第一章 班组管理概述 1
第一节 班组管理的产生和发展 1
一、管理的含义 1
目录 1
二、我国班组管理的历史发展 4
三、我国企业管理现代化的特色及基本内容 5
四、现代班组建设的基本要求 8
第二节 电力工业及其企业班组管理的基本特点 8
一、电力工业的特点 8
二、班组的特点 9
三、班组在电力企业中的地位和作用 11
一、班组管理的体制 13
二、班组管理的实质 13
第三节 班组管理的体制、实质、任务及工作内容 13
三、班组的基本任务 15
四、班组的主要工作内容 15
第四节 班组长的地位、作用和岗位规范标准 17
一、班组长的地位和作用 17
二、班组长工作的职责 18
三、班组长的任职条件 19
四、班组长的权利 21
复习思考题 21
第二章 班组劳动管理 22
第一节 用人主体和就业主体 22
第二节 坚持劳动合同制的方向和实现劳动关系法制化 24
一、深化企业劳动制度改革的方向和目标 24
二、劳动合同是建立和调整劳动关系的基本形式 25
一、调解 30
第三节 劳动争议处理制度 30
二、仲裁 31
三、审判 32
第四节 劳动生产率 33
一、劳动生产率的概念 33
二、劳动生产率的指标体系及计算公式 33
三、提高劳动生产率的意义 35
四、提高劳动生产率的途径 36
第五节 劳动定额 38
一、劳动定额的概念和种类 38
二、劳动定额的作用 38
三、工时消耗分类和劳动定额的时间构成 40
四、劳动定额水平和常用的制定方法 43
五、电力企业劳动定额标准制定的特点 44
六、劳动定额管理 45
第六节 劳动定员 47
一、劳动定员的概念及作用 48
二、企业劳动定员标准 49
三、企业劳动定员方法 50
四、劳动定员的贯彻与管理 52
第七节 工资分配 52
一、按劳分配原则 52
二、按生产要素分配 54
三、工资率的确定 55
四、工资总量的决定 56
五、岗位技能工资制 57
第八节 劳动行为激励 60
一、影响积极性的基本要素 60
二、积极性三要素的关系模型 61
三、几种激励理论 62
四、班组员工的需要 63
五、劳动行为激励的方法 66
第九节 劳动保护 71
一、劳动保护的意义 71
二、劳动保护工作的特点 72
三、劳动保护的内容 72
四、劳动保护工作的组织管理 75
第十节 基本养老保险 78
复习思考题 81
第三章 班组经营管理 82
第一节 电力市场与电力企业经营管理 82
一、电力企业经营管理的主要内容 82
二、电力企业经营管理的指导思想和方针 83
三、电力市场 84
第二节 电力企业班组计划管理 85
一、电力企业计划管理及内容 86
二、编制电力企业计划的基本方法 91
三、电力企业班组计划管理 93
第三节 班组经济责任制 99
一、电力企业经济责任制的基本概念 99
二、班组经济责任制的主要形式 100
第四节 班组经济核算 102
一、班组经济核算的意义 103
二、班组经济核算的内容 104
三、班组经济核算的条件与要求 112
四、开展班组经济活动综合分析 116
第五节 班组物资管理 119
一、电力企业物资管理的基本知识 119
二、电力企业物资计划管理 120
三、物资消耗定额制定 124
四、仓库管理 126
五、班组物资的领用及保管 127
第六节 用电管理与电力营销 130
一、用电管理的特点、作用和任务 130
二、用电检查 132
三、计划用电、节约用电、安全用电 137
四、电力营销 141
复习思考题 143
第四章 班组安全管理 145
第一节 电力生产“安全第一”的重要意义 145
第二节 安全管理的范围 147
一、劳动保护管理 147
二、工业卫生的管理 148
三、女工保护工作 149
四、安全技术与防火技术的安全管理 149
第三节 安全管理工作的重点措施 151
一、编制反事故措施计划和安全技术劳动 151
保护措施计划 151
二、建立班组长的安全生产责任制 152
三、抓好班组的安全教育 155
四、严格执行《电业安全工作规程》和部颁《防止电力生产重大事故的二十项重点要求》 160
五、开展群众性安全大检查活动 166
六、开展反习惯性违章活动 168
第四节 安全考核和奖惩以及发供电“双达标”、 “创一流”企业的安全指标 173
一、电力安全生产的目标要求 173
二、“双达标”和“创一流”企业的安全指标 174
三、安全考核和奖罚的有关规定 175
第五节 安全系统工程和安全评价 177
一、什么是安全系统工程 178
