第一章最流行的网上聊天工具QQ 1
第一节QQ入门 1
1．什么是QQ 1
目 录 1
2．QQ对运行环境有哪些要求 2
3．如何注册QQ 2
4．为何用户在注册时总是提示“连接超时，登录服务器失败” 3
5．注册向导为何不显示 4
6．企业局域网在没有连通Internet的情况下能否使用QQ 4
7． QQ有哪些基本功能 4
8．如何使用QQ的操作界面 6
9．重新安装QQ时应当注意什么 8
10．怎样升级QQ 8
12．QQ会员有哪些增值功能 9
11．如何成为QQ会员 9
第二节QQ基本操作 10
1．如何使用QQ发送消息 10
2．如何使用QQ回复消息 11
3．如何发送带格式字体的消息文字 11
4．如何查找好友 12
5．如何使用QQ传送文件 12
6．怎样向好友传送语音 13
7．如何改变QQ的状态 13
8．如何使用QQ的快捷回复功能 14
9．如何让QQ快捷回复图形表情 14
10．怎样进入“二人世界” 14
11．“二人世界”为何无法正常使用 15
12．怎样进行语音聊天 15
14．黑名单如何使用 16
13．如何使用网上的查询好友功能 16
15．如何使用分组功能 17
16．如何自己添加组 18
17．如何拒收来自群的消息 18
18．如何在QQ组别里快速查找好友 18
19．如何在QQ中快速定位好友？ 19
20．如何快速回到好友列表顶端？ 19
第三节QQ扩展功能 20
1．如何使用QQ广告播放Flash动画 20
2．怎样使用TE浏览器 21
3．什么是“资讯通” 21
4．如何使用“资讯通” 22
5．怎样使用QQ消息管理器 23
7．如何使用QQ聊天室 24
隐藏的文件夹 24
6．如何使用QQ查看被管理软件 24
8．如何在QQ聊天室中使用命令 26
9．如何在QQ聊天室中使用表情 28
第四节QQ的设置 29
1．如何使用QQ的热键 29
2．QQ有哪些系统参数 30
3．怎样进行系统设置 31
4．如何去掉系统提示音 33
5．如何修改系统声音 33
6．如何去掉两个QQ同时登录时 34
系统弹出的热键冲突窗口 34
7．如何让QQ自动问候每一位上线的好友 34
8．如何让两个记住密码的QQ随Windows的 34
启动而自动启动 34
9．头像可以自己制作吗 35
10．如何隐藏本机IP地址 36
12．QQ中的备注有什么作用 37
11．如何彻底隐藏QQ 37
第五节QQ与移动通讯 38
1． 使用移动QQ服务要做哪些准备工作 38
2． 为什么手机短讯功能在有些 39
地方无法使用 39
3． GSM短讯和手机短讯有什么不同 40
4．如何用手机向QQ发送短消息 40
5．怎样使用QQ向手机发送短消息 40
6．如何对手机号码进行保护 41
7．如何使用手机给QQ自动回复 42
8．如何使用QQ让移动和联通互联 42
9．移动QQ资费情况是怎样的 42
汉字的速度 43
10．如何提高手机向QQ中输入 43
11．怎么使用QQ里面的无线寻呼 44
12．如何通过QQ呼叫无线寻呼用户 45
13．如何为QQ添加地方寻呼台 45
第六节QQ使用小技巧 46
1．在QQ中发言时有什么技巧 46
2．如何使用QQ发送具有特别 48
字体和颜色的消息 48
3．如何将自己加为好友 49
4．怎样才能知道好友是否在线 50
5．如何知道QQ上好友的IP 50
6．如何永久删除好友名单 52
7．如何查出QQ好友精确的地理位置 52
9．如何让自己的头像在好友的 54
列表中靠前排 54
8．怎样用QQ结识更多更好更知心的朋友 54
10．如何打造个性的个人资料 55
11．QQ里面有没有个性化声音 55
12．如何删除自己在QQ服务器中的资料 55
13．如何去掉用户提示 56
14．如何让QQ不显示广告 56
15．如何拒绝QQ广告 59
16．要去除QQ广告为什么不能直接删除 59
AD子目录 59
17．如何使用NTFS权限拒收 59
QQFlash动画广告 59
18．如何使用QQ的Skin文件夹快速 60
制作QQ皮肤 60
19．怎样给QQ换外观（皮肤） 61
20．QQ用户如何就QQ的使用参与讨论 61
4．如何实现QQ数据的备份与恢复 62
3．旧版聊天记录如何打开 62
第七节QQ常见问题解答 62
2．如何整理聊天记录 62
1．聊天记录能否找回 62
5．为什么通过教育网上网时QQ无法使用 63
6．为何QQ启动后没有反应 63
7．使用QQ有哪些注意事项 63
8．为何有时发信息全是通过服务器转发 65
9．能不能在几台电脑上同时使用 65
同一个QQ帐号 65
10．局域网的代理服务器软件不支持Socks 65
能否让客户机使用QQ 65
11． QQ有无支持HTTP的代理 66
12．如何让QQ快速登录服务器 66
服务器上网 67
13．如何让QQ通过HTTP代理 67
14．如何快速查找最快的QQ服务器 68
15．有些人的QQ不能查看资料，更新时有窗口弹出“服务器拒绝查看”，这是怎么回事 70
16．如何解决QQ出现的MSH错误 70
第八节QQ密码与安全 71
1．忘记了QQ的密码怎么办 71
2．如何为自己的QQ设置特殊的密码 71
3．如何让两个QQ都记住密码 72
4．为什么用户密码会被盗 72
5．如何防止QQ密码被盗 73
6．如何防止QQ号码被诈骗 74
7．如何破解QQ密码，有什么对策 76
9．如何对付qqspy4.01QQ密码 80
监听记录工具 80
