目 录 1
第一章管理方法概述 1
第一节管理方法分类 1
一、按层次分类 1
二、按时间分类 1
三、按信息沟通的特点分类 2
四、按信息分析的方式分类 2
五、按决策的方式分类 2
第二节传统管理方法 3
一、行政方法 3
二、法律方法 4
三、经济方法 5
四、宣传教育方法 7
五、咨询顾问方法 8
第三节现代管理方法 9
二、系统工程方法 10
一、社会学、心理学管理方法 10
三、战略管理方法 13
四、横断科学方法 14
第二章预测方法和技术 17
第一节预测的一般理论 17
一、预测的概念 17
二、预测的基本步骤 18
三、预测方法 18
二、德尔菲预测法的具体步骤 19
第二节德尔菲预测法 19
一、德尔菲预测法的概念 19
三、预测结果处理方法 20
四、德尔菲预测法的特点 22
第三节趋势外推法 23
一、简单平均法 23
二、移动平均法 23
三、加权移动平均法 24
四、指数平滑法 25
五、季节变动分析法 26
六、线性趋势法 27
七、非线性趋势法 29
第四节因果关系预测法 31
一、回归分析法 31
二、经济计量模型法 36
三、市场需求弹性系数法 37
四、投入产出法 38
第五节其它预测方法 42
一、马尔科夫链预测法 42
二、模糊预测方法 44
三、系统动力学预测方法 52
第六节案例 53
第三章决策方法和技术 77
第一节决策的一般理论 77
一、决策的概念 77
二、决策的基本步骤 78
三、决策的基本方法 79
第二节智囊技术法 80
一、头脑风暴法 80
二、对演法 80
三、使用智囊技术法应注意的几个问题 81
第三节风险型决策方法 81
一、决策树方法 81
二、贝叶斯方法 84
三、效用值准则方法 88
第四节不确定型决策方法 93
一、悲观法 93
二、乐观法 94
三、乐观系数法 94
四、最小后悔值法 95
五、等可能性方法 97
一、概述 98
二、AHP方法 98
第五节多目标决策方法 98
三、DEA方法 103
第六节案例 113
第四章计划方法和技术 131
第一节网络计划技术 131
一、概述 131
二、基本原理 132
三、网络计划技术的应用 142
一、概述 147
第二节线性规划 147
二、基本原理 148
三、线性规划的应用 156
第三节滚动计划法 157
一、概述 157
二、滚动计划的编制方法 158
三、滚动计划的应用 159
第四节案例 161
一、目标管理概述 176
第五章生产组织管理方法和技术 176
第一节 目标管理 176
二、目标管理的内容与方法 177
三、实施目标管理的步骤 184
第二节看板管理 184
一、看板管理概述 184
二、看板的运行方式 186
三、看板的应用 188
四、看板管理的实质及与传统管理的区别 189
第三节 目视管理 190
一、目视管理概述 190
二、目视管理系统 192
第四节成组技术 195
一、成组技术概述 195
二、零件分组方法 197
三、成组技术的应用 205
一、概述 206
第五节工业工程 206
二、作业方法研究 207
第六节案例 211
第六章 成本效益分析方法 228
第一节本量利分析 228
一、概述 228
二、本量利分析的基本模型 230
三、因素分析模型 233
四、本量利分析的应用 235
一、概述 239
第二节价值工程 239
二、价值工程的程序及具体方法 243
第三节技术经济分析法 255
一、投资回收期法 255
二、净现值法 256
三、内部收益率法 258
第四节案例 260
二、ABC管理法的工作程序 270
一、概述 270
第七章其它管理方法 270
第一节ABC管理法 270
第二节优选法 274
一、概述 274
二、单因素优选法 274
三、多因素优选法 279
第三节库存控制技术 287
一、库存控制概述 287
二、库存控制的方法 287
第四节管理信息系统 294
一、什么是管理信息系统 294
二、管理信息系统的结构 296
三、管理信息系统的建立 298
第五节案例 301
主要参考书目 313