题 18
1.2.2 填空题 22
1.3 习题及答案 26
第2章 操作系统 37
2.1.1 操作系统的基本概念 38
2.1 操作系统基础 38
2.1.2 操作系统的主要功能 39
2.1.3 操作系统的分类 39
2.1.4 操作系统对硬件的控制 40
2.2 进程与线程 42
2.2.1 进程管理 42
2.2.2 进程间的通信 43
2.2.3 线程基础 46
2.3 操作系统的管理功能 47
2.3.1 存储管理 47
2.3.2 文件管理 52
2.3.3 设备管理 55
2.3.4 作业管理 58
2.4 典型操作系统 60
2.4.1 DOS操作系统 60
2.4.2 Windows操作系统 62
2.5 例题精解 64
2.5.1 选择题 64
2.5.2 填空题 72
2.6 习题及答案 74
第3章 网络的基本概念 91
3.1 计算机网络的定义与分类 92
3.1.1 计算机网络的定义 92
3.1.2 计算机网络的形成与发展 92
3.1.4 计算机网络的基本组成 94
3.1.3 计算机网络的功能和分类 94
3.2 数字通信基础 95
3.2.1 数字通信的特点和系统模型 95
3.2.2 数字通信系统的主要技术指标 96
3.2.3 信号的传输和信道 98
3.2.4 信号的编码与调制 98
3.2.5 差错控制方法 101
3.3 网络体系结构与协议的基本概念 106
3.3.1 网络协议的基本概念 106
3.3.2 网络体系结构的基本概念 106
3.3.3 ISO/OSI参考模型 107
3.3.4 TCP/IP参考模型与协议 109
3.4.2 局域网 110
3.4 广域网、局域网与城域网的基本概念 110
3.4.1 广域网 110
3.4.3 城域网 111
3.5 网络互联技术与互联设备概述 111
3.5.1 网络互联的原理 111
3.5.2 网络互联设备 111
3.6 例题精解 112
3.6.1 选择题 112
3.6.2 填空题 121
3.6.3 综合题 126
3.7 习题及答案 140
第4章 局域网应用技术 145
4.1.1 局域网的拓扑结构 146
4.1 局域网的基本概念 146
4.1.2 传输媒体 148
4.1.3 媒体访问控制方法 152
4.1.4 局域网参考模型 152
4.1.5 逻辑链路控制协议 153
4.2 局域网介质访问控制方法 155
4.2.1 CSMA/CD 155
4.2.2 令牌环（Token Ring）媒体访问控制 157
4.2.3 Token Bus媒体访问控制 157
4.3 高速局域网技术 158
4.3.1 光纤分布式数据接口（FDDI） 158
4.3.3 千兆以太网（Gigabit Ethernet） 159
4.3.2 快速以太网（Fast Ethernet） 159
4.3.4 交换式局域网 160
4.3.5 虚拟局域网 160
4.4 局域网的物理设备 161
4.4.1 网络适配卡（网卡） 161
4.4.2 网络集线器（HUB） 162
4.4.3 局域网交换机 162
4.5 局域网组网规划 162
4.5.1 局域网的设计原则与组建步骤 162
4.5.2 网络需求分析 163
4.5.3 网络体系结构 163
4.5.6 确定网络操作系统 164
4.5.7 网络硬件的选择 164
4.5.5 网络拓扑结构与布线方案 164
4.5.4 网络工作模式 164
4.6 例题精解 165
4.6.1 选择题 165
4.6.2 填空题 169
4.6.3 综合题 174
4.7 习题及答案 177
第5章 Internet基础 181
5.1 Internet的概述 182
5.1.1 Internet的概念 182
5.1.2 Internet的结构 182
5.1.3 Internet的形成 188
5.1.4 Internet的功能 190
5.1.5 Internet的相关概念 191
5.2 Internet提供的服务 192
5.2.1 远程登录服务（Telnet） 192
5.2.2 文件传输服务（FTP） 193
