第一章 销售策划 3
1.诗文股份有限公司的营销谋略 3
2.一提一减的销售方法 4
3.台湾“麦田面包”争夺孩子占市场 4
4.商店开办动物园引来儿童货畅销 5
5.出售专卖权打开市场 5
6.煤炭商坦率讨教打通销路 6
7.松下公司抓住女顾客隐秘心理做文章 7
8.日本角荣公司的“空手倒”预约销售法 7
9.台湾太平洋建设公司先建球场后卖房 8
10.商品投入市场中的“饥饿”方法 9
11.专售最新产品的市场 9
12.好产品要用货比货 10
13.书商利用男女间微妙心理推销 11
14.打折的秘密 11
15.海湾战争后英国航空公司的免费旅游 12
16.瑞士手表的名店廉价销售策略 12
17.买一送一汽车厂起死回生 13
18.丰田推销员先迎合再诱导的招术 14
19.日产汽车公司的“限量销售”术 15
20.举办重奖赛吃，大开面包销路 15
21.加拿大妙女求救销香烟 16
22.周口味精突破地方市场垄断 16
23.美国人大力宣传吃面长大个推销小麦 17
24.日本日清公司将方便面打入美国的策略 18
25.长岛商人巧卖汽车 19
26.象牙肥皂行销全美的几步棋 20
27.以“可得黄金”的许诺推销香烟 21
28.敬重是战胜对手的利器 21
29.“有钱难买的商品才是好商品” 22
30.“一代笑星”销烟的辞令 23
31.雷诺汽车甩卖有招 24
32.顾客一句话，苏打粉畅销 24
33.福特T型车的销售宣传大战 25
34.服装店让美女丑女同台推销 26
35.“福特汽车俱乐部”的多项实惠政策 26
36.鞋贵更畅销 27
37.假发公司为顾客保密 28
38.美国国际农机公司“以麦子换机器” 28
39.台湾声宝公司的“大哥大”销售战 29
40.台湾鞋商低价引路一损增百益 30
41.美国最大百货店实行“全面大减价” 31
42.以一亏得百盈的松本清 32
43.化妆品女王艾丝蒂进军欧洲的战术 33
44.万名主妇推销雅芳的奥秘 33
45.扮作路人的推销员 34
46.日本夏露丽公司的家庭聚会示范销售 35
47.白送煤油炉推销煤油 36
48.动员寡妇拉保险的秘密 36
49.借布什之名推销房产的莱斯特 37
50.假借倒闭促销的百货店 38
51.普洛奇造假赚得订户 38
52.丰田汽车全拆装出口的市场销售法 39
53.亚都公司先从洋人“开刀” 40
54.佛勒推销成功的绝招 41
55.大型展销会上的促销策划 42
56.100万美元退款促销 42
57.糖果商在儿童食品中加带玩具 43
58.巧做儿童生意的肥皂商 44
59.把土豆列入麦当劳菜单吸引日本人 45
60.索尼公司的订货越多价格更高策略 45
61.低价品好包袋，高价品次包装 46
62.美国花旗参店一元超值销售术 47
63.制衣厂高定位高价钱高利润 47
64.万宝路“每盒19支烟的用心” 48
65.哈夫曼公司的好货不降价谋略 49
66.台湾金华皮鞋公司的“不二价” 49
67.日本三越公司的“偷梁换柱”推销术 51
68.“联想”用廉价打入国际市场 52
69.奔驰汽车“最终价格”王牌 53
70.假痴真智的德鲁比克兄弟 54
71.古井贡削价获利 55
72.促销小计策 55
第二章 管理策划 59
1.拯救韩国三星 59
2.精心挑选雇员的辛塔斯公司 60
3.充分调动员工积极性的粤特巴克牛排餐厅 60
4.小企业提防经典神话 61
5.蚬壳公司的多样化管理 62
6.全球化是一个漫长的旅程 64
7.挑选领导人：当大班椅空出的时候 65
8.彭博帝国 67
9.三洋公司怀柔治服美国工人 68
10.梅考克让职工常存感激之心 69
11.比尔·盖茨的管理之道 70
12.日立公司首创危机感管理法 71
13.松下公司的企业价值观管理术 71
14.艾柯卡的“同等牺牲”管理绝招 72
15.名片上的小徽章赢得职工的忠诚 73
16.日本田村电机制作所的拍照管理法 73
17.美国RMI公司的微笑管理 74
18.服装厂的“色调疗法”管理术 75
19.本田公司的变动岗位政策 75
20.丹麦保险公司的弹性工作制 76
21.奖励五万实际并未多花钱 76
22.土光敏夫提酒瓶下车间 77
23.科尔内公司提拔经理考莎翁著作 78
24.丰田老板的“恰好赶上”口号 78
25.广州车辆段职工“加班罚款” 79
26.水涨船高的利润分享制度 79
