绪论 认识外贸与外贸跟单 1
一、外贸及其活动形式 1
（一）什么是外贸？ 1
（二）外贸活动形式 2
（三）外贸的一般流程 3
（四）外贸岗位 7
二、外贸跟单员与外贸跟单岗位 8
（一）外贸跟单与外贸跟单员 8
（二）外贸跟单分类 8
（三）外贸跟单员的工作环境 10
三、外贸跟单员知识、能力与素质要求 12
（一）跟单知识与能力 13
（二）跟单员素质 13
上篇 出口跟单操作实务 17
模块一 样品跟单 19
项目1.1 分析样品的要求 20
任务1.1.1 分析样品材料及比例 21
任务1.1.2 确定样品种类和数量 23
任务1.1.3 确定送（寄）样时间 25
任务1.1.4 确定快递服务商 26
任务1.1.5 确定样品测试项目 27
项目1.2 测算样品费用 33
任务1.2.1 核实样品费用种类 33
任务1.2.2 核算样品工时成本 34
任务1.2.3 核算包装材料成本 36
任务1.2.4 确定样品费用承担者 37
任务1.2.5 样品费用收取 38
项目1.3 样品制作 41
任务1.3.1 采购原（辅）材料 42
任务1.3.2 判断样品质量优劣 43
任务1.3.3 样品跟单操作实践 44
项目1.4 样品管理 46
任务1.4.1 寄送样品 46
任务1.4.2 计算样品运费 49
任务1.4.3 跟踪样品 53
任务1.4.4 样品分类归档 58
模块二 生产跟单 63
项目2.1 供应商的选择 64
任务2.1.1 充分认识供应商 64
任务2.1.2 寻找合格供应商 65
任务2.1.3 评估供应商 68
任务2.1.4 确定合格供应商的操作 79
项目2.2 原（辅）材料跟单 83
任务2.2.1 掌握基本要求 84
任务2.2.2 掌握工作要点 86
任务2.2.3 确定跟单方法 87
任务2.2.4 掌握操作过程 88
任务2.2.5 监控生产过程 93
项目2.3 产品质量跟单 97
任务2.3.1 认识产品质量 97
任务2.3.2 产品质量跟单的主要步骤 107
任务2.3.3 订单生产的“三期”检验跟单实践 115
项目2.4 产品数量跟单 123
任务2.4.1 理解合同或订单中相关规定 124
任务2.4.2 熟悉国际惯例规则的规定 124
任务2.4.3 理解外贸活动中常用的计量单位 125
任务2.4.4 掌握产品数量的“溢短装”含义 128
任务2.4.5 理解分批交货 129
任务2.4.6 数量跟单操作实践 133
项目2.5 生产进度跟单 134
任务2.5.1 跟踪原材料入库进度 135
任务2.5.2 跟踪生产后道进度 136
任务2.5.3 跟踪成品入库进度 137
项目2.6 外包外协跟单 138
任务2.6.1 外包外协项目评估与选择 139
任务2.6.2 外包外协申请与合同签订 143
任务2.6.3 质量管理与跟单 144
任务2.6.4 外包外协总结 145
模块三 包装跟单 149
项目3.1 认识商品包装 150
任务3.1.1 认识包装材料 150
任务3.1.2 选择包装材料 156
任务3.1.3 熟知进口国家的相关规定 158
项目3.2 确定包装外字体内容 159
任务3.2.1 知晓运输标志 159
任务3.2.2 知晓标志图形的含义 162
项目3.3 确定包装上条形码 168
任务3.3.1 认识UPC条形码 169
任务3.3.2 认识EAN条形码 169
任务3.3.3 选择条形码颜色 170
项目3.4 测定包装性能 171
任务3.4.1 专用机器设备法 171
任务3.4.2 模拟跌落试验法 171
任务3.4.3 纸箱的堆码试验 173
任务3.4.4 检验包装效果 174
模块四 外贸运输跟单 180
项目4.1 海洋运输跟单 181
任务4.1.1 选择货运代理人 181
任务4.1.2 选择船期 191
任务4.1.3 选择承运人 194
任务4.1.4 选择与检查集装箱 202
