水里淘“金” 1
牛仔裤的启示 3
在让利中得利 6
可以探知对方心理的问答法 8
抓住顾客心理的要领 10
“未来实验室”的妙用 12
不怕负债的勇气 14
生意不负有心人 16
酒桶与“新政” 19
运筹帷幄，决胜千里 21
坦白战略 24
撤身而退的妙处 26
釜底抽薪 28
化干戈为玉帛 31
橱窗变幻财源活 32
特殊的档案 34
特殊情况特殊处理 36
甘拜下风之妙 38
高明的“衬托术” 40
物美还须价廉 43
“不准偷看”偏要看 45
无本万利的最佳服务 47
绝妙的“反证策略” 49
销售就是爱 51
为消费者着想 53
世界上只有这一个 55
免费经营七天 57
大型汽车商店 59
寻找初恋的情人 61
运输公司的妙招 64
年轻人公司 66
商品代购业 68
闲谈也会触发灵感 71
废物利用 73
把名商标摘下 75
便药配备销售法 77
使生意兴隆的赠品 79
诚实商品 81
纸制围裙见爱心 83
不会碰壁的行销法 84
大权独揽，小权分散 86
盘物先盘人，得财先得心 89
受欢迎的菜单 91
错觉销售法 93
及时跟着别人走 95
耐克公司靠运动员打出名牌 96
丰田汽车公司培养“丰田人”的经营 99
观念 99
造成事实再谈判 101
超常识经营 102
经理专捡废纸条 104
宁精勿杂，宁专勿多 105
“爱用户”卡保用户 107
胜人一筹的顾客分类术 109
东方不亮西方亮 110
利用他人优势捷足先登 111
为顾客着想的“7—11”方便商店 112
有吸引力的“火车站”儿童鞋店 114
妙用购买心理来打折销售 115
一曲乡音一宗买卖 117
灵验的83315 118
从天而降的西铁城 120
对联广告扬远名 122
巧用电视做广告 123
出售组装鞋，财源滚滚来 124
依靠大众搞“传销” 125
车轮大战销电梯 127
宁可冷落外宾，绝不怠慢顾客 129
麦当劳的QSC精神 131
搬家又租售，循环生意兴 133
免费打电话，引客登上门 134
不惜代价保信誉 135
搂草打兔子 136
行人也是顾客 137
轮船旅行有创意 138
模仿最好的产品 140
最好的研究员是大众 142
令干部心服口服 144
大众不是无知的外行 146
新创意提供员 148
小朋友一面玩一面提意见 150
辐射纹轮胎远征美国 152
善之循环哲学 156
日立公司的“联络网” 158
“销售之神”神谷正太郎 159
日立公司的节约精神 162
变化即生命 164
变“死”为“活” 166
“赔本买卖”赚大钱 169
将欲取之，必先予之 170
向竞争者学习 171
妙用新闻媒介 173
滴水不漏的情报网 175
寻找长期的合作伙伴 177
和“常识”唱反调 179
举办活动悦顾客 181
从人口结构的变化中做文章 183
吃苹果策略 185
不惜重金辟市场 188
有实力就打“阵地战” 191
盖世无双，志在必胜 193
坏习惯的牺牲品 196
创造良好的销售气氛 200
经营要随机应变 201
特许经营是法宝 202
小的是美好的 203
掌握全世界男人的胡子 205
紧靠用户 207
靠质优取胜 209
三十五次紧急电话 214
送你一座油井 217
瓶口开大点 218
“丑陋”招财 219
出售“原始” 221
常新则灵 222
乘虚而入，占领市场 224
欢迎光临丽思大饭店 226
“无价值”的提案 229
可乐之战 231
好在哪里 234
产品名称的妙用 236
为什么专买别人的 237
狗舌头的奇效 239
小电暖炉里蕴藏的巨大“能量” 243
一招鲜吃遍天 246
先知敌情，制胜如神 248
出其不意，攻其不备 250
瞒天过海 252
不能没有手段 253
投顾客所好的“金甲虫”汽车 255
大智若愚的广告 257
斑痕苹果变奇货 259
紧跟战术 260
不看也要看的电话广告牌 262
热天巧卖绒衬衫 264
别具一格的火柴广告 266
流动广告 269
妙用名人效应 272
老板无主意 274
小红褂与“金熊奖” 275
“牛肉在哪里？” 277
奇妙的招贴广告 279
欲擒故纵的征订启事 281
以迂为直，变直为曲 284