第1章 你有做培训师的潜质吗 1
1．1 怎样的人才能成为培训师 2
1．2 你了解真正的自己吗 8
1．3 你会有成功的一天吗 14
第2章 你准备好了吗 21
2．1 学员都是一样的吗 22
2．2 把要说的写下来 35
2．3 如何选择培训方法 63
2．4 如何选择适用的辅助工具 68
2．5 你了解培训场所的状况吗 81
2．6 练习，练习，再练习 90
第3章 走上讲台 95
3．1 5分钟准备 96
3．2 巧用声音和身体语言 99
3．3 如何获得反馈信息 110
3．4 如何激励学员 123
3．5 如何克服困难的局面 132
第4章 你的讲课达到效果了吗 143
4．1 培训评估，有必要吗 144
4．2 如何评估培训效果 147
第5章 全面提升自身素质 157
5．1 迅速提升你的讲课技巧 158
5．2 塑造超然的人格魅力 163