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目录 1
第一单元开始业务 1
第二单元资信调查 19
第三单元询价与报价 42
第四单元订购、接受、拒绝 71
第五单元促 销 102
第六单元支付与催款 131
第七单元装运与包装 169
第八单元海运保险 202
第九单元代 理 219
第十单元投诉、争议与解决 243
第十一单元商务英语电报 270
第十二单元商务英语电传 292
附录 317
一、商务英语电报常用语 317
二、商务英语电传常用缩略语 323
三、商务英语函电常用词汇 346