科技创业服务中心标准体系架构图 1
科技创业服务中心组织架构图 3
科技创业服务中心标准明细表 4
服务通用基础标准体系 7
标准化导则 7
中心标准化工作导则 7
企业标准编写规定 18
服务保障标准体系 27
安全与应急标准 27
安全消防保卫岗位责任制 27
消防安全培训教育制度 32
防雷防静电防易燃易爆及巡防制度 35
突发事件应急预案 40
值班及交接班制度 44
信息标准 48
门户网站管理办法 48
办公自动化系统(OA)使用管理办法 52
信息技术服务项目建设及管理办法 56
信息技术开发项目招投标管理办法 61
计算机网络、机房管理办法 65
网络信息安全管理办法 70
网络信息安全事件应急预案 77
财务管理标准 83
财务收支及费用报销管理制度 83
货币资金管理办法 91
差旅费管理办法 95
会务费报销管理办法 99
公务卡管理办法 103
政府采购管理办法 108
部门内部成本核算实施办法 113
科技创业孵化资金管理办法 117
车辆收费管理办法 121
设施设备及用品标准 124
工程项目改造管理办法 124
固定资产管理办法 128
办公用固定资产采购及管理办法 132
低值易耗品采购管理办法 136
设备维护保养工作规定 140
分体空调安装管理规定 144
人力资源标准 149
业务管理岗位设置及双向选择办法 149
引进高层次人才管理办法 154
劳务派遣人员管理办法 158
业务管理岗位薪酬体系 165
专业技术职务申报和聘任办法 168
职工考勤及假期管理办法 172
职工特殊情况处理办法 178
业务管理岗位退休手续办理制度 182
目标管理与绩效考核办法 185
目标管理与绩效考核办法实施细则 190
职工体检管理办法 196
合同管理标准 199
合同(协议)管理办法 199
科研项目管理标准 203
科研项目(课题)管理办法 203
单位自立研发项目(课题)管理办法 209
行政及后勤管理标准 214
印章使用规定 214
档案管理办法 218
车辆运行管理制度及运行规范 225
办公室电话、集体宿舍、环境卫生管理办法 229
节约能源管理办法 233
进出大厦及停年场管理规定 237
电梯使用管理规定 241
党群工作管理标准 245
事务公开实施办法 245
服务提供标准体系 250
服务规范 250
火炬项目管理中心服务规范 250
物业服务指南 254
会议服务规范 262
服务质量控制规范 265
领导班子会议制度 265
制度制定、修订及发布办法 269
年度工作总结及评优评先表彰办法 273
鼓励获得荣誉与奖项的办法 278
服务评价与改进标准 282
顾客满意管理办法 282