石油 1
石油的成因 1
石油的勘探 1
石油商品基本知识 1
石油的开采 3
石油炼制的基本方法 3
汽油 5
煤油 5
石油产品的分类 5
石油的元素组成 5
柴油 6
120号溶剂油 6
200号溶剂油 7
汽油机油 7
柴油机油 7
车辆齿轮油 8
汽车制动液 8
减震器油 8
压缩机油 8
乳化油 9
冷冻机油 9
主轴油 9
变压器油 10
电容器油 10
车辆油 10
机械油 10
拖拉机液压传动两用油 11
钙基润滑脂 11
钠基润滑脂 11
通用锂基润滑脂 12
合成锂基润滑脂 12
复合钙基润滑脂 12
钙、钠基润滑脂 12
液化石油气 13
石脑油 13
石蜡 13
石油焦 13
沥青 13
油品储存容器的选择 14
常用消防器材 14
识别油品的简易方法 15
石油营销的计划统计 16
现行的统计管理体制 16
统计的基本任务 16
统计报表制度 16
石油商品流转统计报表制度 17
石油商品流转统计 18
石油商品流转统计的基本指标 18
中华人民共和国统计法 18
国内纯购进 19
计算机在石油商品管理系统中的运用 19
统计工作现代化 19
国内纯销售 20
商品流转速度 21
在途商品 22
期末库存 22
库存赤字 23
统计预测 24
经济预测误差的概念和分析的作用 24
反映预测误差的综合指标 25
统计调查 26
统计整理 26
统计分析 27
相对指标 27
调查方案 27
结构指标 28
比例指标 28
强度指标 29
动态指标 29
计划完成程度指标 30
计划管理的实现形式 30
石油商品流转计划 31
经济合同在计划管理中的地位和作用 31
石油商品库存计划 32
石油商品销售计划 32
石油商品调拨计划 32
计划检查的内容 33
进货计划的检查 34
购销调存计划指标综合检查 34
专题计划检查报告 35
销售指标的检查 35
附：主要品种销售计划执行情况检查表 36
专项分配供应指标和地方分配供应指标执行情况检查表 37
石油商品销售分行业结构计划执行情况检查表 38
石油商品合理摆布 38
计划单列 38
石油商品价格“双轨制” 39
粮（棉）挂钩油 39
废油再生利用 39
石油计划工作的主要职责 40
企业决策 40
目标决策 41
最优决策 41
确定型决策 42
风险型决策 42
竞争型决策 42
冒险型决策 43
保险型决策 43
遗憾型决策 43
规范性决策 43
经营决策 44
销售决策 44
调节性决策 44
非规范性决策 44
定价决策 45
决策程序 46
决策树 46
石油营销的购销方法与技巧 48
商业心理学 48
求快心理 48
求实心理 48
求名心理 48
商品采购 49
商品采购的作用 49
习惯心理 49
疑虑心理 49
紧张心理 49
商品采购的指导思想 50
做好商品采购工作的要求 50
勤进快销 51
以销定进 51
经济信息 52
商品采购渠道 52
商品采购原则的灵活运用 52
掌握信息要“五知” 53
捕捉信息“八法” 53
运用信息“六要” 53
信息的处理 54
信息的管理 54
企业信誉 55
市场竞争 55
数量取胜策略 55
信誉取胜策略 56
价格取胜策略 56
服务取胜策略 57
广告取胜策略 57
快速取胜策略 58
人才取胜策略 58
“推“拉”策略 59
吨油含量工资 59
广告 60
广告的特征 60
广告的原则 60
广告的真实性 61
广告的限制 62
广告媒介的种类 62
广告的作用 62
广告媒体的选择 63
广告效果的评价 63
广告设计的原则和技巧 64
广告文字技巧“十八”式 64
广告标题的制作 64
谈判原则 65
谈判 65
广告主题 65
谈判前的准备 66
谈判规程 66
时机运用策略 67
利益让步策略 67
以迂为直策略 68
以诚取胜策略 68
经济合同 68
法人 68
经济合同的主要内容 69
承诺 69
要约 69
订立经济合同的原则 70
经济合同的形式 70
经济合同的全面履行 70
实物履行原则 70
经济合同的订立 71
经济合同的变更和解除 71
违反经济合同 72
赔偿金 72
申请调解和仲裁经济合同 73
调解 73
违约金 73
经济合同纠纷 73
仲裁 74
起诉状的内容 74
无效经济合同 75
石油营销的财务管理 76
会计管理 76
会计信息 76
会计报表 77
会计决算 77
企业财务报表体系改革 78
财务状况变动表 78
资产负债表 79
资产负债表分析 79
负债比率 80
负债权益比率 81
流动比率 81
速动比率 82