8．如何对付监视盗号工具 80
10．如何对付GOP“木马” 81
11．如何对付Worm Gop.3（QQ窃手） 82
12．如何对付“QQ号码抢劫者” 84
13．如何对付阿Q盗密者 85
14．如何对付QQ黑暗精灵 86
15．如何对付QQ杀手 88
16．如何对付qeyes潜伏猎手 89
17．如何对QQ的信息进行保密 91
18．怎样防止恶意攻击 92
19．如何对QQ信息加密 92
20．参与QQ提供的各种网络服务时 93
要注意什么 93
21．在别人的机器上用QQ要注意什么 94
22．如何对付QQ炸弹攻击 95
巧避病毒 96
23．如何使用IE核心以外的浏览器 96
24．为什么收到一段奇怪代码后QQ会 97
被迫关闭 97
第九节与QQ相关的软件 99
1．使用eXeScope要注意什么问题 99
2．如何使用ExeScope去掉QQ登录 100
窗口的注册向导 100
3．如何使用“QQ自由人”备份QQ资料 100
4．如何恢复“QQ自由人”备份的 101
QQ资料 101
5．如何使用“QQ自由人”远程管理邮箱 102
6．使用SocksOnline要注意什么问题 102
7． QQ有哪些个性化设置软件 102
第一节企业版QQ(BQQ)入门 112
1．什么是企业版QQ 112
第二章企业版QQ 112
2．BOQ安装需要什么样的软硬件环境 113
3．如何安装BQQ 113
4． BQQ3.0有什么重要改进 114
5． BQQ服务器端有什么功能 114
6． BQQ的客户端有什么功能 116
7． BQQ有什么管理功能 118
8． BQQ客户端主界面有哪些主要功能 119
9．BQQ客户端面板的右键菜单 121
都有哪些功能 121
10．客户端用户如何登录 122
第二节BQQ客户端的基本功能 123
1．如何添加用户 123
2．如何查看／修改用户信息 124
3．如何删除用户 124
5．如何发送／接收消息 125
4．客户端用户如何修改密码 125
6．“发送消息”和”查看消息”窗口中的 126
功能按钮有什么作用 126
7．如何发送文件 128
8．如何发送语音片断 129
9．如何实现语音对讲功能 129
10．如何使用BOQ查看计算机信息 130
11． 如何使用“用户查找”功能 130
12．如何进行用户状态切换 131
13．如何举行网络会议 131
14．如何创建／结束一个网络会议 132
15．如何加入一个网络会议 132
16．会议室主界面中的功能按钮 133
有什么作用 133
19．会议室需要用到什么端口配置 134
18．如何才能记录和查看会议记录 134
17．在会议中话筒是如何使用的 134
20．会议室窗口中的选项和信息框 135
有什么作用 135
第三节BQQ客户端的扩展应用 136
1． BQQ如何与外部SMS通讯 136
2．为什么手机短信不能回复 137
3．什么是新IM插件？有什么用处 137
4．如何使用“发起投票”插件 138
5．如何使用五子棋插件 139
6．如何备份服务器数据，并手工实现导出 139
导入数据库信息 139
7．什么是企业内部服务 140
8．如何申请企业服务号码 141
10．企业通讯录中有什么主要功能 142
9．如何启动企业外部服务 142
11． 与联系人相关的应用有哪些 144
12．如何使用“发起讨论”的功能 144
13．如何使用快捷面板中的自定义组功能 145
第四节BQQ与QQ互联 145
1．如何实现BQQ/QQ的互联 145
2．如何逐一分配QQ号码 146
3．如何批量分配外部号码 146
4．如何回收QQ号 147
5．如何让BQQ不与QQ通信 147
6．如何让QQ可以找到BQQ 148
7．BQQ如何与外部QQ好友进行通讯 148
资料是空的 149
10．为什么QQ用户看到一些公司 149
9．如何让普通QQ用户找到BQQ用户 149
外界QQ通信 149
8．是不是所有的公司内部成员都可以跟 149
11．如何确认所看到的公司的资料 150
是真实的 150
12．BQQ/QQ互连有什么现实意义 150
13．BQQ/QQ互连会不会影响公司办公 150
14 BQQ/QQ互连如何收费 150
第五节BQQ的服务管理器设置 151
1．如何打开BQQ服务管理器 151
2．管理员如何在服务器上为用户开通 152
远程控制权限 152
3．为什么要对BQQ进行配置 152
4．如何添加部门 152
6．如何添加三级到N级部门 153
5．如何添加二级部门 153
8．如何删除部门 154
7．如何查看／修改部门信息 154
9．什么是权限 155
10．如何分配权限 156
11．如何回收权限 158
12．如何增加自定义权限组 160
13．插件的运行权限包括哪些内容 161
14．插件的广播权限包括哪些内容 161
15．如何对插件的权限进行设置 162
16．如何修改系统参数 163
1．为什么内部服务器正常启动后无法对部门 164
和用户数据进行操作 164
第六节常见问题及解答 164
17．如何进行个人设定 164
2．为什么内部服务器启动不了 165
3．为什么服务器机器重新启动后内部服务 165
无法启动 165
4．为什么客户端不能登录服务器 166
5．为什么在刚开始运行安装包的时候 166
提示与设备连接错误 166
6．为什么在服务管理器中不能正常 167
启动外部服务 167
7．服务器升级后为什么看不到原来的 169