二、安全系统工程主要内容 178
三、电力企业开展安全性评价 179
四、海因里希因果链锁论内容简介 180
复习思考题 182
第五章 班组生产技术与设备管理 185
第一节 班组生产管理 185
一、班组生产管理的任务 185
二、生产技术经济指标的管理 186
三、班组运行分析 189
四、班组实施生产计划的准备工作 194
五、班组生产管理的日常工作 197
一、班组技术管理的任务 205
第二节 班组技术管理 205
二、班组技术管理制度和规程 206
三、建立技术合账 210
四、班组技术监督工作 211
第三节 班组设备管理 228
一、设备管理的任务和内容 229
二、设备的合理使用和维护 231
三、设备的综合管理与分析 233
四、设备的正常维修管理 237
五、设备的诊断技术 245
第四节 合理化建议与技术改进 246
一、合理化建议和技术改进的含义 247
二、合理化建议和技术改进的内容 247
三、合理化建议和技术改进应具备的条件 247
四、合理化建议和技术改进的奖励与监督执行 247
复习思考题 248
第一节 班组培训意义 249
一、班组培训是教育的组成部分 249
二、班组培训是班组生产活动的组成部分 249
第六章 班组培训 249
三、班组培训是电力企业三级培训网的组成部分 250
第二节 班组培训内容 250
一、确定班组培训内容的基本原则 250
二、“三熟三能”仍然是班组培训内容的起码要求 251
三、“七知八会”是班组培训内容的基本要求 252
第三节 班组培训方式 253
一、确定班组培训方式的基本原则 253
二、班组常规培训 254
三、仿真模拟培训 255
五、派人参加有关学习班 256
四、反事故演习和事故预想 256
第四节 班组培训措施 257
一、依法治教、依法组织好班组培训 257
二、班组培训要四落实 259
复习思考题 261
第七章 班组思想政治工作 262
第一节 班组思想政治工作的涵义、特点和作用 262
一、班组思想政治工作的涵义 262
二、班组思想政治工作的特点 263
三、班组思想政治工作的作用 265
第二节 班组思想政治工作的基本内容 267
一、形势任务教育 267
二、爱国主义和集体主义教育 267
三、遵纪守法教育 269
四、职业道德教育 270
五、班组文化教育 272
第三节 班组思想政治工作的基本原则 275
一、互相尊重的原则 275
二、相互教育的原则 275
三、正面引导的原则 276
四、情理交融的原则 276
五、尊重个性的原则 276
六、言行一致的原则 277
第四节 班组思想政治工作的基本方法 277
一、调查分析、掌握信息 277
二、说服教育以理服人 282
三、关怀体贴以情感人 284
四、正面引导激励为主 285
五、批评教育循循善诱 287
六、掌握性格对症下药 289
七、走访谈心以诚相见 290
复习思考题 295
第八章 班组民主管理 296
第一节 民主管理的基本概念 296
一、民主管理的涵义、任务和职权 296
二、民主管理制度的发展历史 297
三、企业为什么要实行民主管理 298
第二节 班组民主管理的特点、意义和作用 299
一、班组民主管理的特点 299
二、班组民主管理的意义和作用 300
第三节 班组民主管理的内容和形式 301
一、班组民主管理的内容 301
二、班组民主管理的形式 305
四、正确处理全局与局部、民主与集中的关系 310
三、选好工会组长 310
第四节 怎样做好班组民主管理 310
二、建立和健全班组民主管理制度 310
一、提高认识牢固树立主人翁责任感 310
五、正确处理班组民主管理会与班组长的关系 311
六、正确行使班组民主管理小组的职权 311
七、做好班组民主管理会记录 311
第五节 班组劳动竞赛 311
一、劳动竞赛的概念 312
二、班组劳动竞赛的内容 315
三、班组劳动竞赛的形式 317
四、班组怎样组织竞赛 318
复习思考题 323
一、政治素质 324
第一节 班组长的素质 324
第九章 班组长的素质和管理艺术 324
二、思想素质 326
三、技术素质 326
四、管理素质 328
五、文化健康素质 329
第二节 常用的几种管理方法 330
一、看板管理 330
二、ABC管理法 331
三、网络计划技术 332
四、全面质量管理 333
五、ISO9000族国际标准 335
第三节 班组管理艺术 338
复习思考题 358