第一章 “到中国投资去！” 3
可口可乐：迅猛发展的“中国”公司 4
肯德基：中国第一快餐品牌 11
沃尔玛：千呼万唤始出来 20
安利：风风雨雨中国路 27
杜邦：标准化与本土化兼顾 34
第二章 做好政府公关与社会营销 40
联合利华：高层公关开启本土化之路 41
IBM：多方出击社会公关 47
第三章 外企在华的并购与合作 54
达能：跑马圈地，纵横捭阖 55
大众：超前目光赢得先机 64
柯达：后来者居上 71
丰田：迟到的巨人，保守时代的终结 78
三洋：建立新型的竞合关系 84
第四章 将洋品牌做“土” 91
大众：坚持不懈的品牌建设 92
伊莱克斯：亲情化塑造品牌 100
联合利华：不断创新本土品牌 107
肯德基：一“土”到底 113
摩托罗拉：横空出世的“moto” 120
三星：无“芯”也有妩媚 127
第五章 网罗华人精英 134
宝洁：人才是最为重要的资产 135
西门子：培训为发展，而不是为工作 143
摩托罗拉：独具特色的“人本管理” 152
通用电气：网罗中国人才 161
LG：尊重人格的经营 168
第六章 重视本土化营销 175
可口可乐：本土化思维助营销 176
戴尔：低价直销走中国 183
伊莱克斯：人无我有，人有我优 192
安利：中国特色的营销改造 198
肯德基：“营”在市场，“赢”在中国 205
柯达：多层次的本土营销 211
第七章 将企业文化本土化 218
西安杨森：“鹰”与“雁”的文化 219
IBM：服务是一种文化 226
松下：企业文化，入乡随俗 233
佳能：共生理念在中国 240
三洋：以柔克刚 246
惠普：本土化的惠普之道 253
第八章 本土化失利 259
奥美：失招中国 260
麦肯锡：兵败实达走麦城 268
标致：雄狮的遗憾 276
三菱：遭遇信誉危机 282