第1章 办公自动化的基础——windows 98的基本操作 1
1.1 Windows 98的启动和退出 1
1.1.1启动Windows 98 1
1.1.2 退出Windows 98 2
1.2键盘和鼠标的基本操作 2
1.2.1 键盘操作 2
1.2.2 鼠标操作 4
1.3 桌面 5
1.3.1桌面的组成 6
1.3.2桌面的操作 7
1.4 上机指导 8
1.5 习题 9
第2章 办公自动化进阶——Windows 98的进阶操作 11
2.1 【开始】菜单 11
2.1.1 【开始】菜单命令 11
2.1.2从【开始】菜单启动程序 12
2.1.3从【运行】命令启动程序 12
2.2菜单 12
2.2.1菜单的约定 13
2.2.2菜单操作 14
2.2.3几种常见的菜单 15
2.3窗口 18
2.3.1窗口的组成 18
2.3.2窗口的操作 19
2.4对话框 21
2.4.1对话框的组成 21
2.4.2对话框组成和操作 21
2.4.3 一些常用的对话框 22
2.5 上机指导 23
2.5.1 从【开始】菜单启动程序 23
2.5.2窗口的操作 25
2.6 习题 25
第3章办公资料的管理 27
3.1 文件的相关概念 27
3.1.1 文件和文件夹 27
3.1.2文件的分类 28
3.1.3快捷方式 29
3 2资源管理器 29
3.2.1启动【资源管理器】 29
3.2.2 【资源管理器】窗口组成 30
3.2.3设置文件或文件夹排序方式 30
3.3管理办公资料 32
3.3.1选择文件和文件夹 32
3.3.2查看磁盘或文件的属性 32
3.3.3创建文件或文件夹 33
3.3.4复制、移动文件和文件夹 34
3.3.5重命名文件和文件夹 35
3.3.6删除文件和文件夹 35
3.4回收站的管理 36
3.4.1 从回收站里还原文件 36
3.4.2清空回收站 36
3.4.3设置回收站属性 37
3.5使用Windows的查找功能 38
3.5.1利用查找确定文件的位置 38
3.5.2 查找局域网中的计算机 39
3.6 上机指导 40
3.7 习题 42
第4章办公自动化的高级操作——Windows 98的高级操作 44
4.1 显示设置 44
4.1.1 设置背景 44
4.1.2屏幕保护的设置 45
4.1.3 电源管理 46
4.1.4设置外观 46
4.1.5显示器分辨率设置 47
4.2使用控制面板 48
4.2.1 设置时间／日期 48
4.2.2添加／删除程序 49
4.2.3添加新硬件 51
4.3添加打印机 54
4.4上机指导 55
4.4.1 设置屏幕背景 55
4.4.2设置屏幕保护程序 57
4.4.3安装声卡驱动程序 58
4.5 习题 59
第5章升级到Windows 2000/XP 61
5.1 Windows 2000/XP与Windows 98的不同之处 61
5.1.1 Windows 2000的新功能和新特点 61
5.1.2 Windows XP的新功能和新特点 63
5.2 Windows XP的基本操作 65
5.2.1启动与进入Windows XP 65
5.2.2任务栏及其属性设置 66
5.2.3关闭计算机 67
5.3 自定义Windows XP 68
5.3.1 自定义开始菜单 68
5.3.2 自定义桌面上的图标 70
5.3.3改变桌面上的设置和Windows XP样式 71
5.4 Windows XP的系统属性设置 72
5.4.1 查看计算机系统性能 72
5.4.2计算机名更改 72
5.4.3硬件管理 73
5.4.4设置视觉效果 74
5.5多个用户共用一台电脑 75
5.5.1 创建和删除账户 75
5.5.2更改用户账户设置 77
5.5.3更改用户登录或注销的方式 77
5.6 上机指导 78
5.7 习题 81
第6章 Word 2000入门 83
6.1 Word的基本操作 83
6.1.1 Word的启动与退出 83
6.1.2打开、新建和保存文档 84
6.1.3输入字符 87
6.2文本的编辑操作 88
6.2.1选定文本 88
6.2.2剪切、复制与粘贴 88
6.2.3选择性粘贴 89
6.2.4删除与移动 90
6.2.5撤消与重复 90
6.2.6查找与替换字符 91
6.3 上机指导 93
6.3.1使用向导新建一个稿纸文档 93