27.蓝羚公司请盲人冲胶卷 79
28.日本新谷饭店对店员打扮有严格要求 80
29.柯达公司的“建议有奖”制度 81
30.松下公司著名的《员工管理二十一条》 81
31.对雇员进行“生活方式调查” 83
32.詹尼的强硬管理法 84
33.IBM公司的出差报告反馈管理法 84
34.华歌尔老板激励职员的信任之墙 85
35.牛津软件公司珍惜顾客的每一个意见 86
36.台湾健生工厂的“颜色管理法” 86
37.洛克菲勒的成功之道：严密的成本管理 87
38.万德靠满足自尊感使下属甘心为他卖力 88
39.美一纺织厂用椅子激起职工荣誉感 88
40.美国化妆品皇后的赞美与鼓励管理术 89
41.日立公司的“一分钟”节约管理 89
42.百事可乐公司的管理“三字经” 90
43.日商的挖人战 91
44.福特公司为求贤才不惜一切 92
45.盛田昭夫起用外人作总裁 93
46.松下幸之助不让家人当总经理 93
47.日本的大学生争夺战 94
48.凯特的用“脑筋最差的人” 95
49.艾科卡挖“福特”墙脚立于不败之地 96
50.松下的“蜜蜂军团”——现场工程师 96
51.新加坡一公司月薪10万聘经理 97
52.高层管理团体之神话 98
53.策略出了什么错 98
54.组织重要还是人重要 99
55.萍乡钢铁厂“起死回生”的启示 101
56.防止商业讹诈：出了事该如何善后 102
57.三九集团是如何实现低成本扩张的 104
58.债权变股权 105
59.上海电机集团日用电器厂的成功管理 105
第三章 经营策划 109
1.舒卡·哥什的Openmarket公司的生存之道 109
2.罗伯特·盖斯勒的赚钱途径 109
3.从音乐业走出来的N2K公司 110
4.专注体育业的SportsLineUSA公司 111
5.比尔贝克尔的糕点公司开发新领域 111
6.巴西伦纳公司创造的奇迹 112
7.科龙在中国第一个生产出没有门把的冰箱 113
8.寓购物于娱乐——未来零售业的新模式 114
9.出售价值，而非产品 115
10.先试后买 116
11.生活在自己销售的产品中 117
12.孟加拉格兰敏电话公司消灭贫穷 117
13.古井贡酒国内第一个标明酒的年份 118
14.“永和豆浆大王”在大陆拓展 119
15.如何将软件推向市场 119
16.史蒂夫·伯特从细节着手迎头赶上 120
17.史蒂夫·伯特的竞争之道 121
18.世界上最大的私有发电公司 122
19.应用能源服务公司进行分散经营 123
20.巴克和山特的举债经营艺术 124
21.现代化的易货贸易 124
22.易货贸易的发展与挑战 125
23.彻底出售非核心生意 126
24.新航不惜重本提高服务 127
25.桑亭工程公司利用技术研讨会扩广业务 128
26.租用电脑应用服务 128
27.苹果公司打入日本市场的历程 129
28.自信的决策会导致失败 130
29.松下公司“不发明，只改进”的战略 132
30.尽量让顾客满意的英瓦凯尔公司 132
31.让人知道你的存在的男仕时装公司 133
32.保持产品独特性的卡拉韦高尔夫用品公司 134
33.设定更高目标的佩切克斯公司 134
34.以最快的速度作出反应的韦里方克公司 135
35.哈特尼斯国际公司利用电视会议提供服务 135
36.雷诺公司新目标——立足欧洲进军世界 138
37.威尔肯乱中求胜渡过亚洲危机 139
38.架筑东西方桥梁的威尔肯 140
39.专业化经营使ICL重又赢利 141
40.产品转型：东芝作出的迅速转变 142
41.捷安特公司进入大陆单车市场 143
42.可口可乐在亚洲危机中逆水行舟 144
43.可口可乐在泰国的策略 144
44.可口可乐在韩国的策略 145
45.香港TAL纺织公司的发展 146
46.打入零售业的香港制衣商YGM集团 147
47.雀巢：成功关键在品牌 148
48.丰田公司长袖善舞 149
49.巨人集团陨落给人的启示 150
50.福建中茂集团出口成倍增长奥秘何在 151
51.Thakral集团在中国不靠关系也能成功 153
52.Thakral集团征服其他新兴市场 154
53.Thakral集团转为专业管理的跨国公司 156
54.行动胜于言词的香港埃索总经理 157
55.华人企业经营方式将影响世界 159
56.模仿先进非上策夯实基础是根本 160