资产负债率 82
应收帐款周转率计算与分析 83
资本金利润率 84
存货周转率 84
损益表 85
损益表分析 85
成本费用利润率 86
商品流通费明细表 86
营业收入利润率 91
利润分配表 92
会计预测 92
会计决策 93
会计控制 93
坏帐损失直接核销法 94
坏帐损失备抵法 94
财务关系 94
坏帐 94
财务公共关系 95
财务信息 95
财务政策 96
财务战略 96
政策资源 97
商品保本期 97
量本利分析法 97
财务预测 97
商品保利期 98
经济活动分析 98
经济活动分析的一般程序 99
经济活动分析的方法 99
商品流通费用 100
商品流通费用管理方法 100
财务费用 101
怎样加强结算资金管理 102
经营费用 102
管理费用 102
投资决策 103
内部银行 103
筹资决策应遵循的原则 104
讨债技巧 105
资金诊断 105
怎样争取银行支持 106
商品资金分环节管理 106
储存环节资金管理 107
在途商品资金管理 107
商品资金进货环节管 107
商品资金计划管理 108
负债经营 108
《企业财务通则》 108
《企业财务通则》的适用范围 109
企业财务基础工作 109
《企业财务通则》与《企业会计准则》的关系 109
会计准则的内容和特点 110
所有者权益 110
负债 110
无形资产 110
递延资产 110
资产 111
《企业财务通则》与财务制度的关系 111
《企业财务通则》与《转换企业经营机制条例》的衔接 112
资本金 112
石化销售企业会计核算规范 113
财会制度的重大突破 113
企业不再设立专项存款和专项物资帐户是否意味着可以任意使用资金 114
营业税 115
教育费附加 115
石油销售企业适用税费种类 115
石油营销的税收、物价、股份制 115
国家能源交通重点建设基金 116
国家预算调节基金 116
房产税 116
国营企业所得税 116
国营企业调节税 117
固定资产投资方向调节税 117
印花税 118
车船使用税 120
城镇土地使用税 120
城市维护建设税 121
国营企业工资调节税 122
税与费的区别 122
计税依据 123
税率 123
减免税 123
减免税报告的撰写 124
税务违章处罚 125
税利分流 125
石油商品零售价 126
石油商品调拨价 126
价格 126
石油商品批发价 126
石油商品出厂价 126
标准品价格 127
非标准品价格 127
石油商品差价 127
购销差价 127
成本定价法 128
批零差价 128
地区差价 128
随行就市定价法 129
速取定价法 129
渐取定价法 129
奇数定价法 129
整数价格 130
数量折扣 130
现金折扣 130
季节性折扣 130
特价品价格 131
价格与市场供求的关系 131
同质低价法 131
单位标价法 131
价格与税收 132
股份制 132
股份公司 132
无限责任公司 133
有限公司 133
集体企业股份制 134
国有企业股份制 134
两合公司 134
股份两合公司 134
私营企业股份制形式 135
中外合资股份制形式 135
联合股份制 135
股票 135
股票上市的一般条件 135
油库等级划分 137
油库内部机构设置 137
油库内分区 137
石油库工作人员的基本任务 137
石油营销的油库管理 137
石油库址的选择 138
石油库总平面设计与总平面布置 138
总平面设计原则 138
总平面布置原则 139
石油库的绿化美化 139
机车入库制度 140
油品入库 140
出入库制度 141
节假日值班制度 141
油品出库 141
石油库安全组织的职责 142
油库安全制度与教育 142
油库安全监督与检查 143
油库年度大检查的主要内容 143
四查五整顿 143
四查五整顿活动验收标准 143
使用油罐的基本条件 144
油罐检定周期规定 144
油罐的防腐 144
油库安全组织及领导 144
石油计量器具检定 145
罐内油品温度的测定 145
桶装油品储存保管的原则要求 145
罐装油品的储存保管 146
桶装油堆垛方法 146
油品液面高度测量法 146
油品高度测量法 147
罐内油品温度的测定 147
油品损耗处理 148
装卸损耗 148
罐桶损耗量 148
输转损耗 148
油品的定额损耗 148
保管、零售损耗处理 149
超耗索赔 149
索赔资料和手续 150
降耗措施 150
车用汽油的主要性能要求 150
灯用煤油质量维护要点 150