6.3.2将Word文档保存为纯文本文件 94
6.3.3在两个文档之间进行复制和粘贴 95
6.3.4替换文字间多余的空格符 95
6.4习题 96
第7章 Word 2000进阶 98
7.1设置字符格式 98
7.1.1设置字体、字号和字形 98
7.1.2设置字符颜色和下划线效果 99
7.1.3设置上、下标 100
7.1.4调整字符的宽与高 101
7.1.5调整字符的间距 101
7.1.6设置字符的动态效果 101
7.1.7设置带外框字符 102
7.2设置段落格式 103
7.2.1段落水平对齐 103
7.2.2段落的垂直对齐 103
7.2.3段落缩进 104
7.2.4设置行距、段前和段后间距 104
7.2.5设置段落的边框与底纹 105
7.3使用Word表格办公 105
7.3.1创建表格 105
7.3.2增加、删除单元格 107
7.3.3合并和拆分表格 108
7.3.4设置文字至表格线的距离 109
7.3.5根据内容或窗口调整表格 109
7.3.6 攻变表格的位置和环绕方式 110
7.3.7固定表格列宽与行高 110
7.3.8制作具有单元格间距的表格 111
7.3.9设置表格的边框与底纹 111
7.3.10排序表格中的数据 112
7.3.11将表格文字转换为文本&1 13
7.3.12表格中文本的排版 114
7.4使用制表位 115
7.4.1设置制表位的对齐方式 115
7.4.2设置制表位的前导符 116
7.5上机指导 117
7.5.1制作首字下沉效果 117
7.5.2在表格中进行计算 117
7.6 习题 118
第8章 Word高级操作 121
8.1图文混排 121
8.1.1插入剪贴画 121
8.1.2插入文件中的图片 122
8.1.3设置图片的版式 123
8.1.4调整图片的大小 124
8.1.5设置图片属性 126
8.1.6给图片添加边框 127
8.1.7精确地设置图片的位置 128
8.2使用文本框 129
8.2.1插入文本框 129
8.2.2设置文本框格式 130
8.2.3文本框的链接 131
8.3 上机指导 131
8.4习题 132
第9章使用Word处理文字特效 135
9.1绘制自选图形 135
9.1.1绘制简单的自选图形 135
9.1.2给自选图形添加文字 137
9.1.3绘制箭头和流程图 138
9.1.4叠放图形对象 139
9.1.5对齐和排列图形对象 140
9.2制作艺术字 141
9.2.1插入艺术字 141
9.2.2设置艺术字形状 142
9.2.3旋转或翻转艺术字 142
9.2.4设置艺术字的字符间距 143
9.2.5设置艺术字竖排 143
9.2.6给艺术字填充颜色 143
9.2.7给艺术字添加阴影 144
9.2.8设置艺术字的三维效果 145
9.3 上机指导 146
9.3.1巧用艺术字制作扇面 146
9.3.2在Word 中插入嵌入式的组合图形 147
9.4习题 148
第10章成为Word排版高手 150
10.1文档页面的设置 150
10.1.1设置纸张尺寸和方向 150
10.1.2设置页边距 151
10.1.3设置每页的字数 151
10.1.4添加页面边框 152
10.2制作页眉和页脚 153
10.2.1创建页眉和页脚 153
10.2.2设置页眉或页脚高度 153
10.2.3插入页码 154
10.2.4设置页码格式 154
10.2.5设置页眉的分隔线 156
10.2.6在页眉和页脚中创建文档背景 157
10.3为文档分节 157
10.3.1文档中节的作用 158
10.3.2插入分节符 158
10.3.3分节后的页面设置 158
10.3.4分节后的页码编号 159
10.4页面分栏 159
10.4.1创建版面的分栏 159
10.4.2制作跨栏标题 160
10.4.3平衡各栏文字长度 161
10.5打印文档 161
10.5.1 设置打印选项 162
10.5.2打印和管理打印进程 163
10.6 上机指导 164
10.7习题 165
第11章中文Excel 2000基本操作 168
11.1建立工作表 168
1 1.1.1启动与退出Excel 2000 168
11.1.2 Excel 2000的窗口组成 169
11.1.3输入数据 170
1 1.2编辑工作表 172