57.建筑杰作，经营败笔 161
58.采访记录——创造一个成功的企业 163
59.企业规模不是一切 165
60.美国小企业，时代弄潮儿 167
61.世界租金最贵的十条大街排名 168
62.通用电力资产公司的收购合并经验 169
63.香港八佰伴倒闭的启示 170
第四章 公关策划 175
1.吸引顾客 175
2.烟商巧妙应付禁播香烟广告令 176
3.制造“抢劫”风波的面包公司 177
4.冈佐银行不惜撒谎维护客户关系 178
5.英国航空公司为一位乘客也开一班客机 179
6.靠体育明星扬名的阿迪达斯公司 180
7.借助纪念活动港湾公寓销售获成功 180
8.汉堡包公司奖励背广告词招徕义务宣传员 181
9.利用电话号码的日本运输公司 182
10.巧借名牌促销产品 182
11.生产最豪华的轿车赚名气 182
12.亨利公司家丑外扬名也扬 183
13.大火后的阿罗公司回生有术 183
14.荷兰宫借公关活动重新打入市场 185
15.销毁自己的全部产品赢信任 186
16.出售次品获美誉的奥达克索公司 187
17.美国花卉业发起“良药”运动 188
18.夜总会利用斗殴事件促销 189
19.丰田公司在美国改变形象之战 189
20.乔治旅馆善待流浪者 190
21.台湾赛场的“穿错球鞋”风波 191
22.墨西哥震后重振旅游业 192
23.旧金山海湾泄油之后的公关活动 193
24.日本山梨化学公司用防仿制启事来促销 194
25.餐厅遭抨击，起诉声誉振 194
26.美国豆芽大王生产人工豆芽发迹 195
27.日本雇用英国“走廊客”作为上层说客 196
28.地产大王约瑟夫拍卖房产制服敌对者 197
29.西湖味精厂出资15万花钱买桥名 198
30.三家服装店竞争赢家的告示 198
31.伦敦著名制衣街上的三家裁衣店广告 199
32.震旦公司万元机器卖一元 199
33.死前愚弄债主的采访记 200
34.洋酒公司借奥运庆功会为己宣传 201
35.明治公司小题大做树立好形象 202
36.菲亚特集团别具一格的记者招待会 203
37.台湾国宾饭店巧借人类登月活动发财 203
38.高露洁公司打入全日本 204
39.“海虹”汽车吊车借“亚洲一号”扬名 204
40.制鞋公司制作巨型皮鞋的广告策略 205
41.最后一刻西铁城占领德国 206
42.借球星发财的美国餐馆 206
43.设虎惊人的中国大酒店 207
44.引起新闻界注意的赛猪大会 207
45.松下巧打名人牌 208
46.让“皮里尔”成为有钱人的饮品形象 208
47.日本东天口香糖的“寻找美女” 209
48.挽救“霞飞”的中国公关神话 210
49.伦敦西斯罗机场上平息顾客不满有方 211
50.可口可乐公司捐赠的艺术 212
51.台湾Acer公司打开大陆软件市场 212
52.企业慈善业的价值 213
53.美国慈善事业的转变 213
54.日本公司的慈善手段公关 214
55.欧洲公司加入慈善事业队列 214
56.美国企业的新式慈善公关 215
57.慈善事业的目标管理法 216
58.全员投入慈善事业 216
59.抬举霍英东为己扬名 217
60.打竞选总统牌的百事可乐公司 218
61.录下顾客意见西埃都跻身大公司 218
62.华成公司靠当被告赢得声誉 219
63.借助阿童木促销卡西欧的公关战 219
64.可口可乐公司没有广告味的广告 220
65.铁流巧用政治因素做出公关大文章 221
66.用赞美词和赠送礼品征服消费者 222
67.系列公关活动使施特罗啤酒名声大振 223
68.陈李济药厂两管齐下 223
69.美国雷诺公司故意起诉替自己宣传 224
70.沪州老窖借获奖巧宣传 225
71.巧做生日广告三菱公司得利扬名 226
72.台湾厂商推销服装的“糖衣炮弹” 226
73.强力啤酒借免费饮用打开市场 227
74.索尼老板巧打英国皇家牌 228
75.美国人机场饭店的开业公关 229
76.日立公司在美国巧处邻里关系 230
77.百事可乐靠美好形象占领印度市场 230
78.日本著名影星松日圣子开店 231
79.台南动物园的真假熊猫 232
80.利用天皇葬礼小型加热器打开市场 233
81.借尼克松访华扬名得利的小小瓷器公司 234
第五章 商战策划 237
1.美国微点公司反吞并的应急措施 237
2.洛克菲勒的贷款陷阱 238
