第一章 家族企业的创业支点 3
一、家族企业是最具生命力的企业类型 3
1．家族经营并非落后经营 3
2．独特的管理模式 5
3．和谐的人际关系 8
4．协调与规范内部管理机制 9
二、团结自律的家族管理 11
1．严格自律的家族风范 12
2．积极向上的家族企业价值观 13
三、家族企业是资本原始积累的理想选择 16
1．家族企业能赢得创业的第一桶金 16
2．运营机制灵活多变 19
四、迥然不同的竞争优势 21
1．家族企业是社会经济生活的另一种关联 22
2．吃苦耐劳的精神 24
3．节俭的良好素质 27
4．强大的凝聚力 29
5．高度的一体感 31
6．“二权”合一的管理模式 33
五、构建家族企业命运的共同体 35
1．树立家族企业命运共同体的价值观念 35
2．构建家族企业命运共同体的核心思想 38
第二章 决定家族企业兴衰的杠杆 45
一、家族企业的成功经营理念 45
1．以市场为导向 45
2．注重长期利益 53
3．靠质量求生存 57
4．敏锐的市场洞察力 59
5．投资多元化 62
二、在行业中领先 66
1．洞悉市场行情 67
2．从小市场起步 68
3．果断地放弃不能赢利的项目 70
4．力争获得稳定的顾客群 71
三、诚信塑造家企 74
1．诚信是家族企业致胜的杀手锏 74
2．诚实守信的商业道德 80
四、家族企业致胜的4大法则 87
1．专有技术和业务经验 87
2．良好的人际关系 88
3．机敏的学习本领 90
4．奉行永续经营的原则 94
第三章 构建家族企业的盈利模式 99
一、构建产品和服务的优质模式 99
1．优质模式是不败之路 99
2．透视服务的优质模式 104
二、选择正确盈利的商业模式 109
1．充分认识商业模式的盈利 110
2．商业模式的再造途径 113
三、剖析家族企业的赢利模式 117
1．什么样的赢利模式更适合 118
2．成功家族企业的赢利模式 121
1．家族企业的社会化 127
第四章 家族企业的社会化 127
一、社会化势在必行 127
2．家族企业的社会化三阶段 133
二、家族企业只有社会化才能现代化 141
1．只有社会化才能现代化 141
2．家族企业大众化 145
3．家族企业的市民化 148
第五章 创新防止蜕变 153
一、经营创新 153
1．扬弃陈旧的经营理念 153
2．融资创新 156
3．生产组织创新 162
二、用人机制的创新 165
1．打破“先家族后企业”的用人机制 166
2．合理使用人才 172
三、治理结构的创新 176
1．股权安排 177
2．招聘外部董事 181
第六章 权利陷阱与妥善交接 187
一、正视权力陷阱 187
1．走出权力陷阱 187
2．权力陷阱是家族企业不能延续的深层次原因 189
二、培养二代接班人 192
1．及早地培养二代接班人 192
2．让二代接班人从最基层做起 195
3．制定和实施科学的培训计划 197
4．在实践中塑造二代接班人 202
5．开阔接班人的视野 205
三、妥善交接 207
1．权力平稳过渡 208
2．化解交接中的矛盾 211
3．与二代接班人建立良好的同事关系 215
4．建立和完善权力交接的协调机制 218
5．选择接班人的模式 220
第七章 透视家族企业文化的生命力 227
一、创建优秀的家族企业文化 227
1．正确认识家族企业文化 227
2．家族企业文化的创建 234
1．变革高尔文文化 241
二、家族企业文化的生命力 241
2．塑造积极向上的家庭企业文化 246
三、培育健全的企业精神 251
1．企业精神 251
2．健全的企业精神是家族企业永续发展的源动力 253
第八章 在发展中塑造家族企业的未来 257
一、发展才是硬道理 257
1．利润不是惟一的目的 257
2．在回报社会的过程中促进家族企业的发展 260
二、走出企业家族化的陷阱 263
1．企业家族化的陷阱 264
2．影响家族企业永续发展的7个制约点 266
3．将变革进行到底 269