目录 1
第一部分 电脑实用基础知识 1
什么是BIOS？如何进入BIOS设置？ 1
BIOS标准设置（STANDARD CMOS SETUP）实用知识与技巧。 1
BIOS特征设置（BIOS FEATURES SETUP）实用知识。 3
CHIPSET特征设置（CHIPSET FEATURES SETUP）实用知识。 5
BIOS电源管理设置（POWER MANAGEMENT SETUP）实用知识。 6
BIOS系统设置（PNI/PCI CONFIGURATION SETUP）实用知识。 8
BIOS主板集成设置（INTEGRATED PERIPHERIALS）实用知识。 10
BIOS超级用户口令（SUPERVISOR PASSWORD）和用户口令（USER PASSWORD） 11
设置实用知识。 11
BIOS硬盘低级格式化功能实用知识。 11
IDE硬盘自动检测功能实用知识。 12
“即插即用”指的是什么？ 13
如何恢复BIOS的出厂设置？ 13
BX芯片组指的是什么？如何配置BX芯片组电脑？ 14
AGP显示卡指的是什么？有什么优点？ 15
PCI声卡指的是什么？有什么优点？ 15
微机端口设置实用知识与技巧。 15
串行口、I/O地址、IRQ、DMA等概念的含义是什么？ 16
微机启动常见错误信息及其原因。 19
如何正确地连接PC机内部的电源线、信号线及控制线？ 20
CPU的超频使用指的是什么？如何安全进行超频使用CPU？ 21
如何解决CMOS被加密问题？ 24
软件安装有几种方法？安装软件的经验与技巧。 25
软件版本α版、β版、Demo版指的是什么？ 27
常见微机设置与装配故障分析与处理40例 27
第二部分 WindoWs95实用经验技巧与疑难解答 43
Windows 95、Windows 97、Windows 98简介。 43
怎样才能避免Windows 95安装时出现不必要的麻烦？ 44
安装Windows95到收集信息阶段时安装程序处于挂起状态，该怎么办？ 45
从CD-ROM上安装Windows95，第一次引导就死机，为什么？ 45
Windows 95安装时可以执行哪些选项？ 45
为什么安装Windows 95后，游戏没装上？该如何重新安装？ 46
安装完成Windows 95后应该备份哪些文件？ 46
在Windows 95中如果出现系统检测错误——BIOS导致数据丢失以致Windows95无法安装，该怎么处置？ 47
如何判断某一文件在Windows 95的哪一个文件包中？ 47
安装Windows 95时出现的错误信息的含义。 48
如何加快Windows 95的启动速度？ 48
在Windows 95中如何解决启动不成功的现象？ 50
Windows 95下如何进行硬件的安装？ 51
Windows 95下如何建立“关闭系统返回到MS-DOS”状态的快捷方式？ 52
Windows 95不能正常关闭退出的原因及处理办法？ 52
在Windows 95中如何才能引导到原先的MS-DOS版本？ 54
Windows 95配置文件MSDOS.SYS文件主要内容的解释。 55
如何解决Windows 95中出现的“未定义的动态链接错误”？ 55
在Windows 95环境下运行DOS程序应该注意哪些问题？ 57
如何解决Windows 95下MS-DOS程序运行时常见的疑难问题？ 58
如何利用Make Compatible解决Windows3.X程序与Windows95的不兼容 60
问题？ 60
如何布置Windows 95的桌面？ 61
什么是Active Desktop? Active Desktop桌面操作实用知识与技巧。 62
如何利用Windows屏幕保护程序来保护文档及有关文件操作以避免他人观看？ 63
DOS7.0命令start.com、edit.com、xcopy.com详细解释。 64
什么是长文件名？在Windows 95下使用长文件名应该注意什么？在DOS下如何使用长文件名？ 66
如何在Windows 95下及时获得帮助信息？ 67
Windows 95中Shift键的作用。 68
鼠标右键在Windows 95中的使用。 69