3.洛克菲勒黑夜抢铺油管 240
4.台湾厂商利用假冒品扩大知名度 241
5.日商击败台湾轮胎经营者 241
6.百事可乐夺得可口可乐的半壁江山 242
7.金融巨头在香港的较量 243
8.广州花园酒店坐收渔翁之利 244
9.面粉大王设的“蒋干盗书”计 245
10.台湾武田药厂探查伪冒品的抽奖活动 246
11.苏联政府吊起美国粮商胃口 247
12.日产低耗车抓住能源危机打入美国 247
13.古尔德假合作真陷害 248
14.台湾《军事家》迎战挑战者 249
15.坚持用自己的牌子——索尼 250
16.永利公司联合三井集团大败卜内门公司 251
17.日本明治公司巧使价格分合胜对手 252
18.香港惠康集团以平价战略胜百佳集团 252
19.日商打到中国人老家的竞争之策 253
20.松下断然将扼杀在摇篮 254
21.通用汽车公司对付日本人的土星计划 255
22.以强烈的敌对意识参加竞争 256
23.中国可乐市场土洋大战 257
24.并不担心的可口可乐公司 259
25.法国克隆堡啤酒挑战海涅根打入美国 259
26.“喷脚好”一语双关占市场 260
27.统领百货的商圈保卫战 261
28.英国BWF用控股手段战胜对手 262
29.IBM公司大胜苹果公司和王安公司 262
30.大茂食品创造新名词的差异化策略 263
31.“通用”、“福特”一致对外战胜强敌 264
32.声宝和三洋电视的“质量保证”之战 265
33.伯特收购公司与沃尔玛商店竞争 266
34.德国巴伐利亚汽车暗渡陈仓进入日本 267
35.华尔克智夺尼加拉瓜航线 267
36.富士乘奥运之机打入“柯达”老家 268
37.章华厂与仁立厂明联营暗竞争 269
38.英太郎致胜的法宝——偷客户名单 270
39.三和雨衣“晚上能见度100公尺” 270
40.卡内基迎战金融大王摩根 271
41.卧薪尝胆卡西欧公司再振雄风 272
42.柯达打到富士老家的反击行动 272
43.松下拖延术打败索尼 273
44.通用公司“调虎离山”合并丰田公司 274
45.让著名银行家出面投标盖帝战胜强对手 275
第六章 市场开发策划 279
1.三九集团兼收并进、实现资本扩张 279
2.雀巢强调长期连贯性 279
3.丰田快速创造吸引顾客的新款汽车 280
4.“原始”、“落后”也是财源 281
5.好莱坞坟场的死明星就是一笔好生意 282
6.大明星的旧衣服也是财源 282
7.小女孩为盛日昭夫带来生产“随身听”的灵感 283
8.动画片启发玩具商开发“宇宙人” 284
9.药店研制“少女欢乐丸”摆脱危机 284
10.在垃圾上做文章一举赚得两方钱 285
11.深圳的扫地公司也赚钱 285
12.“园艺用钉鞋”受爱园艺的英国人欢迎 286
13.开发“香酥蟋蟀”赖彬成巨富 287
14.借蒋介石发财的娱乐场 288
15.让老板发大财的十二生肖挂历 288
16.日本中级会社的“拌饭食品” 289
17.踢水玩踢出了世界第一艘轮船 290
18.何阳借佛献花食品厂改做生育生意 290
19.日商出口雨水的生意 291
20.东京出租车里的卡拉OK 292
21.靠老鼠发财的阿列克逊 292
22.巴柴钓鱼钓出世界上最高的酬劳 293
23.与时代消费结合过时物可图大利 293
24.艾柯卡人弃我取，复古敞篷轿车成时尚 294
25.针对婴儿健康生产的乐器 295
26.凭滑冰中奇想成为美国耳套大王 296
27.电话公司鼓励用户多打消闲电话赢利 296
28.收集旧广告再赚广告主人的钱 297
29.打字机的发明灵感源于钢琴 298
30.靠“发明家日”赚钱的锐利想象公司 298
31.日本的“快睡商店” 299
32.美日的寓商于乐的“工商武侠”小说 299
33.使女士吃醋的“芭比”何以使世人倾倒 300
34.剪报生大财 300
35.从爱滋病中挖财路的公司 301
36.用小草换美钞的台湾天作公司 302
37.借“戴安娜效应”发迹的制造商 302
38.香港人的千元钞票年画 303
39.靠“伊朗门”事件发财的敏感商人 303
40.台湾人开发的“人奶银行” 304
41.日本人让古老的沙漏带来新财富 305
42.编造故事让滞销品变流行 306
43.临沂人吃起王羲之 306
44.最荒诞的礼品带来空前的轰动 307
45.反着想会带来大利益 308
