第一章 常用公文 1
第一节 通知、通报类 4
第二节 报告、申请类 18
第三节 命令、批复类 33
第四节 咨询、答复类 42
第五节 请托、协议类 48
第六节 公告、告示类 51
第七节 证明、证书类 54
第八节 奖状、感谢状类 66
第九节 邀请书类 68
第二章 常用条据 72
第一节 凭证条据类 72
第二节 说明条据类 80
第三节 说明凭证条据类 89
第三章 法律书状 99
第一节 婚姻类 99
第二节 户籍类 116
第三节 继承与遗嘱类 136
第四节 损失与索赔类 146
第五节 民事诉讼类 160
第六节 不动产类 180
第七节 其他法律书状 194
第四章 社交书信 211
第一节 明信片类 211
第二节 祝贺信类 227
第三节 慰问信类 251
第四节 通知信类 264
第五节 邀请信类 281
第六节 感谢信类 291
第七节 介绍信、推荐信类 308
第五章 外贸函件 325
第一节 有关契约、合同 327
第二节 有关询价、报价 332
第三节 有关商品目录、样品 342
第四节 有关订货、退货 344
第五节 有关信用证、运输 354
第六节 有关保险、索赔 360
第六章 电报电传 365
第一节 电报 365
第二节 电传 382
第三节 传真 395