如何用Windows 95来查找文件？ 70
文件的打开方式指的是什么？在Windows 95中如何建立文件的打开方式？ 71
Windows 95下文件管理器的使用技巧。 74
Windows 95资源管理器使用方法及技巧。 75
Windows 95中文件的复制、移动、删除等文件管理功能操作方法与技巧。 77
在Windows 95下如何运用UCDOS6.0等基于MS-DOS的应用软件？ 78
Windows 95中系统属性设置实用知识和使用技巧。 80
在Windows 95中为什么要重新安装声卡、显示卡的驱动程序？ 83
Windows 95中程序操作经验与技巧。 84
在Windows 95中怎样维护硬盘？ 85
Windows 95下快捷方式建立、设置的技巧。 85
Windows 95中任务栏设置经验与使用技巧。 86
Windows 95回收站的使用方法与经验技巧。 87
哪些DOS命令不能在Windows 95下运行？ 88
Windows 95注册表指的是什么？主要内容是什么？ 88
Windows 95注册表编辑器实用操作经验与技巧。 89
Windows 95注册表的应用实例10则。 91
Windows 95中文输入法安装、选用及删除操作方法与经验技巧。 92
在Windows 95中有几种造词方法？如何进行造词？ 93
空格（Space）键在音码、形码输入法中的不同作用。 94
如何设置输入法使其在输入中文字时在字间插入空格？ 95
GBK输入法指的是什么？如何使用GBK输入法？ 95
在Windows 95中剪贴板的确切含义和作用是什么？使用剪贴板有什么技巧？ 96
如何利用Windows 95提供的“发送到”菜单？ 97
Windows 95打印机设置经验与技巧。 98
如何用Windows 95打印文档、DOS页面／屏幕、Windows屏幕／页面及查看待打印的文档？ 100
在Windows 95中打印机不打印文档怎么办？ 101
Windows 95中文档已打印，但结果不对或只打印了一部分，怎么办？ 102
如何解决在Windows 95下打印速度太慢问题？ 104
在进行Windows 95有关操作时，如何解决内存不足问题？ 104
Windows 95小技巧及常见问题解答44例。 105
如何控制Word的启动，以适应不同的操作要求？ 115
Word打开文档对话框实用知识与操作技巧。 115
第三部分 Word97 95实用经验技巧与疑难解答 115
如何设置好“工具”菜单选项中的“常规”选项卡，顺利打开文件？ 117
在Word中如何打开WPS文本？ 118
怎样用Word自动更正功能解决复杂输入问题？ 118
Word自动更正对话框设置详解。 120
Word自动更改功能操作技巧与实用知识。 121
Word自动更正功能所做的自动更改项目详述。 122
Word中怎样自动创建箭头、图符和其他符号？ 123
Word自动更改功能常见疑难问题解答。 123
Word自动图文集操作经验与经验技巧。 124
Word储存和重复使用文本和图形常见疑难问题解答。 125
定义Word视图选项及设置视图操作实用知识。 126
Word菜单工具栏设置实用知识与经验技巧。 128
Word文件查找操作实用知识与经验技巧。 130
Word打开文档操作实用知识与经验技巧。 132
Word文件查找和打开操作常见疑难问题解答。 133
Word保存文档操作实用知识与经验技巧。 135
Word保存文档操作常见疑难问题解答。 137
Word中页面视图使用技巧。 138
用Word不同视图来查看文档操作常见疑难问题及其解答。 138
Word大纲视图中常见的疑难问题解答。 139
Word中对长文档自动编制、提取目录操作技巧。 139
Word“文档结构图”常见疑难问题解答。 140
单击鼠标或按下一个键时，Word就自动选定文字，是什么原因？ 141
Word中用于处理文档的快捷键。 141
用鼠标选定文字和图形操作技巧。 142
在Word中如何输入生僻字、插入符号或特殊字符？ 143
在Word中如何用查找和替换功能来实现更换小标题字体、消除文件的硬回车 144
及替换一些需要替换的字符？ 144