46.喂奶所想奠定了百万富翁的基业 309
47.朋友的一顿饭造就了英国电器业的先锋 310
48.出版餐厅指南书商净赚100万 311
49.移民热中将生意作到死人身上 312
50.百万利润在于一念 312
51.电动剃须刀又为松下公司大赚一笔 313
52.从太太受伤而发明的创可贴 313
53.女儿一句话引出的“拍立得”相机 314
54.创办玩具邮购一年有500万美元的生意 315
55.一年抓住这1小时的生意也能赚大钱 315
56.大赚老年人钱的往昔歌曲公司 316
57.韩国人香烟盒上的商机 316
58.靠一分钟之差战胜对手的索尼公司 317
59.任天堂公司开发新品使游戏机再次畅销 317
60.拉考斯特的走遍全球的鳄鱼商标 318
61.一句话引起的连锁反应 319
62.与人方便的“纸尿袋”走俏市场 320
63.大受欢迎的日本“盒式旅馆” 320
64.把生意做到天上星星上的美国公司 321
65.开发附加装置电话机变畅销 322
66.看电视获灵感老头衫积压变畅销 322
67.日本冈田屋公司“向太太们买构想” 322
68.打登月火箭主意的商人 323
69.“酒桶饭店”引来无数客 323
70.针对血管病人开发的测试含盐量试纸 324
71.盛田昭夫在电器市场所向披靡 324
72.盛田推销心理学胜于心理学专家 325
73.喝海带汤使池田成为“味精大王” 325
74.日本水果商让假树上结满了真水果 326
75.水果上长出吉祥语销量大增 326
76.李嘉诚不花钱而影响大的“大哥大”广告 327
77.被拆的柏林墙砖头就是巨大财富 327
78.穷困潦倒中的迪斯尼一夜成为百万富翁 328
79.日本烟商的组合式香烟盒 329
80.将错就错成为富翁 329
81.美国富商洛克卖空气 329
82.迎合减肥心理汉堡包改为迷你型 330
83.何阳让在筷子上刻日期厂家扭亏为盈 331
84.见一想二好生意更好 332
85.生产单只备用袜订货单蜂拥而至 332
86.广播公司的节目让你看又看不清 333
87.日商抢走美国人的彩电市场 333
88.富士通看人下菜碟 334
89.玩偶穿上时装寡妇成为富商 334
90.专门制造和设计新奇古怪的电话机 335
91.托碟不够用蛋卷冰淇淋被发明 335
92.香港怡东酒店出高招“九七”客房预订一空 336
93.基辛格经商愿者上钩 337
94.塑造“美国小姐”的远见 337
95.自由女神过生日是生意人生财的好机会 338
96.“亚洲第一商人”金宇春抢购大量美国配额 339
97.联机行销革命的进程 340
98.徐闻县农民进军海南 341
99.离婚服务成了美国新行业 342
100.北京出现自行车专管公司 343
101.归还失物可索报酬20% 344
102.四千高要人在澳洲种菜 344
103.旧货业也可赚大钱 345
104.网上赚钱经 346
105.在因特网上睡个安稳觉 346
106.网上品成功 347
107.专一服务的网址 347
108.拍卖取代采购 348
第七章 新生意策划 351
1.智利的“梦幻酒店” 351
2.北京专做观光客生意的豪华三轮 351
3.经营独特的“马戏场”宾馆 352
4.“亚瑟王之剑”宾馆的独特经营术 352
5.香港的狗“酒店” 353
6.坟场变成欢乐场 353
7.日本“经销意见”走俏 354
8.大受美国人欢迎的“电话道歉公司” 354
9.华盛顿的代客排队公司 355
10.香港的涂画餐厅 356
11.上菜讲故事的“仿膳饭店” 356
12.法国专打巨富大亨主意的“上流阶层”公司 357
13.富士山下为困境中经营者开办“鼓气学校” 357
14.投资五美元发财的兰迪 358
15.充满东方色彩的世界第一宾馆 359
16.备受欢迎的留守服务 359
17.为堕胎者提供服务的堕胎旅游 360
18.何阳的护士服务一条龙点子 360
19.罗马的粗俗无礼餐厅 361
20.国内首家介绍高级人才的“猎头公司” 361
21.菲律宾的幽静餐馆 362
22.新加坡动物园推出“游客与猩猩伴餐”项目 363
23.比利时的棺材酒吧 363
24.为考生提供开学服务的咨询业 364
25.吸引客人的“古味”美国百年酒店 365
26.铃木让顾客笑口常开的生意 366
27.美国的“代客聊天”公司 366
28.英国的代客吃饭公司 367
