序编:欲说还休 1
一、“维生素”的妙处 1
二、语言:社交的“通天塔” 4
三、口才,威力无比的战略武器 7
四、你也能成功 11
上篇:取得一张合格的入场券 16
一、扬起自信的风帆 16
二、置死地而后生 23
三、迷人的人 32
四、得十分的第一印象 36
五、人可以貌相 41
六、驾驭你的谈吐 46
七、精神状态的传达 50
八、情商的重要性 52
九、并非性别歧视的礼仪 54
十、人际智能的四大要素 56
十一、幽默豁达心胸的培养 59
十二、挑战自卑 64
中篇:流动的音符 71
一、富有人情味的交谈 71
二、听话高手也能成功 75
三、费老“酒后失话” 79
四、寻找情感的交点 81
五、尊重,也是一种征服 86
六、赞美和鼓励 92
七、谈话的发球 97
八、谈话的接球与扣球 103
九、沟通心灵的谈话高潮 109
十、生活中的小事 116
十一、人微言轻 119
十二、营造愉快的旅途 128
十三、从陌生到熟悉 132
下篇:潇洒的社交口才技巧 138
一、绝不故弄玄虚 138
二、幽默是你的特权 140
三、“8-1>8”和“3-1=0” 142
四、自嘲的韵味 146
五、“模糊表态”有妙用 149
六、不妨“贴贴标签” 154
七、使你的语言更富威力 157
八、如果你是办公室的领导 162
九、兜圈子的说话艺术 167
十、与女性交往的一些礼仪 176
十一、如何与女性交谈 178
十二、现代女性的交际语言美 180
十三、提高你的交际品位 189
四周社交口才速成 197
第一周 200
第二周 217
第三周 232
第四周 247