社会角色与职业理念 1
论图书馆战略知识管理&柯平 1
论图书馆的核心能力&商晓帆 8
战略选择：新世纪图书馆事业发展的决定性因素&金明生 12
图书馆转型期馆员的社会角色与职业理念&邢永华 赵献军 闻福曙 17
网络信息时代图书馆员社会角色的定位与转换&詹东 22
历史上的图书馆员&王嘉陵 26
图书馆员：走向何方？&孙琴 31
做有亲和力的图书馆员——兼论图书馆员的人文素养&黄志奇 35
以“心”相许——图书馆服务人员的职业理念&姜淑琴 38
信息时代图书馆员的角色定位&杨昌俊 41
角色转换与形象再塑——新课程背景下学校图书馆员的新使命&许云舟 47
谈现代高校图书馆员的角色&蓝芬芬 53
论新世纪高校图书馆员审美素质的提高&罗瑞兰 57
大学图书馆地位与作用新探&张庆华 61
关于民族地区图书馆特殊性的几点认识&包金香 65
20世纪90年代以来我国社区图书馆研究述评&肖永英 69
论少年儿童阅读兴趣的培养&吴谷 75
知识导航与信息服务 79
图书馆服务标准体系的构建&赵红川 79
论用户服务方式与用户满意&苏瑞竹 84
论图书馆员与读者的信息沟通&王孝 90
中外信息咨询服务比较分析&谢玉宁 94
论满足读者的阅读需要是馆员的天职&陈吉凤 99
知识导航与数字图书馆的信息服务模式研究&丛敬军 102
数字化参考咨询服务的现状与未来&张鹰 107
试论网络环境下信息参考咨询服务工作的特点&王秀梅 115
对数字参考咨询建设中几个重要问题的思考&卢海燕 张曙光 119
对高校图书馆数字化参考咨询工作的探讨&徐卫 胡远珍 126
师范院校理科学生文献信息需求变化及其影响因素研究&蔡京兰 131
数字图书馆个性化信息服务研究与实现&马文峰 137
国外图书馆MyLibrary个性化服务系统比较研究&马建玲 141
中小学图书馆与心理健康教育&钟成献 147
信息技术与资源管理 150
文献信息资源共建共享障碍新论&于丽凤 高波 150
知识的组织与接受——论科学组织中的情报体系&韩兵 154
基于数字图书馆的信息组织方式研究&敬卿 王群 160
论数字化馆藏资源的多层次揭示&何小清 166
高校学科导航资源的知识组织模式及优化探讨&都平平 曹作华 172
我国国产全文数据库的检索阅读平台研究&钟文一 178
我国高校图书馆引进网络版全文数据库的综合评价模型&汪媛 赖茂生 182
MyLibrary的关键技术及应用&马春艳 朱先忠 牛振东 190
区域外文科技期刊资源的合理配置——以华东为例&毛向农 199
基于JCR不同学科影响因子比较研究&张丽园 204
图书馆网站应当进行可用性测试&陈燕翔 209
专业教育与终身学习 213
建立学习型图书馆：现代图书馆发展的必然趋势&毛薇洁 213
学习型图书馆组织学习的过程设计&常大鹏 217
浅议新世纪图书馆员终身学习&丛晓燕 222
打造馆员终身学习的有效途径——自我培训、独立学习&赖群 226
图书馆员的健全人格与终身学习&刘慧娟 姚淑慧 230
“馆本培训”是图书馆员继续教育的创新模式&朱桂兰 234
平台学习：图书馆员提高自我素质的新途径&王桂兰 238
契机与挑战——关于提高古籍编目人员综合素质的思考与建议&宋平生 242
中美图书馆学情报学研究生课程设置的比较研究&盛小平 246
甘肃图书情报教育的发展及其体系结构&陈学芬 252
人力资源开发与管理 257
建立和实施我国图书馆职业资格认证制度&秦宜敏 257
美国图书馆员职业资格认证&余艳 261
图书馆人力资源开发与激励机制创建探论&王林廷 贾宏 271
图书馆人力资源的共享模式&王梅 277
新世纪我国图书馆人力资源管理的六个新动向&苏广利 徐洪升 石军红 284
21世纪图书馆人力资源开发与管理浅析&刘怡 289
桃李不言，下自成蹊——论公共图书馆人力资源开发利用&王志昆 293
政治文明与大学图书馆人力资源管理&郭继锐 刘俊英 胡凌 297
论以现代企业管理为基础发展起来的人力资源管理与开发理论同图书馆实践需要的差别&张梅 段小虎 301
论现代图书馆管理的伦理问题&李玉安 304
图书馆管理的人本理念新论&杨凌云 309
馆长的管理艺术与方法——论管理心理学在馆长管理中的应用&包和平 316
谈当前高校图书馆职工队伍建设和管理&王琪 仇淑梅 321
论学科馆员制度的确立与保障&张久珍 324
21世纪的生存策略——论复合图书馆时代的知识馆员&薛旻 331
谈谈加强图书馆员的理论修养&朱建亮 337
图书馆职务分析初探&张曙红 342
职业道德与法治环境建设 348
论图书馆馆员职业道德的核心及对中华伦理的继承——对《中国图书馆员职业道德准则》(试行)的解析&王军 宋军 348
ALA、JLA、CSLS图书馆员职业道德规范之比较分析&黄国彬 352
ALA历年图书馆员职业伦理规范概观&施燕 360
论网络化对图书馆员伦理的挑战&王知津 蒋伟伟 孙美丽 367
图书馆参考咨询服务中的职业道德规范建设&马海群 372
信息伦理或职业道德——“包揽”与“适用”&桑良至 377
图书馆用户权益论&陈益君 381
图书馆著作权保护若干问题探讨&张立频 386
从中外缴送制度的立法与实践看我国制定缴送法规的必要性&李华伟 391