目录 1
直面办公室政治 把糟糕的状态化为机会 1
何为办公室政治? 1
逃避还是接受? 1
署名难题 1
第一部分 给员工 1
第一章 写给刚入职的人 3
第一节 不要急于崭露 3
头角 3
案例一 阿信的故事/案例二 吃力不讨好的毕业生/关于崭露头角/疱人虽不治疱,尸祝不越樽俎第二节 不要斤斤计较 8
案例一 难受的李平/案例二 小气的小芒/关于斤斤计较/君子喻于义,小人喻于利第三节 诚信与自律的培养 14
案例一 塞车/案例二 一桩小事/小节积累品质/人而无信,不知其可也第四节 做好当前工作 18
案例一 后悔的小文/案例二 想立竿见影的尤刚/案例三 想一步登天的研究生/一个并非老生常谈的话题/不积跬步,无以至千里第五节 少一份自负与多一个心眼 22
案例一 防人之心不可无/案例二 令人无法理解的吴重/自负与轻信/谦受益,满遭损第六节 谁不可得罪 26
案例一 小石的苦恼/案例二 良的绝招/当你面对“小人”/与“小人”打交道的“秘诀”/近之则不系,远之则怨第二章 入职多年的员工 33
第一节 认知自我 33
案例一 小颖的犹豫/案例二 乔兰的困惑/案例三 李强的烦恼/自知的两重含义/人贵有自知之明第二节 正确处理朋友与领导的关系 41
案例一 赵华与吴灵/案例二 老蔡跳槽了/当拍档变成领导/思不出其位第三节 坦然面对年轻领导 47
案例一 孙健辞职了/案例二 愤怒的杜荣/如何面对后来者居上/非常规社会流动第四节 对待领导的两个误区 51
案例一 陈明的不屑/案例二 晁炽/案例三强与明的区别/误区一:上司是笨蛋/误区二:上司不是人/不在其位,不谋其政第二部分 给中层 59
变期 61
第一节 经历好角色转 61
领导岗位以后 61
第一章 从普通员工走上 61
案例一 小梁和小杨翻脸了/案例二 被误解的钟凯/关于角色转变/升迁以后如何与好朋友沟通第二节 管理者要做管理的工作 65
案例一 爱好钻研的小翟/案例二 不自在的吴军/领导的主要工作是管理第三节 为自己寻找老师 68
案例一 心怀感激的江蓝/案例二 汪路的忘年交/寻找你的领路人/知命、知礼与知言第二章 新领导如何处理“老”问题 73
第一节 了解前任的下 73
属 73
案例一 钟辉的后悔/案例二 苦恼的王颖/新经理如何面对前任的下属第二节 不可不信,不可全信 77
案例一 被不实消息左右的王丹/案例二不先入为主的韦盛/案例三 进入前任的惯性思维/关于先入为主第三章 成功的领导 81
第一节 全力辅助你的 81
上司 81
案例一 考察龚志/案例二 高估自己的副老总/案例三 辞职的原因/为上司作嫁衣裳第二节 和谐的关系是成功的基础 84
案例一 侯总的烦恼/案例二 跑得太快的马华/案例三 老张和老王的心病/你是构成木桶的一块木板第三节 关注你的明星下属 88
案例一 伍理辞职/案例二 叔健的办法/案例三 杨明的失败/你的心血花在谁的身上第四节 平静地面对成功与失败 91
案例一 小玲的失去与获得/案例二 杨涛的第二个春天/你愿意攀登金字塔还是驾驶汽车/曲则全,枉则直第三部分 给高层 97
第一节 不可操之 99
过急 99
案例一 操之过急的李文/案例二 新厂长的三把火/案例三 朱总的耐心/关于新官上任三把火的重新思考/道之以德,齐之以礼第二节 你是员工的明星 105
案例一 何超的新老板/案例二 “大炮”老板/容器与水的关系/百金立木第三节 了解员工的真实想法 109
案例一 唐的不解/案例二 不领情的亚伦/案例三 暗渡陈仓的金吉奇/你与员工所想真的是一样的吗?/卡里斯玛和权威形式第四节 正视优点与缺点 117
案例一 DAVID的苦恼:谁是下一个CEO/案例二 明初的缺点/案例三 不受欢迎的老板/看优点还是看缺点?/以貌取人,失之子羽第四部分 办公室政治杂议 125
办公室问题或者政治/办公室政治的行为准则/终止办公室政治/胜利的逃亡者/从受害者到专家——美国专栏作家吉尔·弗兰克特写/名人谈办公室政治结束语 139