第一册 3
第一编 现代物流 3
第一章 发展中的现代物流 3
第二章 物流科学未来走向 45
第三章 现代物流与其他经济活动的关系 79
第四章 全球化物流新概念、新技术与发展趋势 105
第二编 物流管理 153
第一章 物流管理——一个至关重要的课题 153
第二章 物流管理目标之一：成本管理 203
第三章 物流管理目标之二：服务 243
第四章 物流管理的四大工具 291
第五章 物流管理组织 333
第三编 物流战略管理 361
第一章 物流战略预测 361
第二章 物流战略环境分析 403
第三章 物流战略的规划与实施 453
第四章 现代企业物流的主要战略 521
第一章 物流系统和物流系统工程 573
第四编 物流系统管理 573
第二章 物流系统设计 613
第三章 物流系统的新趋势——精益物流系统 647
第四章 物流系统评价 673
第二册 689
第五编 物流绩效管理 689
第一章 物流绩效评价概述 689
第二章 物流绩效评价的内容 707
第三章 供应链管理的绩效评析 787
第一章 库存与库存管理 821
第六编 库存管理 821
第二章 现代库存管理模式 863
第三章 库存管理的关键技术——仓库管理系统 915
第四章 库存管理的核心——库存周转率预测与库存量的确定 941
第五章 库存成本管理 995
第六章 库存管理的未来趋势 1043
第七编 供应链管理 1073
第一章 战略利器：供应链管理 1073
第二章 供应链设计 1137
第三章 供应链管理方法：QR和ECR 1181
第一章 采购管理新策略 1229
第八编 采购管理 1229
第二章 采购管理的组织 1253
第三章 采购绩效 1265
第四章 采购作业标准化 1291
第五章 采购控制与监管 1327
第九编 配送中心管理 1359
第一章 配送——现代企业物流利润源泉的突破口 1359
第二章 配送战略的分析选择 1385
第三章 配送中心的设计规划 1431
第三册 1431
第九编 配送中心管理（续） 1431
第四章 配送中心管理机制 1507
第五章 国际现代物流中心配送实践 1589
第十编 物流组织和人力资源管理 1623
第一章 物流部门概述 1623
第二章 物流部门组织管理 1639
第三章 物流部门人力资源管理 1663
第一章 运输管理概述 1725
第十一编 运输、装卸、包装、流通加工管理 1725
第二章 物流运输规划与决策 1745
第三章 货物运输实务管理 1769
第四章 包装、装卸和流通加工 1825
第十二编 物流信息管理 1845
第一章 物流信息系统要点 1845
第二章 EDI应用 1877
第三章 EOS系统 1911
第一章 第三方物流的兴起 1935
第十三编 第三方物流 1935
第二章 第三方物流的战略价值 1985
第三章 全部外包的选择 2015
第十四编 电子商务物流 2033
第一章 电子商务：影响现在到未来 2033
第二章 电子商务下的企业物流管理 2065
第三章 电子采办与战略供应源 2113
第十五编 全球物流 2139
第一章 全球物流发展观察 2139
第二章 国际物流系统 2181