5.2.3 电子邮件服务（E-mail） 193
5.2.4 网络新闻服务（USEnet） 194
5.2.5 名址服务（Finger、Whois、X.500、Netfind） 195
5.2.6 文档查询索引服务（Archie、WAIS） 195
5.2.7 信息浏览服务（Gopher、WWW） 196
5.2.8 其他信息服务（Talk、IRC、MUD） 196
5.3 TCP/IP协议簇 197
5.3.1 OSI参考模型简介 197
5.3.2 TCP/IP 198
5.3.3 TCP/IP的产生、发展及特点 199
5.3.4 TCP/IP的体系结构 200
5.4 Internet接入方法 205
5.5 超文本、超媒体与Web浏览器 206
5.5.1 超文本与超媒体 206
5.5.2 Web浏览器 208
5.6 例题精解 209
5.6.1 选择题 209
5.6.2 填空题 214
5.7 习题及答案 218
第6章 网络安全技术 225
6.1.2 故障管理 226
6.1 网络管理基础 226
6.1.1 性能管理 226
6.1.3 配置管理 227
6.1.4 计费管理 227
6.1.5 安全管理 228
6.2 网络安全基础 228
6.2.1 计算机网络安全的相关概念 228
6.2.2 网络不安全因素的产生 229
6.2.3 保护网络系统的基本要素 230
6.2.4 网络安全策略 231
6.2.5 网络系统安全保护功能 233
6.3 保密技术 234
6.4.1 通信加密 235
6.4 加密技术 235
6.4.2 文件加密 236
6.5 认证技术 236
6.6 防火墙技术 237
6.7 例题精解 238
6.7.1 选择题 238
6.7.2 填空题 245
6.7.3 综合题 250
6.8 习题及答案 254
第7章 网络电子商务 257
7.1 电子商务基础 258
7.1.1 电子商务的概念 258
7.1.2 电子商务的内涵 263
7.1.3 电子商务的4个发展阶段 264
7.1.4 电子商务的服务范围 265
7.1.5 电子商务的交易过程 267
7.2 电子商务系统结构 268
7.3 电子商务的关键技术 269
7.3.1 安全技术 270
7.3.2 电子支付方式 272
7.3.3 安全电子交易协议SET 274
7.4 Web服务器等的安全性 275
7.4.1 浏览器的安全特性 275
7.4.2 电子邮件的安全特性 276
7.4.3 Web服务器的安全性 276
7.5 站点的规划与设计 277
7.5.1 站点的总体规划 278
7.5.2 站点的总体设计 278
7.5.3 影响网站成功的因素 279
7.6 例题精解 281
7.6.1 选择题 281
7.6.2 填空题 287
7.7 习题及答案 289
第8章 网络技术的发展 293
8.1 综合网络 294
8.1.1 网络技术的发展趋势 294
8.1.2 电信网、有线电视网和计算机网 294
8.1.3 宽带综合业务数字网 295
8.2 宽带网络 296
8.1.4 社区宽带网RBB 296
8.2.2 SDH技术 297
8.2.3 ATM技术 297
8.2.4 接入网技术 297
8.2.1 宽带网络基本技术 297
8.3 全球多媒体网络 299
8.4 例题精解 299
8.4.1 选择题 299
8.4.2 填空题 301
8.4.3 综合题 302
8.5 习题及答案 304
第9章 上机操作指导 307
9.2 上机考试环境 308
9.1 上机考试要求 308
9.3 Turbo C的上机操作 309
9.3.1 Turbo C的特点 309
9.3.2 Turbo C的安装、启动与退出 309
9.3.3 Turbo C的菜单及功能 311
9.3.4 Turbo C的编译出错信息 318
9.4 例题精解 330
9.5 习题及答案 341
附录 345
附录A 全真模拟试卷（一） 345
附录B 全真模拟试卷（二） 352
附录C 全国计算机等级考试三级网络技术考试大纲 360