Word中怎样使用通配符简化文字或文档的搜索？ 145
Word找不到要搜索的项，是什么原因？ 146
Word中移动或复制文字与图形操作实用知识与经验技巧。 147
Word中用于编辑和移动文字及图形快捷键。 148
Word中字体设置实用知识与经验技巧。 150
Word水印操作实用知识与经验技巧。 152
Word字体、字符设置常见疑难问题解答。 153
Word段落格式设置实用知识。 154
Word段落格式操作实用知识经验与技巧。 156
Word段落格式设置常见疑难问题解答。 157
什么是段落缩进？在Word中怎样设置段落缩进？ 158
Word中用于设置字符格式和段落格式的快捷键。 159
用Word自动套用格式功能为文档设置格式操作实用知识。 161
Word自动格式更改操作常见疑难问题解答。 161
Word中复杂页码设置实用知识与操作技巧。 162
Word中页码设置常见问题解答。 165
Word中页眉和页脚操作经验与技巧。 166
Word脚注和尾注实用知识与使用经验技巧。 168
Word页眉和页脚常见疑难问题解答。 168
Word脚注和尾注常见疑难解答。 170
Word中添加边框操作实用知识与经验技巧。 171
Word中图形插入和编辑实用知识与经验技巧。 172
Word图形操作常见疑难问题解答。 174
怎样用Word所附的安全功能实现文档的安全操作？ 175
Word表格操作实用知识与经验技巧。 176
Word表格和边框常见疑难问题解答。 178
在Word中如何插入声音、图像文件？ 178
Word中如何利用链接、嵌入对象等功能，方便文档操作？ 179
Word与其它程序共享信息的方法。 180
Word中用于打印和预览文档的快捷键。 181
Word打印操作实用知识与经验技巧。 181
Word打印对话框中自定义页码操作实用知识。 183
Word常见打印疑难问题解答。 184
Word操作技巧与故障解决67例。 185
第四部分 网络与微机通讯实用经验技巧与疑难解答 199
Internet用户名、域名地址是如何规定的？常见的域扩展名的意义。 199
Windows 95中安装拨号网络实用知识与经验技巧。 201
配置好Windows 95改善网络速度操作经验与技巧。 204
在Windows 95中如何更改上网登录口令？ 205
如何避免Windows 95启动时出现输入“口令”对话框，直接启动到桌面状态？ 205
浏览器配置的一般经验与技巧。 205
Netscape电子邮件设置实用知识与技巧。 207
Internet Explorer4.0扩展了哪些功能？ 208
用Internet Explorer4.0查找和浏览Web上的信息操作技巧。 209
如何利用Internet Explorer4.0预订Web站点？ 210
Internet Explorer4.0“频道”操作实用知识与技巧。 211
在Internet Explorer4.0中打印Web页操作技巧。 212
在Internet Explorer4.0中打印Web页“页眉”和“页脚”的操作技巧。 212
在Internet Explorer4.0中保存Web页信息的操作技巧。 213
Internet Explorer如何保护用户和用户的数据？ 214
Internet Explorer4.0的安全区域指的是什么？如何设置？ 214
Internet Explorer4.0的安全证书指的是什么？如何查看安全证书？ 215
什么是分级审查？如何设置分级审查？ 216
Internet Explorer4.0网页操作实用知识技巧。 216
自定义Internet Explorer4.0的Web页的显示方式。 217
Internet Explorer4.0搜索引挚功能使用经验与技巧。 218
Microsoft Exchange配置文件和信息服务概述。 219
用Microsoft Exchange发送和接收邮件操作实用知识与技巧。 219
在Microsoft Exchange中查找和组织文件夹操作实用知识与技巧。 221
如何参加网上新闻组？ 222