1 1.2.1选定编辑范围 172
11.2.2撤消与恢复操作 173
1 1.2.3移动、复制与清除单元格数据 173
11.2.4删除与插入单元格 175
11.2.5查找与替换 175
11.2.6选定工作表 176
11.2.7插入与删除工作表 177
1 1.2.8移动和复制工作表 178
1 1.3 上机指导 178
11.4习题 179
第12章格式化工作表 182
12.1格式化单元格 182
12.1.1设置字符的格式 182
12.1.2设置小数点后的位数 184
12.1.3设置时间的格式 185
12.2 设置列宽与行高 185
12.3隐藏单元格或工作表 187
12.4设置对齐方式 188
12.4.1设置文本水平对齐和垂直对齐 188
12.4.2设置单元格文字的方向 189
l2.3.3 单元格合并居中 189
12.5设置单元格的底纹和图案 189
12.5.1设置单元格的边框 190
12.5.2设置表格的底纹和图案 191
12.5.3 设置工作表的背景图案 191
12.6 上机指导 192
12.6.1 调整行高 192
12.6.2调整单元格中的文字方向 192
12.7 习题 194
第13章数据管理 195
13.1 公式与函数 195
13.1.1 Excel公式 195
13.1.2 Excel 函数 197
13.2管理数据清单 198
13.2.1建立数据清单 199
13.2.2数据清单的排序 200
13.2.3筛选数据 201
13.2.4分类汇总数据 202
13.3 上机指导 204
13.3.1利用公式进行计算 204
13.3.2数据清单的排序 206
13.3.3使用记录单查找条件记录 207
13.4习题 207
第14章图表的使用 209
14.1 图表的使用 209
14.1.1 创建图表 209
14.1.2修改图表数据 211
14.1.3 增加和删除数据 214
14.2数据透视表 215
14.2.1创建数据透视表 215
14.2.2显示／隐藏字段 217
14.2.3改变数据的汇总方式 218
14.2.4新增计算字段 218
14.2.5格式化数据透视表 219
14.2.6创建数据透视图 219
14.3 上机指导 220
14.4习题 221
第15章打印工作表 223
15.1 打印预览 223
15.2 页面设置 224
15.2.1页面设置 225
15.2.2设置页边距 225
15.2.3设置页眉和页脚 226
15.2.4设置工作表 227
15.3设置分页打印 228
15.3.1 查看分页 228
15.3.2人工分页 229
15.3.3设置打印区域 230
15.4打印工作表 231
15.5 上机指导 232
15.5.1打印特大字 232
15.5.2使用缩放打印的功能 234
15.6习题 235
第16章 PowerPoint的基本操作 237
16.1 PowerPoint 2000的启动和退出 237
1 6.2 PowerPoint 2000窗口操作 238
16.2.1演示文稿窗口 238
16.2.2视图及其切换方式 240
16.3制作幻灯片 240
16.3.1根据【内容提示向导】制作 241
16.3.2根据模板制作 242
16.4在幻灯片中输入文字 243
16.4.1在大纲视图中输入文字 243
16.4.2在【幻灯片】视图中输入文字 245
16.4.3使用文本框输入文字 246
16.5编辑幻灯片的文字 247
16.5.1 在大纲视图中编辑文字 247
16.5.2在幻灯片视图中编辑文字 248
16.5.3设置项目符号和编号 250
16.6 上机指导 251
16.6.1 使用内容向导创建演示文稿 251
16.6.2处理文本 252
16.7习题 253
第17章 幻灯片的设计和放映 256
17.1编辑幻灯片 256
17.1.1插入新幻灯片 256
17.1.2删除幻灯片 256
17.1.3移动幻灯片 257
17.1.4为幻灯片编号 258
17.1.5 应用设计模板 258
17.1.6 应用配色方案 259
17.2 自定义动画 260
17.2.1 自定义动画 260
17.2.2设置切换效果 262
17.3插入声音 262
17.4幻灯片放映 264
17.4.1 启动幻灯片放映 264
