第一章 市场分析的作用与营销观念的演变 1
第一节 市场分析对旅游地规划发展的作用 1
第二节 市场营销观念的演变及其阶段划分 4
第三节 市场分析流程 10
第二章 旅游市场调查 13
第一节 旅游市场调查概述 13
第二节 调查方法述评及应用实践 20
第三章 旅游市场总体特征分析 29
第四章 旅游目标市场的选择与定位 39
第一节 市场细分化与细分市场特征 40
第二节 细分市场吸引力的衡量 49
第三节 目标市场的定位 53
第五章 旅游市场预测 59
第一节 几种预测技术 59
第二节 战略趋势判断与预测数据的修正 75
第六章 旅游市场营销策略 79
第一节 旅游产品设计 79
第二节 价格策略 86
第三节 促销策略 93
第七章 旅游市场分析案例 97
第一节 基于泰山旅游的老年市场开发 97
第二节 基于泰山旅游的上海客源市场开发 105
第三节 中国优秀旅游城市淄博市旅游市场 111
综合分析与规划 111
附录 163
附一 对发展国内旅游的再认识 163
附二 日喀则国内游客市场调查问卷 169
附三 泰山旅游环境与客源市场景区调查问卷 172
附四 泰山旅游环境与客源市场异地调查问卷 175
附五 济宁市居民出游调查问卷 179
附六 日喀则旅游规划所需市场资料清单 182
附七 来泰三大海外市场特征 184
附八 “旅游市场吸引力”专家咨询表（第一轮） 188
附九 “旅游市场吸引力”专家咨询表（第二轮） 190
参考文献 192
后记 194