序幕 1
第一幕 危机 11
雄鹰与鸵鸟 13
满足是产生“青蛙效应”的温床 14
未雨绸缪，善养天机 16
一切都很不正常 17
第二幕 速度 21
只有快才能活——你必须跑得再快一点 23
速度的另一面——“速度之魔”将耗尽你的资源 24
基于核心能力与某一情境竞争，而不是限定某一对手 28
第三幕 变革 33
都是经验惹的祸 35
变无序为有序 38
刺猬理念——化复杂为简单 42
变革就意味着痛苦，必须有所扬弃 47
恐龙型企业 50
变色龙家乐福 57
第四幕 领导 63
动物性格中的领导特质 65
建立企业高层团队有效的合作关系 70
海豚式的领导风格 75
接班人问题 77
第五幕 伦理 83
建立高层领导原则的必要性 85
数字的意义 89
管理是一种态度 92
鲶鱼效应——不能淘汰的第三类人 96
能力与待遇 100
制度与结果 103
欺诈的伎俩 105
第六幕 行为 109
与老板融洽相处——做一条职场“变色龙” 111
一个穿着花格子运动服的恐龙 118
第七幕 团队 135
团队与团队精神建立 137
目标的一致性 143
团队沟通、激励及其他 145
闭幕竞争与管理发展 153
竞争优势和持续的自适应性 155
企业组织发展的趋势 160
21世纪的管理是什么样 164
动物演员索引 171
经典台词 179