用户数据 169
8．为什么客户端无法自动升级 170
9．如何对服务器进行本地和远程管理 170
10．两个不同网段的机器如何用BQQ 171
第一节ICQ入门 172
1．什么是ICQ 172
第三章 国际流行的聊天工具ICQ 172
2． ICQ运行需要什么样的软硬件环境 173
3． ICQ是如何工作的 173
4．如何下载和安装ICQ 173
5．安装中出现“CRC”错误该怎么办 174
6．如何注册一个新ICQ号 174
7．注册ICQ应注意些什么 176
8．注册时收到“Could Not Complete Registration”错误信息怎么办 176
9．如何避免重新注册 176
10．如何登陆ICQ 177
11．在登录ICQ时为什么ICQ窗口上显示 177
一朵黄色花形图案 177
12．如何更改ICQ密码 178
13．如何更改个人资料 178
15．重新安装ICQ应注意什么 179
14．为什么重新获得密码后再进入ICQ有时 179
却提示有错误 179
16．如何删除ICQ程序 180
第二节ICQ信息操作 181
1． 如何利用ICQ发送和接收消息 181
2．如何解决ICQ信息发送不出去的问题 181
3．在发送信息时为什么会被告知 182
编辑的信息过长 182
4．怎样自动通过服务器发送信息 182
5．不安装ICQ是否也能传送信息 183
6．如何才能只接收来自好友的信息 184
7．如何在ICQ中过滤讨厌的消息 184
8．如何通过电子邮件接收ICQ消息 185
9．如何查看信息记录 185
11． ICQ是如何实现短信息服务的 186
10．怎样打印ICQ中的消息 186
12．如何用ICQ发送短消息 187
13． ICQ短信息服务可以实现哪些功能 188
第三节ICQ其他基本操作 189
1．如何添加好友 189
2．如何查找随机聊天对象 190
3．如何查找地理位置相近的ICQ用户 190
4．如何让其他ICQ用户找到自己 191
5．如何筛选联系人 191
6．如何自定义联系人名单 191
7．当加一个人为好友时是否自己也被自动 192
加到对方的好友列表中了 192
8．怎样为朋友设置在线提示 192
9．如何在好友名单中更改昵称 192
10．如何利用ICQ玩P2P 193
11．在聊天时如何用ICQ表达自己的感情 194
12．如何利用ICQ传送和接收文件 194
13．如何接收对方传来的网址 195
第四节ICQ网络服务 195
1．怎样对ICQ邮件进行接收／发送设定 195
2．如何利用ICQ发送邮件 196
3．如何为ICQ邮件设置帐号 196
4．如何创建ICQ个人主页 197
5．如何让别人用自己的ICQ主页呼叫自己 198
6．如何使用ICQ发贺卡 198
7．如何删除ICQ中的广告 198
第五节ICQ操作技巧 199
1．如何不让ICQ在开机时自动启动 199
3．怎样实现简／繁体中文多语言支持 200
2．怎样设置接收正确的中文字符 200
4．ICQ频频断线怎么办 201
5．如何给ICQ加上声音 201
6．如何在重装ICQ时保存原有 202
列表和谈话记录 202
7．如何保护和备份自己的ICQ数据 202
8．如何使ICQ与其他程序共存在桌面上 203
9．如何在不让别人知道的情况下 203
把他添加到列表 203
10．如何同时开启两个ICQ 203
11．如何改变聊天窗口的模式 204
12．如何用ICQ传送超级链接 204
13．如何妙用ICQ的快速启动栏 205
14．遇到故障时怎样重新连线 205
打开用户选单 206
15．怎样重新设定使用左键或右键 206
16．如何自主选择安装ICQ的辅助功能 207
17．如何设置并利用提醒闹钟 207
18．如何设置并利用备忘桌贴 208
19．ICQ常见快捷键有哪些 208
第六节ICQ安全 209
1．忘记ICQ密码怎么办 209
2．怎样选取自己的ICQ密码 209
3．在重新取回密码时忘记了邮箱 210
地址怎么办 210
4．怎样快速找到自己的ICQ号码 210
5．如何防止自己的IP泄露 211
6．为什么防火墙会妨碍ICQ的使用 211
7．怎样让ICQ能在防火墙后正常连接 211
自己的ICQ号码 212
9．多个人共用一台机器时如何保护好 212
8．多个用户如何共用一个ICQ 212
第七节ICQ信使精灵 213
1．ICQ信使精灵是一类什么软件 213
2．如何下载并运行ICQ信使精灵 213
3．怎样用ICQ信使精灵发送消息 214
第八节ICQ网络版——ICQ2Go! 216
1．运行ICQ2Go！需要怎样的系统环境 216
2．怎样直接在网页上用ICQ 216
3．为什么有时连接ICQ2Go！会收到 217
连接错误的信息 217
4．如何用ICQ2Go！发送短消息 217
第九节ICQPlus 218
1．ICQ Plus是一类什么样的软件 218
5．如何使得能在个人网站登录ICQ2Go！ 218
2．安装ICQPlus时应注意什么 219
3．怎样使用ICQPlus更改ICQ面板 219
第十节ICQGroupware 220
1．ICQ Groupware是一类什么样的软件 220
2．怎样获得ICQ Groupware UIN 221
3．ICQ Groupware客户端在互动方式下 222
如何提交注册请求 222
4．在互动方式下ICQ Groupware服务器端 223
