第一章 小组工作概述 1
第一节 小组工作的涵义 2
第二节 小组工作的功能和类型 4
第三节 小组工作的发展历史 9
第二章 小组工作的价值观和职业伦理 19
第一节 小组工作的价值观 19
第二节 小组工作的职业伦理 21
第三节 实务案例分析 25
第三章 小组工作理论与小组动力 29
第一节 小组工作的相关理论 29
第二节 小组动力分析 39
第四章 小组工作的主要模式及其理论基础 51
第一节 社会目标模式 52
第二节 互惠模式 56
第三节 治疗模式 62
第四节 发展性模式 70
第五章 小组的领导 75
第一节 小组领导的涵义 75
第二节 领导小组的技巧 84
第三节 小组领导面临的问题 95
第六章 小组的沟通和冲突 104
第一节 沟通的意义 104
第二节 影响小组沟通的主要因素 109
第三节 小组的冲突 111
第四节 冲突的解决 113
第七章 小组构成 119
第一节 小组的内部结构要素 120
第二节 小组的外部结构要素 133
第八章 小组的筹备 139
第一节 小组筹备 139
第二节 小组的方案设计 145
第九章 小组初期 161
第一节 小组第一次聚会时的特点和工作 163
第二节 小组规范形成时的特点和工作 169
第十章 小组中期 176
第一节 小组冲突时的特点和工作 177
第二节 小组成熟时的特点和工作 184
第十一章 小组后期 189
第一节 小组后期的特点和工作 190
第二节 小组后期的工作技巧 194
第十二章 小组的评估 209
第一节 小组评估概述 209
第二节 评估的设计 213
第三节 测量工具的选择和资料的收集与分析 216
第四节 评估报告的撰写 218
第十三章 小组工作在中国的实践和反思 222
第一节 小组工作在不同人群中的运用 222
第二节 小组工作在中国的反思 231
后记 243