一、品质 1
水海产品以质取胜畅销国外且卖价高 1
桂元肉不分等级出口被退货 3
出口芝麻糊粉生蛀虫受索赔 4
出口罐头生锈，买方要求下次交货减除质量折扣 5
二、包装 7
漏刷唛头导致客户先提货后付款 7
运活猪去香港笼装改散装经济效益好 8
三、价格 10
掌握市场供求关系变化，活大猪多卖价钱 10
掌握市场季节差价，水果多卖价钱 11
四、支付方式 12
论当代国际贸易支付方式 12
即期信用证改为D/A120天，导致货款落空 18
三种汇款方式的比较 20
未收到信用证修改书发货，造成迟结汇10天 20
货到付款 23
关于信用证项下托收 24
记账结算议付时寄错合同，造成迟结汇10天 26
五、《跟单信用证统一惯例》及信用证种类 28
国际商会《跟单信用证统一惯例》——《UCP500》与《UCP400》有何不同 28
《UCP500》探讨 29
关于是否是预支信用证引起的争执 35
尊重国际惯例，适应可转让信用证结算的新发展 40
浅议远期信用证和假远期信用证条款有关问题 43
慎用远期信用证——从牟其中案谈如何防范信用证诈骗 46
六、信用证特别条款 54
汇率条款 54
利率和利息条款 56
生效和未生效条款 59
“软条款” 61
自动延期条款 66
不接受凭保函议付条款 68
不符点费用条款 70
电索条款 73
让进口商从议付行拿取所有装船单据条款 80
注销信用证条款 82
能源危机条款 83
选择港条款 83
不受放射性污染条款 89
溢短装条款 91
佣金和折扣条款 96
银行费用条款 104
“分批装运”和“分期装运”条款 107
递送议付单据方法、次数和规定时间条款 112
对单据的格式、签发和语言的要求条款 115
七、审证、制单、审单、结汇 119
信用证的审核 119
制单结汇在出口业务中的作用 124
跟单信用证项下制单的要求 125
出口结汇快速制单 134
跟单信用证项下审单的标准 136
如何快速结汇 139
收妥结汇与出口押汇 142
这次收汇快并非偶然——谈银贸双方收汇成功的配合 144
八、票据 146
缮制汇票应注意的几个问题 146
本票在国际贸易中的运用和利弊 148
使用本票应注意的几个问题 150
空头支票与保付支票 151
九、发票 153
缮制商业发票应注意的问题 153
缮制特别条款的商业发票举例 156
海关发票 161
领事发票 163
商品出口到内陆国家和内陆城市应注意的问题 164
十、装运和运输单据 164
商品出口转运应注意7个问题 168
不按合同装运条件出口，造成我方严重利息损失 171
行使货物停运权、留置权和另行出售权，变被动为主动，挽救了损失 172
签发清洁提单写保函引起的争议 173
未签发提单就让外轮离港，造成迟结汇5天 175
指示提单的抬头与背书 176
第三者提单的作用及应注意的问题 180
“金康”提单：应用须知 185
交换提单浅析 187
1/3正本提单径寄买方应注意的问题 188
航空运单 191
承运货物收据 192
铁路运单 193
关于签发海运提单如何使用保函的问题 198
运输行收据 198
十一、保险和保险单据 206
预约保险单 206
保险单据的被保险人与背书 207
保险单据与海运提单的背书的区别和关系 211
保险单据的“批单” 212
关于卖方未发出投保通知引起的争议 213
十二、检验检疫及其证书 216
水尺计重的几个问题 216
检验检疫证书如何避免出现“WE” 218
缮制检验检疫证书应注意的几个问题 221
十三、其他单据 224
受益人声明 224
电报或电传、传真抄本 228
船长收据 230
船公司证明 232
单证不符的实例和处理方法 246
十四、对外单证处理技巧 246
单证相符时如何对待国外故意挑剔 252
十五、国际贸易诈骗与防范 265
单证诈骗与防范 265
信用证欺诈的标准及例外原则 280
谨防不法外商伪造提单诈骗 286
外汇票据的诈骗与防范 289
巴西糖报盘多骗局 297
信用卡诈骗与防范 300
租船合同诈骗与防范 301
诈骗性的保险索赔及对策 304
凿沉船舶诈骗与防范 307
国际贸易中4种常见诈骗形式的识别与防范 310
十六、索赔 314
追回外国银行迟付40天利息 314
追回国外客户无理拒付的速遣费 315
外贸据理力争，索赔损失的青刀豆罐头 316
十七、进口交易 318
进口商品凭银行担保提货 318
进口大宗商品应注意哪些问题 320
进口大宗商品不宜在开证时接受加入电索条款 321
十八、贸易方式 324
进口黄豆贸易方式不对 324
补偿贸易超过我方偿还能力 325
十九、工作述评 326
提高业务素质加强咨询意识 326
浅谈建立总经济师制度 327
二十、其他 329
中性单据 329
“ORDER”一词在外贸业务中的用法 331
“投保”一词在外贸英语中的译法 333
英译常见大宗外贸商品名称及规格 334
参考文献 341