如何接受申请 223
5．在互动方式下ICQ Groupware服务器端 224
如何查看已申请的用户 224
6．在分配模式下ICQ Groupware服务器端 224
如何给用户分配UIN 224
8． ICQ Groupware客户端如何登录 225
如何查看已申请的用户 225
7．在分配模式下ICQ Groupware服务器端 225
9． ICQ Groupware客户端如何增加好友 226
10． ICQ Groupware客户端如何发送信息 226
11． ICQ Groupware客户端如何接收信息 227
12．客户端有何其他操作 227
13．如何运行ICQ Groupware服务器管理器 228
14． ICQ Groupware服务器管理器的设置 228
窗口中的各个选项有什么作用 228
15． ICQ Groupware客户端的“Status Menu” 231
（状态菜单）有何作用 231
16． ICQ Groupware客户端的“System Menu” 232
（系统菜单）有何作用 232
17．ICQ Groupware客户端的“Main Menu” 232
（主菜单）有何作用 232
2． MSN Messenger运行需要 235
什么样的软硬件环境 235
第四章微软即时通讯工具MSN Messenger 235
1．什么是MSN Messenger 235
第一节MSN Messenger入门 235
3如何下载安装MSN Messenger 236
4．使用MSN Messenger的前提条件是什么 236
5．如何获得NET Passport 237
6．如何登录到MSN Messenger 237
第二节MSN Messenger的基本操作 238
1． 如何添加联系人 238
2．如何进行联系人的管理 239
3．如何批量复制联系人 239
4．如何利用MSN Messenger聊天 240
6． 如何向联系人名单外的其他 241
朋友发送即时消息 241
5．如何保存即时消息 241
7．怎样向移动设备发送消息 242
8．如何记录或取消记录聊天信息 242
9．如何导出聊天历史档案 243
10．如何查看聊天的历史记录 243
11．如何让MSN Messenger自动回复联系人 243
12．如何利用MSN Messenger传递文件 244
13．如何更改MSN Messenger接收 244
文件的文件夹 244
14．如何在MSN Messenger中发送图形 244
15．如何使用MSN Messenger发送邮件 245
16．如何阅读邮件 245
19．如何在个人名称中加入图形 246
18．如何使用MSN Messenger进行语音对话 246
聊天信息 246
17．如何能让MSN Messenger“说” 246
20．怎样更改MSN Messenger的声音设置 247
第三节MSN Messenger设置 247
1．如何禁止MSN随WindowsXP启动 247
2．如何禁止MSN随OutlookExpress启动 248
3．如何设置登录之后的初始状态 249
4．如何在个人签名信息中加入图形符号 250
5．怎样给自己的名字添加图形 250
6．如何更改显示图片 250
7．如何在MSN Messenger上使用图释功能 251
8．如何创建表情符号…………………………（25I）9．如何设置阅读的文本大小 251
10．如何更改MSN Messenger的背景 252
11．如何将Windows颜色配置应用于 252
MSN Messenger 252
15．如何在历史档案浏览器中进行联系人 253
14．如何设置和使用常用语 253
个性化设置 253
12．如何隐藏或显示MSN Messenger 253
透明状态 253
13．如何使MSN Messenger的窗口变为 253
主窗口的广告条 253
16．如何才能使用加载项服务 254
17．如何使MSN Messenger的窗口始终可见 254
第四节MSN Messenger安全 255
1．如何让别人看不见自己而自己能看见别人 255
2．如何阻止某人看见自己或与自己联系 255
3．如何对聊天历史档案进行密码保护 256
第五节MSN Messenger辅助工具 256
1．什么是ENatforMSNMessenger 256
2．如何安装和使用ENat for MSN Messenger 256
增强其语音聊天功能 257
3．安装ENat for MSN Messenger后如何 257
4．安装ENat for MSN Messenger后怎样增强其传送文件功能 258
5．如何在不打开主窗口的情况下使用 258
MSN Messenger 258
6．什么是MSN Plus Extension 259
7．安装MSN Plus Extension要 259
注意什么问题 259
8．如何使用MSN Plus Extension 259
保存聊天记录 259
9．使用MSN Plus Extension后要 260
做哪些设置 260
10．使用MSN Plus Extension后增加了 261
哪些功能 261
1．什么是NetMeeting 262
2． NetMeeting运行需要什么样的软硬件环境 262
第五章 网络会议工具Net Meeting 262