17.4.2选择放映方式 264
17.4.3控制放映流程 265
17.5上机指导 266
17.5.1创建“情意绵绵”的演示文稿 266
17.5.2编辑设置幻灯片 267
17.5.3放映和控制演示文稿 269
17.6 习题 271
第18章 网络化办公 273
18.1用IE实现网上冲浪 273
18.1.1浏览器窗口介绍 273
18.1.2输入网址打开网页 274
18.2浏览网页的一般操作 275
18.2.1 保存、打印网页或图片 275
18.2.2 收藏喜欢的网页 277
18.2.3利用历史记录打开网页 278
18.2.4脱机浏览网页 278
18.2.5查看网页的源代码 279
18.3 申请电子邮箱 280
18.3.1 电子邮件的一般书写格式 280
18.3.2 申请免费电子邮箱 281
18.3.3免费电子邮箱集锦 282
18.4使用Outlook Express 收发邮件 283
18.4.1设置Outlook的邮件账号 283
18.4.2使用Outlook处理邮件 285
18.4.3制作HTML格式邮件 288
18.4.4邮箱的管理 290
18.5 上机指导 292
18.5.1在网上查找资料 292
18.5.2用Intemet Explorer 收发电子邮件 293
18.6习题 295
第19章秘书礼仪 296
19.1见面时的礼仪 296
19.1.1见面时的礼节须知 296
19.1.2见面时的握手规则 297
19.1.3介绍的分寸 298
19.1.4使用名片的技巧 298
19.1.5交谈的礼仪和技巧 299
19.1.6不要“乱点鸳鸯谱” 300
19.1.7稳重的坐姿 301
19.1.8表情蕴含魅力 301
19.2让礼仪成为最神奇的公关密码——工作会议的礼仪 302
19.2.1 日常工作会议礼仪 302
19.2.2大、中型会议礼仪 303
19.2.3特殊类型的会议礼仪 304
19.2.4商务谈判中的礼仪规范 304
19.2.5公关接待中的礼仪标准 306
19.3办公室礼仪 307
19.3.1办公室基本礼仪 307
19.3.2同事之间的礼仪 308
19.3.3 上下级之间的礼仪 309
19.3.4 电话交谈的礼仪 309
19.3.5如何接打电话 310
19.4 习题 311
第20章 扫描仪和刻录机的使用 313
20.1扫描仪的使用 313
20.1.1扫描仪简介 313
20.1.2安装扫描仪 314
20.1.3扫描仪的图像处理 315
20.1.4使用扫描仪及图像处理的要点 317
20.2刻录机的使用 318
20.2.1刻录机简介 318
20.2.2安装刻录机 319
20.2.3刻录前应注意的事项 320
20.2.4刻录过程的注意事项 321
20.2.5刻录完成后的注意事项 322
20.3上机指导 322
20.3.1用映象扫描图片 322
20.3.2用尚书六号识别文字 323
20.4 习题 325
第21章打印机、传真机和复印机的使用 327
21.1打印机的使用 327
21.1.1打印机的分类 327
21.1.2安装和使用打印机 328
21.1.3使用打印管理器 330
21.1.4暂停打印任务 330
21.1.5更改打印顺序 331
21.1.6清除打印文档 331
21.2传真机的使用 332
21.2.1传真机的功能与特点 332
21.2.2传真机基本构成与原理 333
21.2.3传真机的安装注意事项 335
21.2.4发送传真 335
21.2.5传真机的维护与保养 338
21.3复印机的使用 338
21.3.1 复印机的作用和分类 339
21.3.2 复印机的结构与工作原理 340
21.3.3 复印机的使用 342
21.4 上机指导 343
21.4.1用打印机打印文件 343
21.4.2用传真机发送传真 345
21.5 习题 345
附录A Microsoft Offic6 XP新增功能 347
A.1 Microsoft Office XP的新特性 347
A.1.1常规任务 347
A.1.2安全性 349
A.1.3 预防错误与恢复 349
A.2 Word 2002的新增功能 350
A.3 Excel 2002的新增功能 351
A.4 PowerPoint 2002的新增功能 354
附录B 参考答案 357