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目 录 1
一、经营智慧 1
二、信息功能 72
三、管理艺术 92
四、商品策略 137
五、销售与广告技巧 206
六、顾客吸引术 250
七、技术与产品开发 297
八、巧用人才之道 334
九、社会沟通术 359
十、企业形象 367