29.念垃圾经的日本公司 367
30.组织冒险活动的潜水旅游公司 368
31.受人欢迎的美国地震旅游 368
32.跟踪全程的婚恋服务 369
33.日本的空中温泉澡池 370
第八章 市场营销策划 373
1.法国奥雷阿尔公司开拓俄罗斯市场的成功秘诀 373
2.阿根廷进攻世界市场策略 374
3.销售时用积极的态度处理情况 376
4.丰田汽车公司对国外市场的调研和开拓 377
5.丰田汽车公司对美国市场的开拓 377
6.澳大利亚Westpec银行如何在美国的市场细分 379
7.Westpec银行的企业定位目标和定位措施 380
8.美国硅谷银行的营销战略和策略 381
9.麦当劳公司的发展背景 382
10.麦当劳公司的菜谱和产品发展 383
11.麦当劳公司的广告所达到的营销目标 384
12.麦当劳公司的广告程序 384
13.麦当劳公司市场调研 385
14.麦当劳公司善处公共关系 386
15.麦当劳公司的国际业务发展 386
16.莫纳克公司让青岛啤酒占领美国市场 387
17.莫纳克公司开拓啤酒市场的战略 387
18.驶向山峰——台湾一自行车商营销有术 389
19.以真诚获取影响力的营销 391
20.为打探行情的人作准备 391
21.你是否作承诺并遵守 392
22.你是否表现过去你遵守承诺呢 392
23.你是否言行一致 392
24.诚实解说增加客户的信任程度 393
25.与顾客建立一对一的关系 394
26.你对不同的顾客是否予以不同的对待 394
27.你是否与顾客建立一种学习的关系 395
第九章 商业情报策划 399
1.经理去拣纸条 399
2.私人经济侦探 399
3.派员临场观察 399
4.聘人研究垃圾 400
5.举办意见公司 400
6.进行神秘调查 401
7.美国商业部：十大普遍的出口错误 401
8.对儿童进行市场调查的技巧 402
9.与日本人做生意须知 404
10.我国纺织服装企业利用欧元启动拓展欧洲纺织市场 405
11.请留下口讯 406
12.唤起胃口 407
13.将调查做成游戏 408
14.如何寻找最佳顾客 408
15.国旗情报信息的点子 409
16.旧金山意大利银行靠内线吞并太平洋银行 409
17.听者有意即得财富 410
18.日商由失踪的苏联官员身上得到的大情报 411
19.世界上第一机密的保密手段 412
20.专做资料情报生意的日本人 412
21.少产和增产的决策来源于对气象预测的了解 413
22.日商靠擦皮鞋得制鞋技术 414
23.抓信息抢得“丽珠得乐”生产权 414
24.本田公司抓环保信息一举占领美国汽车市场 415
25.分析苏联杂志穷汉成为日本的富商 415
26.亨利靠一条消息引发灵感成巨富 416
27.“闻风”重要，“而动”更要紧 417
28.从家庭主妇议论中得到“三通” 417
29.一则新闻使亚默尔净赚一千万 418
30.中国禁止载重货车入市日商马上生产中型车 419
31.美国根据气候预测减少粮食生产一箭双雕 419
32.上海第六百货店大发天气“高温财” 420
33.飞利浦电视机进入中国市场前的问卷调查 420
34.情报帮助英特尔公司击败莫托罗拉 421
35.名古屋维尼公司总会计师的新牙被装上了谍报机 422
36.美日汽车大战中的人员收买 422
37.美IBM公司大败日三菱公司的谍报战 423
38.盯住英国人的日本商社 424
39.日本轻而易举得到宣纸技术 425
40.超级工业间谍卡明的招术 425
41.帕卡公司的包打听使其后发制人 426
42.即使是总统也谢绝参观 427
43.英国船厂用假资料报复日本间谍 427
44.麦尔昆靠窃取服装情报年赚数亿美元 428
45.适应防污染法规的奔驰车 429
46.在社交应酬中如鱼得水达到商务目的 429
47.最普遍的商业社交陷阱 430
48.下世纪中国急需哪类人才 431
第十章 谈判策划 435
1.欲擒故纵的DG公司 435
2.谈判室外是更好的战场 435
3.苏联人以高标刺激美国电视台 436
4.美“旅店大王”希尔顿的借钱谈判术 437
5.珍重别人隐私谈判获成功 438
6.先退后进托马斯报价成功 438
7.南韩巨富以假乱真说通订户 439
8.请君入瓮胜诉经济案 440
9.斯坦伯格谈判的艺术 441
10.斯坦伯格的商业哲学 441
