一、竞争策略篇 1
1．生产资料市场的发展趋势 1
2．认识竞争，参与竞争 2
3．研究制定推销策略 4
二、推销技巧篇 8
1．推销与推销员 8
2．寻找用户的技巧 17
3．访问推销的技巧 24
4．促成销售的技巧 32
5．服务就是推销 45
三、销售计谋篇 51
1．用多品种占领市场 51
2．用新产品吸引用户 52
3．包工程项目，促物资销售 54
4．运用“时间差”推销产品 55
5．拾遗补缺，善爆冷门 56
6．扬长避短，优势互补——联合销售 57
7．开拓农村市场 59
8．开发外埠市场 60
9．开展外贸进出口业务 62
10．变“滞”为“畅”的几种方法——推销积压物资 63
11．产品深加工 64
12．请专家当“推销员”——知识促销 66
13．抢先一步者胜——信息促销 67
14．好酒也怕巷子深——广告促销 68
15．举办展销会，发展潜在用户 70
16．包装是无言的推销员 72
17．广设网点，招揽用户 73
四、管理科学篇 75
1．编制好年度经营计划 75
2．开好业务调度会 77
3．严格物资购销管理 78
4．抓好资源基地建设 79
5．信息工作要为经营管理服务 81
6．严格财务管理 82
7．严格物价管理 84
8．严格仓库管理 85
9．抓好分配制度的改革 87
10．强化销售机制，增加一线力量 88
11．学习先进经验，研究实际问题 90
五、日常文书篇 92
1．起草公务文书是企业管理人员的基本功 92
2．指令周知类企业文书 93
3．报告请示类企业文书 100
4．总结计划类企业文书 103