前言 1
第一章关于英文书信 1
目 录 1
第二章英文书信的格式 4
第一节信封的制作方式 4
第二节英文信件的组成部分 12
第三节英文信件的打印格式 23
第四节信纸的版面安排 31
第五节打印信文时的注意事项 33
第六节信纸的折叠 37
第一节完整性 39
第三章写好英文书信的要诀 39
第二节简洁性 42
第三节设身处地从对方角度来考虑 47
第四节明了地表达信息 52
第五节礼节性 60
第六节正确性 64
第四章各类英文书信的范例 72
一、迁址通知信 72
二、推销信 75
三、投诉信 80
四、询问信 85
五、对投诉信和询问信的答复信 88
六、旅馆事务信件 98
七、人事信件 104
1．求职信 104
2．求职追踪信 111
3．对各类申请人的不同答复信 116
4．征求推荐人意见信 124
5．为申请人所作的各种推荐信 128
6．任命信 136
7．接受工作聘请信 143
8．拒绝工作聘请信 146
9．辞职信 151
10．个人履历表 158
八、邀请信 172
九、请柬和答复 177
十、感谢信和祝贺信 184
十一、吊唁信和安慰信 193
十二、介绍信 201
十三、私信 205
十四、备忘录 210
第五章一封致英语交际者的信 218
附录 美国各州和加拿大各省名称的简缩形式 232
参考书目 236