11.斯坦伯格谈判取得正面结果的技巧 442
12.日本商人谈判中的“疲惫战术” 443
13.用友好的夸赞软化敌人 444
14.日商装愚作傻巧胜美国人 445
15.日本议员用“认同招术”俘虏了埃及总统 446
16.迎合对方杜维诺终得订单 447
17.谈判时必须知道对方的心中事 447
18.一招省了五万美金 448
19.以硬对硬的策略 449
20.张果喜吊起对方胃口的谈判 450
21.抓住小事做文章卡耐基得合同 450
22.谈判好比追女人 451
23.造假象我方使美方谈判就范 451
24.高明买主假出价甩掉对手再杀价 452
25.法国软件狂人发迹前的谈判技巧 453
第十一章 广告策划 457
1.耐克采用新广告词 457
2.西武购买名画获得巨大广告效益 458
3.汽车公司不见汽车的汽车广告 458
4.日航精心加工的广告骗局 459
5.台湾明星包娜娜的香蕉广告 460
6.用男棒球明星做女长统袜的广告 461
7.强调消费者体验的形象广告 461
8.麦当劳的无声广告 462
9.雀巢公司总部大楼就是巨大的广告 462
10.用假“名人”做广告的花招 463
11.大众消费品的广告定位要低 463
12.王安电脑公司办培训班是无形的特效广告 464
13.汽车公司征集广告的活动本身是大广告 464
14.琅雷格农的品位形象 465
15.怡和公司“贿赂”经销商的广告策划 466
16.“永生”金笔抓住旧笔作广告 466
17.日本广告商在体育场地上的广告 467
18.斯特法内时装店不聘小姐聘大姐 467
19.可以撕下来的标签广告 468
20.丰田汽车公司的火柴广告 468
21.本田公司的怪诞广告 469
22.故弄玄虚的“买一送二” 470
23.山口百惠的“红鞋” 471
24.青苹果的水果广告 471
25.裸体的裤子广告 472
26.美国雪菲德公司的“肥胖女”模特儿 472
27.类似滑稽剧的灯泡广告 473
28.激将顾客自尊心的汽车广告 474
29.将缺点强调为优点的“汉斯番茄酱”广告 474
30.“明星”未必是美人 475
31.巴尔扎克用小说替朋友做广告 475
32.“海飞丝”洗发水打入大陆的悬念广告 476
33.在衬衣纸板上做广告的百万富翁 477
34.法国波莫瑞香槟酒独树一帜的黑白广告 478
35.香槟酒厂面对广告禁令的广告对策 478
36.抓人潜层心理的司迪麦口香糖广告 479
37.麦西百货公司的超短裙广告 479
38.胖乎乎的婴儿小脚做出的奶粉广告 480
39.一毛钱广告巧借几十万广告东风 481
40.轰动香港的“利宝源”珠宝广告 482
41.洗车店前的对比广告 483
42.巧用夸张的广告 483
43.意大利一服装店的“价格最昂贵”广告 484
44.法国长颈X0白兰地广告 484
45.飞利浦公司的请喝热咖啡广告 485
46.摩黛丝命名测试 485
47.金星金笔亲友装顾客的广告招术 486
48.“多少钱您看着给”的餐馆顾客盈门 487
49.“统一牌”方便面智取京城 488
50.太麦克斯手表的“拷打试验”广告 488
51.中国第一支“人体活动广告队” 489
52.日本商人打开市场的广告先行战术 490
53.法国香槟酒厂的特制金瓶 490
54.梁培基售药广告中的大喘气 491
55.“假女王”御驾珠宝店开张增辉 491
56.箭牌口香糖的广告定位 492
57.美国影片的招客术 493
58.恐怖片的人身保险宣传 493
59.美国太平洋电话公司以邓小平为题的广告 494
60.借原子弹试验地命名的“比基尼” 495
61.西德奔驰汽车的赠款广告 495
62.别具匠心的显丑揭短广告 495
63.将银行名字改为“这银行” 496
64.保险公司寄给用户的“寓言” 497
65.美国JTP广告公司的病、胃与人的对话 498
66.引发人的恻隐之心的幽默广告 498
67.美广告大师的“屈居第二”广告 499
68.声称是“最差产品”的广告 499
69.信华毛料非凡的“有一套”广告创意 500
70.“您愿与毛毛虫共眠吗” 501
71.击中35岁妇女要害的广告 502
72.台湾著名的“请大家告诉大家”广告 502
73.“轰炸东京”做菜名 503
74.瑞士人的“戈尔巴乔夫”牌香烟 503
75.日本电视机借登月火箭上天畅销 503