任务4.1.5 选择交接地点和方式 209
任务4.1.6 选择运输单据 213
任务4.1.7 发装船通知 220
项目4.2 航空运输跟单 222
任务4.2.1 认识航空运输 223
任务4.2.2 选择航空货运代理人 232
任务4.2.3 选择航运线路 236
任务4.2.4 掌握空运跟单操作过程 237
项目4.3 其他运输方式跟单 241
任务4.3.1 铁路运输跟单 241
任务4.3.2 公路运输跟单 244
任务4.3.3 邮政运输跟单 247
项目4.4 对特殊区域的运输跟单 248
任务4.4.1 对美加出口运输跟单 248
任务4.4.2 对欧洲出口运输跟单 250
下篇 进口跟单操作实务 259
模块五 认识进口流程 261
项目5.1 熟悉国家的相关管理规则 262
任务5.1.1 熟悉商品分类管理 263
任务5.1.2 知晓商品进口限制 265
任务5.1.3 知晓国家外汇管理 267
项目5.2 熟悉国际相关规定 268
任务5.2.1 理解国营贸易的相关规定 268
任务5.2.2 熟知国际组织的相关规定 270
模块六 进口通关跟单 273
项目6.1 做好货物进口前申报准备 274
任务6.1.1 获取报关权 274
任务6.1.2 选择进口报关代理人 275
任务6.1.3 收集进口报关单证 280
任务6.1.4 办妥进口许可事项 282
任务6.1.5 寄送报关单据 283
项目6.2 确定货物进口申报地点 283
任务6.2.1 进境地申报 283
任务6.2.2 指运地申报 284
任务6.2.3 指定地点申报 284
任务6.2.4 主管海关所在地申报 284
项目6.3 确定货物进口申报期限 284
任务6.3.1 直接进口货物的申报 284
任务6.3.2 邮运进口货物的申报 285
任务6.3.3 转关运输货物的申报 285
项目6.4 确定货物进口申报人 286
任务6.4.1 买方作为申报人 286
任务6.4.2 收货人作为申报人 286
任务6.4.3 付款人作为申报人 287
任务6.4.4 开证申请人作为申报人 288
模块七 进口商检跟单 291
项目7.1 知晓进口货物的商检管理 292
任务7.1.1 熟悉法定检验制度 293
任务7.1.2 知晓预登记备案制度 295
任务7.1.3 知晓装船前检验制度 296
项目7.2 熟悉进口货物的商检模式 298
任务7.2.1 理解进口货物报检过程 298
任务7.2.2 确定进口货物的施检机构 298
任务7.2.3 进口货物商检和索赔 299
项目7.3 收集进口货物的报检单证 308
任务7.3.1 依据进口商品特性 308
任务7.3.2 向境外出口商索要 309
项目7.4 熟悉我国的3C认证 310
任务7.4.1 知晓3C认证制度 310
任务7.4.2 掌握3C认证流程 312
模块八 进口运输跟单 317
项目8.1 进口货物的运输方式选择 318
任务8.1.1 依据进口货物的性质 318
任务8.1.2 依据运输的时间周期 318
任务8.1.3 依据运输的安全性 319
项目8.2 进口货物的交接地点 319
任务8.2.1 依据合同中的贸易术语 319
任务8.2.2 依据运输单据 320
项目8.3 进口货物的运输单据选择 320
任务8.3.1 利用合同或信用证约定运输单据 321
任务8.3.2 利用贸易术语掌控运输单据签发权 321
项目8.4 进口货物的承运人选择 321
任务8.4.1 通过专业网站 322
任务8.4.2 通过国际货运代理公司 322
任务8.4.3 经他人介绍 323
附录一 集装箱装箱单 326
附录二 货物电放保函 327
附录三 进口货物提货单 328
附录四 ISF（进口商安全申报表） 329
附录五 特殊的运输标志 330
附录六 出境货物通关单 331
附录七 出境货物运输包装性能检验结果单 332