第一部分 电子商务的基本知识 3
第一章 电子商务的产生和发展 3
1.1电子商务的产生 3
1.1.1从传统商务到电子商务 4
1.1.2电子商务的概念和分类 7
1.1.3电子商务的产生 12
1.2电子商务的特点及其对社会经济的影响 16
1.2.1电子商务的特点 16
1.2.2电子商务的基本作用 18
1.2.3电子商务对社会经济的影响 19
1.2.4电子商务的发展趋势 26
1.3有关电子商务发展的几点认识 32
1.4案例及点评 38
第二章 电子商务的基础环境 43
2.1电子商务的硬环境 43
2.1.1Internet技术 43
2.1.2电子支付手段 48
2.1.3电子商务安全保障系统 51
2.1.4物流系统 56
2.2电子商务的软环境——政策与法律保障 56
2.2.1全球电子商务立法现状 57
2.2.2中国电子商务的政策与法规 77
第三章 电子商务的主要技术 87
3.1网络技术概述 87
3.1.1计算机网络的层次 87
3.1.2局域网结构 90
3.1.3网络协议 96
3.1.4局域网接入 99
3.2数据库与局域网平台 102
3.2.1数据库技术概述 102
3.2.2网络操作系统 107
3.2.3网页制作工具 108
3.2.4局域网解决方案 111
3.3数据加密与局域网安全 113
3.3.1数据加密技术基础 113
3.3.2网络安全技术 119
3.4PKI 130
3.5CA认证 138
3.5.1认证中心 139
3.5.2认证流程 141
3.5.3金融CA证书的申请方式 143
3.6电子支付方式 145
3.6.1传统支付方式 145
3.6.2电子货币 148
3.6.3网上银行 154
3.7.1SET协议 160
3.7SET协议与SSL协议 160
3.7.2对SET协议的扩展 163
3.7.3关于支付网关 169
3.7.4SSL协议及其应用 173
第四章 电子商务与物流应用 178
4.1物流概述 178
4.1.1物流的概念 178
4.1.2电子商务物流的特点 182
4.1.3电子商务物流的发展趋势 185
4.1.4物流的技术基础 187
4.2.1物流系统 194
4.2电子商务与物流系统 194
4.2.2电子商务对物流的影响 199
4.3电子商务物流模式 203
4.3.1物流配送 203
4.3.2第三方物流 210
4.3.3物流一体化 214
4.4电子商务与国际物流 215
4.4.1国际物流的含义与特点 215
4.4.2国际物流系统 216
4.4.3发展国际物流的策略 218
第五章 国际贸易理论 223
第二部分 电子商务与国际贸易 223
5.1古典国际贸易理论 224
5.2新古典国际贸易理论 229
5.3现代国际贸易理论 232
第六章 电子商务下的国际贸易 239
6.1电子商务对国际贸易的影响 239
6.2电子商务下的国际货物贸易 250
6.2.1外贸企业电子商务系统的建设 250
6.2.2电子商务条件下交易前的准备 272
6.2.3制定网络营销策略 294
6.2.4电子商务条件下交易的磋商与合同的签订、履行 323
6.2.5案例及点评 337
6.3电子商务条件下的国际非货物贸易 339
6.3.1电子商务条件下的国际服务贸易 339
6.3.2电子商务条件下的国际技术贸易 342
第七章 电子商务示范法 345
7.1概述 345
7.2中国在电子商务立法中需要解决的与国际贸易有关的问题 353
附录 362
《贸易法委员会电子商务示范法》 362
重要参考网站 370
参考（引用）文献 372