如何通过Internet Explorer4.0预约、查看新闻组？ 223
如何查看新闻组的邮件和线索？ 224
如何在Internet Explorer4.0中标记和下载新闻组邮件以便脱机观看？ 225
如何向新闻组投递和回复邮件？ 226
如何使用网络聊天室？ 227
网络电子公告牌简介。 229
在Windows 95中怎样收发传真？ 230
用Windows 95发送传真的操作技巧。 231
设置传真调制解调器实用知识与技巧 231
如何用Windows 95传真发送机要数据？ 232
常用网络搜索工具使用指南。 233
Internet上有哪些免费项目？ 236
运用E-mail功能免费获取大量信息的操作经验与技巧。 239
怎样用E-mail传送声音、图形文件？ 241
从网上下载信息操作经验与技巧。 242
REALAUDIO的安装与使用技巧。 243
如何阅读PDF(Portable Document Format)格式文本？ 243
从WWW浏览器上截取图像的两种方法。 244
怎样防止别人窃取你对Web页面的访问信息？ 244
如何防止E-mail中的病毒？ 244
漫游Internet网络技巧五则。 245
Windows 95连接Internet常用术语。 246
调制解调器无法拨号或连接，为什么？ 247
与Internet连接基础问题解答。 249
与Internet拨号连接常见疑难问题解答。 250
浏览Internet常见疑难问题解答。 253
收发电子邮件常见疑难问题解答。 256
第五部分 多媒体操作实用经验技巧与疑难解答 263
Windows 95提供了哪些多媒体功能？ 263
Windows 95多媒体设置实用知识与技巧。 264
Windows 95媒体播放器操作实用知识与技巧。 265
用Windows 95播放和录制声音操作实用知识与技巧。 266
多媒体音量控制技巧。 268
怎样解决Windows 95下播放VCD速度很慢的问题？ 270
在Windows 95下设置CD-ROM经验与技巧有哪些？ 271
CD-ROM驱动器的原理使用和维修经验技巧。 272
交换位置声卡上Line in、Line out两个接口有什么作用？ 273
怎样设置电脑为XingMPEG解压创造良好的播放环境？ 274
XingMPEG解压软件设置技巧。 274
用XingMPEG播放VCD时，实现跳跃画面的技巧。 275
用XingMPEG播放VCD卡拉OK盘时，跳过某些曲目播放的技巧。 277
Xing MPEG解压键盘控制键。 277
延长光驱使用寿命的技巧。 278
使用劣质光盘对光驱会造成哪些危害？ 278
多媒体常见故障及处理28例。 279
第六部分 磁盘维护经验技巧和常见工具软件使用指南 289
电脑“死机”的原因及排除。 289
大容量硬盘的模式和分区极限。 291
硬盘使用中应注意的几个问题。 292
硬盘主引导记录恢复与备份的方法。 292
硬盘不启动的原因及对策。 293
常见硬盘故障修复10例。 294
出现“Read fault error reading drive A,Abort,Retry,Fail？”时（或在Windows 95中插入软盘出现提示：“无法访问A：\。系统无法从指定的设备读取”），应该如何处理？ 297
软件不能正常运行的一般原因及对策。 298
如何使用QAPLUS/WIN6.0系统检测软件？ 299
如何正确操作Partition Magic再分区软件？ 300
用Pctools9.0的Diskfix恢复坏盘上文件。 302
如何用Pctools修复“无效的路径或路径被破坏”的文件或目录？ 303
在Windows 95下怎样使用Pctools？ 303
如何在软盘上运行Norton8.0？ 303
如何用Norton 8.0版本中的Diskreet命令给文件加密？ 304
如何用Norton把“好簇”标为“坏簇”，给磁盘加密？ 305
Shift在不同软件中的作用。 306
ARJ压缩软件详解。 306
Winzip 6.0 for Windows 95磁盘压缩软件实用知识。 309
Windows用户的必备工具——Uninstaller的使用办法。 311