目录 1
第一篇 总论 1
第一章新时代的挑战 1
第二章生存之路 2
1.2.1计算机化空间引发的全新经营革命 2
1.2.2深层次的结构性变化比通常意义上的网址使用更为重要 4
第三章创新企业模式 5
1.3.1旧的企业模式必须创新 5
1.3.2向大自然的“丛林生物”学习 8
1.3.3现代集成制造与业务流程重组（CIM与BPR） 9
1.3.4系统思考和决策试验 10
第二篇 系统思考与决策试验的基础 13
第一章从系统的观念看思考的层次 13
2.1.1 系统 13
2.1.2思考的层次 15
2.1.3传统思考的弱点 18
第二章看不见的运作呼唤系统思考 19
2.2.1看不见的运作造成认知谜团 19
2.2.2社会经济系统是动态复杂系统 23
第三章系统思考的内涵及主要原则 29
2.3.1系统思考的内涵 29
2.3.2系统思考的原则 53
第四章系统思考的立论基础 55
2.4.1系统的一般特性 55
2.4.2系统动力学的特点 58
2.4.3系统思考的方法与技巧的基础 59
2.4.4系统思考的有效性 60
第五章从传统思考到系统思考的转变 63
2.5.1实现思想与观念上的三个转变 63
2.5.2建立三种思考技能 63
2.5.3运用与掌握好有用的工具 64
2.5.4提倡组织（或团队）进行共同学习 65
2.5.5示例 66
第一章基础知识 74
3.1.1系统思考和决策试验工具的评述 74
第三篇 系统思考和决策试验的工具 74
3.1.2能刻画系统结构和行为的高级结构语言 79
第二章结构语言的功能简介 85
3.2.1栈和流，基础结构和反馈回路 85
3.2.2基本构造块：栈、流、转换器和连接器 92
3.2.3流的共性模块 104
3.2.4通用基础结构一——系统基模的基础结构 111
3.2.5通用基础结构二——经济和管理型的基础结构 119
第三章模型和模拟 135
3.3.1建模过程的实例——S高科技公司“成长的烦恼” 135
3.3.2建模过程的要点 149
3.3.3定性变量的定量化处理 159
第一章企业实行科学决策 165
4.1.1网络与通讯公司的赢利策略 165
第四篇应用实践 165
4.1.2重型设备制造厂的价格决策——流程重组 177
4.1.3电子元件制造公司降低销售成本的策略——流程简化与流程重组之区别 190
4.1.4化学工业公司合成氨装置技术改造项目效益评估 198
第二章学校转向创新性的教学 209
4.2.1一节生动的课堂讨论——生态学的一个例子 209
第三章科研手段的延伸 224
4.3.1调节体内血糖浓度机制的研究——糖尿病的发病原因 224
4.3.2对普适“土壤流失”公式的可操作审察——地球科学的例子 240
第四章宏观决策与社会事业管理的改进 247
4.4.1宏观经济周期性发展的机制与对策 247
4.4.2医院的战略性规划和市场预测 256
4.4.3医院病人流动过程的重组 264
附录 276
附录1基模 276
附录2中国科技开发院江苏分院系统思考和决策试验模拟实验室简介 284
附录3问卷调查 286