第一节NetMeeting入门 262
3． NetMeeting安装过程中需要注意什么 263
4．怎样运行NetMeeting 264
5．如何卸载NetMeeting 265
6． NetMeeting有几种运行方式 265
第二节Netmeeting基本操作 267
1．如何呼叫别人 267
2．怎样结束呼叫 268
3．如何使用文字聊天 268
4．怎样刷新人员列表 269
5．如何使用NetMeeting传送文件 269
6．怎样接收文件 269
9．如何改变聊天信息的格式 270
10．如何更改个人信息 270
8．怎样改变接收到的文件的存储位置 270
7．怎样打开接收到的文件 270
11．什么是快速拨号快捷方式 271
12．怎样向快速拨号列表中添加邮件收件人 271
13．怎样更改快速拨号设置 272
第三节 使用NetMeeting的电子白板 272
1．什么是电子白板 272
2．怎样启动电子白板 272
3．电子白板有什么用处 273
4．如何从白板中删除某一页 274
5．怎样擦除白板上的元素 274
6．怎样使用NetMeeting的电子白板配合 275
画图工具抓图 275
7．如何使用电子白板讨论会议日程表 275
9．如何使用NetMeeting来合作写一篇文章 276
8．如何使用电子白板共同学习软件操作 276
1．什么是程序共享 278
2．怎样结束共享 278
3．怎样共享快速拨号快捷方式 278
第四节 使用NetMeeting的共享功能 278
4．如何利用NetMeeting共享程序 279
5．如何利用NetMeeting实现远程桌面共享 280
第五节使用NetMeeting召开网络会议 281
1．如何参加NetMeeting网络会议 281
2．如何成为NetMeeting网络会议的 281
会议主持人 281
所有的功能 282
5．在网络会议中如何发送文件 282
4．是否在网络会议中与会者可以使用 282
3．在网络会议中发送文件有什么特点 282
第六节使用NetMeeting音频和视频功能 283
1．如何调节音频 283
2．如何调节音量 283
3．声音时断时续怎么办 284
4．为什么会听到自己说话的回声 284
5．如何使用NetMeeting的视频功能 284
6．怎样发送自己的图像 285
7．如何预览视频 285
8．如何停止使用音频和视频 285
9．使用NetMeeting的视频功能要 285
做哪些设置 285
10．如何使用NetMeeting进行私有会话 286
11．如何使用NetMeeting在局域网中 286
拨打IP电话 286
1．怎么从服务器注销 287
第七节NetMeeting技巧与常见问题 287
2．如何获得自己的IP地址 288
3．挂断时会发生什么现象 288
4 为什么朋友无法呼叫我 288
5．是否可以呼叫正在通话的人 289
6．为什么有时不能呼叫列表中的人 289
7．怎样能不让别人来打扰我 289
8 为什么目录列表中的图标有的是彩色的 289
而有的是灰色 289
9．如何更改连接到目录服务器的方式 290
10．为什么NetMeeting显示没有连接 290
11． 为什么在目录列表中没有自己的名字 291
2．使用雅虎通需要什么软硬件环境 292
1．什么是雅虎通 292
第一节雅虎通基础知识 292
雅虎通（Yahoo! Messenger） 292
第六章多功能消息服务软件 292
3．如何下载雅虎通 293
4．什么是“Yanoo!ID”或 294
“Yahoo！帐户” 294
5．如何获得“Yahoo!ID” 294
6如何卸载雅虎通 295
7．什么是即时信息 296
8．什么是在线 296
9．如何知道自己是否在线 297
10．什么是好友列表 298
11．什么是组 298
12．什么是身份（别名）和个人档案 299
第二节雅虎通基本操作 299
1．如何发送即时信息 299
2．如何接收并答复即时信息 300
3．如何更改即时信息窗口的默认字体／颜色 301
4．如何保存即时信息 301
5．如何打印即时信息 302
6．如何编辑即时信息的字体／颜色 302
7．在雅虎通中如何发送表情图标 302
8．如何将文件附加到即时信息中 303
9．如何邀请朋友注册 303
10．如何呼叫自己的朋友 304
11 如何在朋友列表中添加新朋友 304
12．如何在朋友列表中删除朋友 305
13．如何找到其他人进行交谈 306
14．如何忽略或停止忽略某人 307
15．如何编辑／删除“组” 307
17．如何进行多方聊天 308
16．如何在朋友列表中添加“组” 308
18．如何要创建新的别名 309
19．如何关闭和打开别名 310
20．如何用别名发送即时信息 310
21．如何使用隐藏模式 310
22．如何使用提醒 311
23．如何使用标签 312
24．如何编辑代理首选项 313
25．如何设置闲置时间 314
第三节雅虎通即时影像操作 315
1．什么是即时影像功能 315
2．是否可以在防火墙或代理服务器下 315
使用即时影像功能 315
3．雅虎通支持哪些摄像头 316
4．使用即时影像功能需要怎样的系统要求 317
即时影像 318
5．如何启动摄像头 318
6．怎样控制允许哪些人观看自己的 318
7．如何知道谁在观看自己的即时影像 319
8．怎样让朋友知道自己有摄像头 319
9．如何停止／暂停播放 319