76.美容店洗发赠送洗发精明赔暗赚 504
77.福特公司的“猎鹰”车大游行 505
78.丰田公司的光环车广告 505
79.松下公司免费赠送1万个电灯泡 506
80.台湾胜风空调公司的声音对比广告 507
81.巨型面包给底特律食品公司带来效益 508
82.“百服宁”借他人电话专线主题巧妙宣传自己 508
83.中华书局请第一位到店者剪彩 509
84.助您打开成功之门 510
85.上海嘉华公司雇请西方广告代理 510
第十二章 创业与投资策划 515
1.世界船王的“空手道”融资 515
2.洛克菲勒着眼未来的冒险投资 515
3.洛克菲勒炼制酸油 516
4.上海大世界老板黄楚九的融资招术 516
5.利用政治获得经济贷款 517
6.王宽诚大量收购日伪钞票成富翁 518
7.犹太人看准时机狠宰日本人一刀 519
8.美国钢铁大王靠贷款收买破产厂成功 519
9.霍英东专门投资大产业 520
10.船王包玉刚“上岸”再打天下 521
11.能冒险更能抓住机会的梅隆 522
12.专收破产企业的跨国企业大老板 523
13.哈默投资“废井”大获成功 523
14.抢先买专利索尼公司占鳌头 524
15.仅一吨之差的夹缝造就造船巨子 524
16.坪内寿夫放弃油船开发汽车 525
17.诺贝尔在美国开发炸药业 525
18.船王奥纳西斯抓时机购买海滩 526
19.王永庆乘虚进军美日 527
20.陈小田借鸡下蛋做房产小租变大租 527
21.假发之父激流勇退开创新业 529
22.投资商投资于名不见经传的苹果公司 529
23.玛丽奥特公司的资金分散战略 530
24.日对美感情投资回报大于付出 530
25.东亚公司广泛招股结缘各方 531
26.特大山参炒出奇价 532
27.专门收购废物企业的麦考姆 533
28.福特公司收买的“美洲豹”改变自己形象 534
29.卡耐基捷足先登投资办钢厂 535
30.贺希哈制造假相控制股市大发横财 535
31.石油巨子盖帝对大石油公司的收购战 536
32.美太平洋公司分文不出建成美国中央铁路 537
33.古尔德收买要人赚美元 538
34.卢俊雄经营邮票、贺卡获巨额利润 539
35.收集名家“最糟画”也可致富 540
36.结合慈善活动的营销 540
37.创建与众不同的CD专门店 540
38.东方硅谷——台湾 542
39.日益繁荣的台湾高科技产业 542
40.台湾高科技产业分散的经济规模优势大 543
41.台湾高科技产业利用廉价取得优势 543
42.台湾人有更强的企业家精神 544
43.充足的资金的来源 545
44.变全球经营为全球竞争优势 545
45.因地制宜获取益处的条件和目的 546
46.如何利用规模经济 547
47.开辟最佳经营地点的战略益处 547
48.最大限度地推广知识 548
49.网络创业的市场研究 549
50.丹尼尔·毕林里克的电脑培训业务 549
51.哈里·法德斯通注重员工训练 550
52.敢冒险才能打开海外市场 550
53.营销工具：友情联络 551
54.丰田在经济衰退中的应变策略 551
55.乱世造就的俄罗斯大亨 552
56.FIC牢牢抓住中国大陆业务 553
57.Microtek国际公司占鳌头 555
58.Macronix国际有限公司的成长 556
59.雅虎创办人杨致远成大业 557
60.因特网杰出人物的共同点 558
61.因特网是有史以来创造新财富最快的合法工具 559
62.投资因特网公司的股票是发财之道 559
63.安东尼·汉金斯靠服装发财 560
64.健康食品带来巨大收益 560
65.哈尔西·迈纳创办网络帝国 561
66.戴娜·穆哈杰尔为我涂上漂亮的颜色 561
67.马修·里扎伊动画艺术家 561
68.威廉·巴特曼利用坏帐赚钱 562
69.一位独立出版人的创业故事 562
70.黄楚九开设“楼外楼” 564
71.雪鞋先生步履维艰创业史 565
72.国际金融信息业巨子迈克尔·彭博 566
73.彭博公司赶超强手 567
74.埃德蒙公司小企业成为全球玩家 568
75.埃德蒙公司破除陈规获利丰厚 569
76.埃德蒙公司亚洲市场的开拓 570
77.采取低姿态的人较能赚大钱 571
78.创业初期要内部团结一致 572
79.创办公司需摸准顾客的口味 572
80.新生企业要觉知各阶层购买力消长的情况 573