第一章 商业银行中间业务概述 1
第一节 中间业务的概念 1
第二节 中间业务的基本性质 4
第三节 中间业务的分类 8
第四节 商业银行中间业务发展的历史沿革 10
第五节 中间业务的地位和作用 12
第二章 西方商业银行中间业务的发展 17
第一节 西方商业银行中间业务发展的原因 17
第二节 西方商业银行中间业务发展状况分析 25
第三章 西方商业银行中间业务的品种 40
第一节 西方商业银行中间业务的分类标准 40
第二节 西方商业银行中间业务的品种分类 43
第四章 西方商业银行中间业务的管理 58
第一节 西方商业银行的相关机构设置 58
第二节 西方商业银行中间业务的战略管理 63
第一节 西方商业银行中间业务风险的种类 72
第五章 西方商业银行中间业务的风险控制 72
第二节 西方商业银行中间业务风险控制的方法 74
第三节 风险管理过程和组织机构建设 79
第六章 我国商业银行中间业务发展概述 84
第一节 我国商业银行中间业务品种现状 84
第二节 我国商业银行中间业务收入现状 87
第三节 我国商业银行中间业务收费状况分析 99
第四节 我国商业银行中间业务技术支持现状 101
第五节 我国商业银行中间业务管理现状 102
第七章 我国商业银行中间业务市场经营环境的现状分析 107
第一节 促进我国商业银行中间业务发展的市场经营环境有利因素的分析 108
第二节 制约我国商业银行中间业务发展的市场经营环境不利因素的分析 111
第三节 关于新形势下如何抓住市场机遇、扬长避短，加快我国商业银行中间业务发展的总体思考 114
第八章 我国商业银行中间业务品种之一——结算业务 119
第一节 结算业务概述 119
第二节 主要的结算工具 120
第三节 我国现行的结算方式 129
第一节 代理业务概述 137
第九章 我国商业银行中间业务品种之二——代理类中间业务 137
第二节 代理业务的种类 139
第十章 我国商业银行中间业务品种之三——担保类和承诺类中间业务 159
第一节 担保类中间业务 159
第二节 承诺类中间业务 169
第十一章 我国商业银行中间业务品种之四——交易类中间业务 173
第一节 远期协议 173
第二节 金融期货交易 178
第三节 互换业务 183
第四节 期权 185
第十二章 我国商业银行中间业务品种之五——基金托管类业务和咨询顾问类业务等 189
第一节 基金托管业务 189
第二节 咨询顾问类业务 196
第三节 银行卡业务 207
第四节 其他中间业务 216
第十三章 我国商业银行中间业务管理概述 218
第一节 我国商业银行中间业务管理方式的现状与缺陷 218
第二节 中间业务管理方式创新与探索 220
第一节 中间业务成本管理的基本含义与主要环节 232
第十四章 我国商业银行中间业务的成本管理 232
第二节 中间业务的成本分类和构成 235
第三节 中间业务成本管理的方法 238
第十五章 我国商业银行中间业务的风险管理 247
第一节 中间业务风险概述 247
第二节 中间业务风险的种类 248
第三节 中间业务的风险管理 255
第一节 中间业务人力资源管理的基本含义 263
第十六章 我国商业银行中间业务的人力资源管理 263
第二节 中间业务人力资源管理的目标 265
第三节 中间业务人力资源管理的内容 266
第十七章 我国商业银行中间业务发展的战略思考 278
第一节 以服务新兴市场为主导取向的中间业务发展市场化经营策略 278
第二节 以各类银行业务相互联动为纽带的中间业务发展综合化经营策略 281
第三节 以制度化建设和技术配套为核心的中间业务内部支撑体系再造策略 285
后记 289