10．如何改善影像质量 320
11． 如何改换雅虎通所使用的摄像头 320
12．如何播放自己的即时影像 321
13．如何观看朋友的即时影像 321
14．为什么使用即时影像功能时会收到 322
“对不起，在您的系统中没有找到摄像头” 322
的错误信息 322
16．在使用即时影像功能时为什么有时 323
17．雅虎通能否保护个人隐私 323
连接到服务器时网络会出现错误 323
错误信息 323
“我的输出控制正被另一设备使用”的 323
15．为什么使用即时影像功能时会收到 323
18．为什么影像是颠倒的 324
19．如何才能正确的安装／卸载摄像头 325
20．为什么看不到即时影像菜单和图标 326
21．IBM PC摄像头在开始播出或有人试图 326
观看即时影像时停止工作怎么办 326
22．为什么摄像头设置按钮不可用 327
23．为什么在即时影像窗口中看到的是蓝色 327
或黑色的屏幕 327
1．使用语音聊天有何系统要求 328
第四节雅虎通语音聊天 328
即时影像 328
看到了什么 328
24．怎样知道其他人在自己的即时影像上 328
25．没有摄像头是否可以观看别人的 328
2．如何设置语音聊天 329
3．如何开始语音聊天 330
4．什么是免按键模式 331
5．语音聊天的音质与哪些因素有关 331
6．如何测试麦克风和扬声器 332
7．如何调整麦克风和扬声器 333
第七章网络电话 335
第一节网络电话总览 335
1． 网络电话的发展趋势是怎样的 335
2． 网络电话是否要收费 335
3． 网络电话通话的质量主要由哪些因素决定 336
5．网络电话需要Modem支持语音吗 337
4．如何判断声卡是否双工 337
6．ICQ和网络电话有什么关系 338
7．如何从网络电话打到普通电话上 338
（PC to Phone模式） 338
8．网络电话有哪些要注意的问题或技巧 338
第二节最流行的网络电话——IPhone 339
1．安装IPhone需要注意什么 339
2．如何对IPhone配置 340
3．怎样将IPhone加入到地址服务器 341
4．IPhone的谈话模式是怎样的 342
5．怎样使用IPhone测试声卡 342
6．IPhone呼叫对方有几种方式 343
7．如何使用社区浏览器（Community Browser）呼叫对方 343
8．如何使用拨号器呼叫对方 344
11．如何使用IPhone发送／接收语音邮件 345
10．如何使用IPhone发送／接收视频图像 345
呼叫对方 345
9．如何使用E-Mail或IPhone地址或IP地址 345
12．如何使用IPhone的使用白板 346
13．如何使用IPhone输送文件 347
14．如何使用IPhone进行文本对话 348
15．如何使用超文本链接呼叫对方 348
16．如何知道是否有人在呼叫我 349
17．如何接听电话 349
18．怎样可以使我不接听任何电话 349
19．为什么可以听到对方的声音而对方听不到 350
自己的声音 350
20．如何调整数字摄像头 350
22．为什么IPhone连不上服务器 351
通话质量越好 351
21．是否硬件配置越好网络电话的 351
网络电话 352
1 ．8751是什么 352
2．为什么要使用8751 353
3．怎样安装启动8751网络电话 353
4．怎样卸载8751网络电话 354
5．个人用户怎样使用8751网络电话 354
6．企业用户怎样使用8751 355
7．怎样进行文字交流 356
8．怎样呼叫和接听 356
9．听不到声音怎么办 357
10．如何消除回音 358
11．如何选择使用麦克风 358
14．怎样使用通话记录和通讯录 359
13．怎样静音或屏蔽麦克风 359
12．如何调节麦克风 359
15．8751网络电话界面中隐含哪些功能 360
16．屏幕顶部的按键和颜色有什么含义 361
17．怎样显示或隐藏窗口 361
18．遗失了密码怎么办 362
第四节网络电话新宠——BuddyPhone 362
1．BuddyPhone有什么特点 362
2．BuddyPhone需要什么样的系统配置 362
3．如何注册BuddyPhone 363
4．如何使用BuddyPhone和别人建立连接 363
5．如何获得自己当前的IP地址 364
6．如何使用BuddyPhone传送文本信息 364
7．如何使用BuddyPhone传送文件 364
9．如何为BuddyPhone换皮肤 365
添加到联系清单中 365
8．如何在BuddyPhone中将常联系的用户 365
10．如何进行音频测试 366
11．如何为BuddyPhone设置参数 366
第五节网络电话新贵——MediaRing 367
1．什么是MediaRing 367
2． MediaRing运行需要什么硬件环境 368
3．怎样得到MediaRing 368
4．如何注册MediaRing 368
5．如何配置MediaRing 369
6．如何建立自己的电话簿 370
7．如何使用MediaRing拨打电话 370
8．如何对MediaRing进行组态配置 371
9．如何使用MediaRing的PC to PC功能 372
10．语音邮件VOIZMAIL有什么好处 373
11．如何使用MediaRing来进行录音 373
13．如何使用MediaRing的My Talky 374
