奇妙的“葡萄干”效应 1
挫折篇 11
求职谈话误区一 11
自我中心 11
求职谈话误区二 13
围着障碍话题转圈子 13
求职谈话误区三 20
不注意自身的职业形象 20
慌张失措，灵活应变不足 26
求职谈话误区四 26
成功篇 29
求职成功一 30
敞开天窗说亮话，消弥对方的顾虑 30
求职成功二 34
学会推销自己 34
单刀直入，快言直陈 35
稳重沉着，谦虚谨慎 37
折衷的语言艺术 39
站在对方的立场想一想 41
自信的语言应答 42
要有正确的角色语言 43
射箭要对准靶子 44
创新求异，超越雷区 46
见微知著 49
你不行，我能行 50
避虚就实 52
柔中有刚，棉里藏针 55
技巧篇（一） 57
幽默地推销自己 59
“会”比“不会”好 60
留意你的语言，少用俚语 63
寻找对方感兴趣的话题 64
恒心是金 66
尽量避免使用引起冲突的话语 71
迂回循环，游刃有余 72
尽量少用“我”字 78
巧说应聘动机 79
稳重求实，谦虚谨慎 83
为自己留个后退的余地 84
要让对方喜欢你 86
技巧篇（二） 88
自我报价不妨高些 88
绝处逢生术 91
相信自我，依赖自我 93
展现你的才华和潜能 94
为自己创造机会 95
请开启尊口 96
逼急了，不妨跳墙 97
不要制造假象 100
不回避自己的弱点 101
巧妙地表明自己喜欢怎样的上司 102
多了解应聘单位的情况 104
展露你的特长 105
巧答敏感性话题——金蝉脱壳法 109
巧妙解决薪资问题 111
你的敌人是自卑 115
实战篇（一） 115
一席话语决胜负 117
口才——帅才的外衣 121
求职者的回答应符合招聘单位的期望 126
假戏真做，确立职业角色意识 131
实战篇（二） 137
面谈策略 137
第一节 面谈前的准备 138
第二节 面谈时 147
第三节 面谈后 166
第四节 薪水协议 173
第五节 你愿意雇佣自己吗？ 176
第六节 七项必胜工作话题 177
第七节 一个成功者的求职实录 179
第八节 一些启示和规则 188
四周求职口才速成 199
第一周 199
第二周 214
第三周 229
第四周 245