库存石油成品油的质量维护 151
柴油的主要品质要求 151
石油成品油出库发运时的质量维护 152
事故分类 152
事故管理规定 153
油库六防 153
石油火灾的特点 154
石油库用电区域的划分 154
防止静电积聚和放电的措施 154
油库消防管理的原则 155
泡沫系统的管理和检修 156
油库防火的重点 156
油库消防安全管理 156
油库消防安全管理的方法 156
扑灭石油火灾的基本方法 157
油罐灭火 157
铁路罐车或油罐汽车灭火 158
油罐防雷击 158
灭火计划 159
明火管理制度 159
油船及码头灭火 160
消防人员主要职责 160
各作业区灭火设备的配置 161
劳动保护 161
石油营销的运输业务 163
石油商品运输的任务 163
石油商品运输的基本要求 163
运输方式和主要运输工具 164
铁路运输 164
我国铁路的主要干线 164
全国铁路局、分局 165
铁路运输的特点 165
“八五”期间兴建和改造的铁路线路 165
货车种类及标记 166
罐车 166
罐车特征表 167
轻油罐车 167
粘油罐车 168
棚车、敞车 168
企业自备罐车 168
水路运输 168
油驳 169
油轮 169
水路运输的特点 169
公路运输 170
油罐汽车 170
管道运输 170
石油商品运输计划 171
石油商品运输计划的种类 171
铁路运输计划 171
水运计划 172
联运计划 172
铁路月度运输计划 173
公路运输计划 173
货物品类及主要品名代号表 174
铁路货车代号表 174
铁路部门装车安排 174
月要车计划表 175
办理超流向运输的手续 175
月份石油超出合理运输流向表 175
发、到站办理营运业务范围的标志 175
计划外要车追补（计划） 176
发到车站要车计划表 177
计划变更 178
变更计划表 178
运输计划的变更范围 178
旬度计划 179
旬计划的编制和执行 179
日要车计划（俗称“请求车”） 180
月度水路货物托运计划 180
补充托运计划 180
公路运输计划 181
水路货运变更计划表 181
月度水路货物托运计划表 181
水路货运变更计划 181
汽车货物托运计划表 182
合理运输 182
不合理运输 182
不必要的过远运输 183
违反水路合理分工的运输 183
重复运输 183
倒流运输 183
迂回运输 183
对流相向）运输 183
短距离运输 184
选择廉价的运输工具 184
制定合理的石油商品调拨方案 184
汽油、煤油、柴油合理调运流向表 185
合理使用运输工具 187
选择经济的运输路线 187
充分利用水运和组织水陆联运 187
扩大直达运输，减少中转环节 187
石油商品的发运 188
铁路托运 188
提高车船的装载量 188
填制“货物运单” 189
铁路“货物运单” 190
铁路“物品清单” 192
填写“发站”和“到站（局）”栏 192
填写“托运人”和“收货人”栏 193
填写“货物名称”栏 193
第六类易燃液体（原油、成品油部分）编号 193
填写“托运人记载事项”栏 194
填写货物件数、包装、重量 194
托运人盖章或签字 195
装车前准备 195
装车计量 195
计量 196
拴挂合格证 196
施封 196
石油产品出厂合格证 197
货车的押运 201
承运 202
货票 202
铁路“货票”票样 203
油品运输变更 206
不办理变更的限制 206
办理运输变更的手续 206
拍发卸收电报 206
货物运输变更要求书 207
零担运输 207
不办理零担托运的货物 207
部分油品（脂）代号 208
零担发运 211
铁路快运 211
国际铁路货物联运运单 212
国际铁路货物联运 212
国际铁路联运货物包装的规定 213
办理国际铁路联运货物承运 214
国际铁路联运货物的运输变更 214
国际铁路货物联运变更注意事项 216
国际铁路联运货物运到期限的计算 216
国际铁路联运货物运到逾期罚款的计算 217
国际联营货物赔偿的权限和时效 218
公路发运 219
汽车货物运单 220
汽车托运物品清单 221
汽车运输货票 222
水路货物运单 223
水路托运 224
水路货物运单的填制要求 224
填制运单注意事项 224
装船计量 225
水运施封 225
押运 226
货物的变更 226
办理变更的限制 226
办理变更的手续 226
发货单位、收货单位与铁路部门的交接 228
工效挂钩企业的指标与铁路部门的交接 228
石油商品运输交接 228