12．如何使用MediaRing的Talkzone 374
第六节网络电话娇子——Net2Phone 375
1． Net2Phone是如何工作的 375
2．如何安装／配置Net2Phone 375
3．如何通过代理服务器使用Net2Phone 376
4．Net2Phone的系统配置要求是什么 377
5．Net2Phone对带宽有何要求 377
6．Net2Phone的传输速率是多少 377
7．怎样使用Net2Phone拨打电话 377
8．为什么使用Net2Phone会省钱 378
9． Net2Phone和Windows NT兼容吗 378
10． Net2Phone能用来发传真吗 379
11．使用Net2Phone如何收费 379
12．什么是Net2Phone的“通话帐户” 379
（DcbitAccount）和“电话卡”（PIN） 379
14．Net2Phone的通话质量如何 380
15． 用Net2Phone打电话安全吗 380
13．如何购买Net2Phone电话卡和通话帐户 380
第七节多功能网络电话——PC-Telephone 381
1．PC-Telephone有什么特点 381
16．在任何Internet上均可运行Net2Phone吗 381
2．如何使用PC-Telephone自动拨打电话 382
3． 如何使用PC-Telephone自动应答 382
第八节视频电话——VoxPhone 383
1．VoxPhone需要什么样的最低配置 383
4．如何使用PC-Telephone的来电转移功能 383
2．如何设置VoxPhone 384
3．VoxPhone提供几种呼叫方式 386
4．如何使用在线呼叫方式 386
6．如何使用网络目录（Web Directory） 387
呼叫 387
5．如何使用地址簿方式呼叫 387
方式呼叫 388
8．如何使用VoxPhone传输文件 388
7．如何使用直接呼叫（Direct Call） 388
10．如何使用VoxPhone视频聊天 389
11．如何让VoxPhone自动应答 389
9．如何使用VoxPhone的语音电子信件功能 389
声音变换 390
13．如何使用VoxPhone的声音特效 390
12．如何通过软件内置的语音库来进行 390
15．如何播放用VoxPhone录制的声音文件 391
16．如何使用文字交谈 391
14．如何在通话之前进行自测 391
话——Superstar 392
第九节实达Modem自带网络电 392
1．什么是Superstar 392
17．如何使用VoxPhone进行会谈 392
3．使用Superstar之前要对Modem 393
做哪些设置 393
2．安装Superstar需要什么硬件条件 393
4． Superstar有什么功能特性 394
5．如何使用Superstar发送传真 396
1．什么是UC 397
第一节网上娱乐平台——朗玛UC 397
2．如何下载和安装UC 397
第八章其他聊天工具 397
3．在注册新号码时应注意些什么 398
5．如何找回密码 399
6．在UC中如何添加和删除好友 399
4．如何隐身登录UC 399
7．如何设置身份验证 400
用户昵称 401
9．如何修改好友在自己好友列表中的 401
10．如何实现好友分组的智能化 401
8．怎样使自己从对方的好友列表中删除 401
12．在UC中如何实现自动回复信息 402
13．如何备份聊天信息 402
11．在UC中如何发送消息 402
14．如何用UC传送文件 403
17．能不能在离开状态时自动接收好友 404
16．如何找到刚接收的文件 404
传给我的文件 404
15．UC的文件传输功能是否支持断点续传 404
18．什么是UC团体／同学录 405
19．如何查找团体 405
20．如何查找班级 406
21．如何加入班级 407
22．怎样使用团体／同学录 407
23．怎样管理团体／同学录 408
24．如何自建聊天室 409
25．聊天室创建者拥有哪些权限 409
26．怎样设置在线心情 410
27．如何在UC中添加聊天“表情”图标 410
29．如何下载场景 412
30．为什么有时点击场景下载没有反应 412
28．如何设置聊天场景 412
打视频电话 413
32．如何才能看到自己摄像头拍下的东西 413
31．计算机需要增加什么设备才能 413
35．如何在桌面上形成用户浮动窗口 414
34．是否可以只听声音不要图像 414
36．如何为浮动窗口设置背景颜色 414
连续的状况 414
33．如何改善进行语音对话时声音不太 414
切换窗口 415
38．在打开很多功能窗口时如何快速 415
39．下载完一个UC开放式组件后该如何 415
加入到UC中 415
字体颜色 415
37．如何改变浮动窗口中的头像大小和 415
使用UC 416
41．机器在使用Socks代理后是否还可以 416
42．机器在防火墙内部能否使用UC 416
40．如何实现UC的在线更新 416
1．什么是网易泡泡 417
2．网易泡泡有哪些优点 417
第二节网易泡泡（POPO） 417
3．网易泡泡运行对系统有什么样的要求 418
4．如何下载安装网易泡泡 419
5．如何注册网易泡泡 419
6．如何登录网易泡泡 420
7．为什么有时无法正常登录 420
9．密码遗失了怎么办 421
