- 购买积分：9 如何计算积分？
- 作 者：（美）埃米尼亚·伊瓦拉（Herminia Ibarra），（美）德博拉·M.科尔布（Debirah M.Kolb）等编写 王旭东等译
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7300046282
- 页数：154 页
谈判分析：导言 7
谈判中“准备工作”的再思考 27
谈判中的两个心理陷阱 49
社会判断中的错误：关于谈判与化解冲突 63
打破谈判僵局 77
建立联盟 95
卓有成效的谈判家的六个素质 109
动态谈判：复杂谈判的七种观点 129