零星发运 228
交接凭证 229
交接事项 229
发货单位、收货单位与水运部门的交接 230
发、收货单位对自提油料的交接 232
油品的接卸 232
铁路运送油品的验收和接卸 232
卸车前检查的主要内容 232
异常现象的处理 233
验收必验项目 235
水路送达油品的验收与接卸 235
罐车的回空 236
运价里程 237
回送运输注意事项 237
特价回送运输 237
绕路运价里程 238
运价号 238
运价率 239
运费 243
运费的计算 243
变更的运输费用 244
变更手续费 244
杂费 244
装卸费 245
过秤费 245
运单费、货签费 245
货车清扫洗刷除污费、施封费 245
货车蓬布使用费 245
押运人乘车费 246
自备货车或租用车停放费 246
运杂费迟交金 246
货车延期使用费 246
货物暂存费 246
取送车费 246
机车作业费和地方铁路使用货车费 246
调价运费 247
违约金 247
保险保价费 248
印花税 248
国际铁路联运货物国内段的运输费用 249
进口整车货物的计费 250
办理国际联运杂费核收 250
运价里程 251
运价计算 251
运价计算单位 251
计费吨 251
水路货物运费 251
变更运输费用 252
包船、包舱 253
托运人应承担的义务和责任 253
承运人应承担的义务和责任 254
收货人应承担的义务和责任 255
货物运到期限 255
货物运到期限速算表 256
超期违约金 257
特殊逾期的责任划分 258
货运事故的处理 259
水运托运人、承运人、收货人的责任划分 260
运到期限 263
逾期违约金的计算 264
水运事故的处理 264
铁路理赔和清算 266
索赔书、收据 267
赔偿要求书、收据 269
运费杂费收据 270
索赔批准权限 271
使用施封环施封和拆封的规定 271
使用铅质封饼的技术要求 273
散油运价计算办法 276
附：散油运价率表 278
优化劳动组合的核心 295
层层聘任 295
择优组合 295
优化劳动组合 295
石油营销的人事管理 295
自愿组合 296
招标组合 296
优化劳动组合的原则 296
优化劳动组合中有关人事工资的政策 296
工资 296
职务（岗位）工资 297
工资标准 297
工资总额 297
基本工资 298
年功工资 298
结构工资 298
工效挂钩指标基数 299
工效挂钩企业浮动比例、工资含量系数的核定 299
试行岗位技能工资的步骤 300
岗位技能工资制的核心 300
合理安排使用年增长的工资基金 300
岗位技能工资制 300
企业试行岗位技能工资制应具备的条件 301
岗位劳动测评 301
试行岗位技能工资制的职工培训和考核 301
岗位技能工资制过渡中应坚持三条原则 302
企业基本工资总量 302
企业基本工资总量与工效挂钩决定的工资总额区别和联系 302
企业岗位技能工资制的基本工资总量的核定 303
企业岗位技能工资的总量增长的控制 303
企业承包经营责任制 304
厂长（经理）3 % 晋级权的使用 304
工资职能 304
承包经营责任制的内容和形式 305
承包经营合同 305
承包经营合同双方的权利和义务 305
企业经营者的年收入 306
公开招标选聘企业经营者 306
选聘企业经营者应坚持的条件 306
聘用合同的签订 307
聘用程序 307
聘用制干部条件 307
招标选聘企业经营者的基本工作程序 307
解除或终止合同 308
工资总额的组成 308
工资总额的计算 308
奖金的组成 308
全员劳动合同制 308
国营大中型企业干部工资标准表 309
劳动合同制主要内容 309
领导应具备的十个条件 310
企业原有合同制工人劳动合同的处理 310
签订企业劳动合同 310
领导工作批评法 311
领导工作激励法 311
领导艺术 313
领导者的创新观念 313
领导者的气质 314
领导技能 314
领导者的偏见 315
领导者的精神素质 315
领导者的信息观念 316
领导者的战略观念 316
人才 317
人才开发 318
人才发现法 318
人才使用原则 318
人事考核 319
德、能、勤、绩考核法 319
人事培训 320
现代人事管理的特点 320
人事管理的内容 320
一分为二 321
智囊团 321
以理服人 322
以情感人 322
抓苗头 323
因人施教 323
循循善诱 324
寓教于乐 324
附件：全国部分石化企业通讯地址 325
全国部分石化销售公司通讯地址 327