10．如何判断好友是否在线 421
8．如何修改密码 421
而有些是黑色 422
12．为什么有些好友名字的颜色是蓝色 422
13．如何收发消息 422
11．如何判断自己是否在线 422
14．如何给好友发送表情图示 423
15．如何向好友发送大量的表情图示 423
16．如何收发文件 424
19．在聊天室中如何只让特定对象看到 425
18．如何在聊天室中发言 425
自己发送的信息 425
17．如何进入聊天室 425
22．如何邀请朋友进入聊天室一起聊天 426
发送的信息 426
23．如何自建聊天室 426
21．在聊天室中如何才能看不见某人 426
20．看聊天记录时屏幕总是不停滚动怎么办 426
24．什么是聊天记录 427
25．如何管理聊天记录 427
27．如何设置好友的权限 428
28．如何给好友发送邮件 428
26．如何限制别人添加自己为好友 428
30．网易泡泡中如何激活手机 429
31．为什么无法激活手机 429
29．如何设置邮件检查 429
33．如何通过手机短信注销手机 430
34．如何添加好友或手机好友 430
32．如何直接回复短信到网易泡泡 430
36．如何给任何手机发送短信 431
37．如何对好友进行分组管理 431
35．如何给好友发送手机短信 431
38．如何给一个用户组群发消息 432
40．错删了好友该怎么办 433
41．如何进行视频和语音聊天 433
39．如何删除好友或手机好友 433
输入网易通行证了 434
43．登录新版本时为什么不再支持直接 434
44．如何设置代理服务器 434
42．如何设置文件共享 434
1．PP点点通是什么 435
2．如何下载PP安装程序 435
第三节PP点点通 435
3． 如何安装PP 436
4．如何注册用户 436
5．如何卸载PP 437
6．怎样设置局域网的代理服务器 438
才能使用PP？ 438
7．如何查找好友 439
8．如何实现即时通讯功能 439
9．怎样更改个人资料 440
10．如何搜索资源 440
12．如何知道下载的进度 441
13 为什么有时下载不了对方的文件 441
11．如何下载文件 441
16．怎样可以下载更多的文件 442
15．使用PP下载到一半时意外中断怎么办 442
17．如何进行下载管理 442
14．为什么有时可以续传而有时又从头开始 442
18．如何进行共享设置 443
19．为什么加上的好友看不到共享文件 443
第四节IRC网上聊天 444
没有显示出来 444
1．什么是IRC网上聊天 444
21．为什么有时PP已经在线可任务栏上 444
20．在PP上如何发布消息 444
2．怎么才能进行IRC聊天 445
3．比起传统的Web聊天方式IRC 446
有哪些优点 446
4．如何进入IRC 447
5．如何进入IRC的频道 448
7．为什么聊天室内有些Nickname的 449
前边有个“@” 449
6．如何改变Channel的状态 449
9．是否可以查看某个IRC上的用户 450
10．怎样自动问候进入Channel的人 450
8．怎么才能获得ChannelOP的权限 450
11．IRC有哪些基本命令 451
12．怎样使用REMOTE 453
13．为什么有时REMOTE不起作用 454
14．如何使用USERS 455
15．谁是IRC的管理员 456
（IRCOP,ADMINISTER） 456
17．什么是DCC密谈 457
18．什么是CTCP 457
16．怎么才能做出彩色漂亮的花朵 457
19．是否可以忽视别人的CTCP查询 458
20．PING是什么 458
21． 什么是KILL和KLINE 459
22．什么是BOT 459
25．什么是DNS 460
24．什么是IRCII脚本 460
26．在IRC上要注意什么安全问题 460
呆在IRC上 460
23．怎样可以做一个BOT且让它一直 460
DCC CHAT和DCC FILE 461
28．如何设置MIRC 461
27．为什么不可以随便接受陌生人的 461
31．说话人太多了以至看不到别人叫自己的 463
自动保存起来 463
名字怎么办 463
30． MIRC是否可以把自己的谈话记录 463
29．是否能在MIRC中给别人发送文件 463
下划线字以及反显字 464
33．“．”号和“！”号有什么作用 464
32． 在MIRC中如何打出彩色字、粗体字、 464
34．如何使用“//”号作为IRC命令标志 465
35．如何说出第一个字符是“／”号的话 465
38．在MIRC中如何对主显示窗口 466
37．如何快速切换MIRC的窗口 466
进行快速操作 466
36．在MIRC中如何使用刚才用过的命令 466
40．在闲聊室中如何将焦点快速从人名 467
列表切换到输入栏 467
39．如何启动MIRC的自动完成功能 467
41．如何列出非英文的闲聊室 468
42．什么是ALIAS 468
43．什么是VARIABLES 469
1．如何添加好友 470
2．如何进行文字交谈 470
第五节语音聊天V2 Communicator 470
4．如何传送文件 471
5．如何给好友发送短消息 471
3．如何接收消息 471
7．如何进行网络通话 472
8．如何进行系统配置 472
6．如何修改个人资料 472
第三节国产免费网络电话—— 8751