第一篇 董事会的潜力 3
第一章 董事会的竞争力 3
对治理的追求 4
全新的领域 5
董事会怎样才能帮助公司取得竞争优势 6
识别变迁 6
了解外部 8
评价内部 9
确定目标 10
控制压力 11
共同智慧的力量 12
本章重点 14
第二章 顶级董事会是怎样运作的? 16
熟悉的禁忌 17
一个顶级董事会的真实写照 18
开放的信息与对话 19
沟通基础上的信任 20
教练与监护人 21
顶级董事会渴望增进价值 22
共同的基础 22
希望获得帮助的首席执行官们 23
权力并非问题症结 24
它们避开了“决不”的陷阱 24
双向责任 25
产生建设性对话的能力 25
本章重点 27
第二篇 让董事会行动起来 31
第三章 摆脱结构的桎梏 31
董事会是否因过于庞大而无法交流? 32
三个委员会足矣 33
谁需要执行委员会? 36
不要首席董事 38
外部董事不能做主席 39
区分形式与实质 41
让董事会度假会议成为破茧之作 43
联合铁路公司为期两天的破茧之会 47
维内特公司打破陈规陋习 49
重要的与不重要的董事 50
重新思考委员会的作用 51
不经意的等级 52
本章重点 53
第四章 让董事会充满智慧 54
找什么样的? 55
在非传统的领域寻找 59
另外的第一、第二名们 59
其他“大”公司 61
风险投资公司 62
商业银行 62
在美国的外国公司 62
超级公司 63
怎样打动一个优秀的董事候选人 63
让新董事迅速融入 65
构筑公司需要的董事会：凯若维京公司案例 68
寻找资金阶段 68
获得信用阶段 69
提升专业能力阶段 71
营销及全球网络阶段 72
本章重点 73
第五章 董事会应具备的特征 76
分享的艺术 77
挑剔的技巧 79
大局观 81
剖析战略 83
理解业务环境 83
了解外界的印象 84
评价组织能力 84
考量各种经济因素 86
理解选择 86
“软硬”交织 87
简化会议准备 88
会前材料 88
发言纪律 89
保持会议之间的延续性 89
请经理们进来 91
NYNEX 公司案例：让董事会成为行家里手 92
体验式会议 93
会前以及会议之间 95
坦诚与权威并行 96
本章重点 97
第六章 为股东并与股东并肩工作 98
将投资者关系纳入董事会议 99
怎样处理与股东的分歧 100
让投资者知情 103
传达治理的信息 105
传递正确的信号 108
华纳—拉姆伯特公司：把股东当作客户 109
最渴望的投资人 110
诚实中透露出的信用 112
行动中传递的信用 113
董事会扮演的角色 114
本章重点 115
第七章 让对首席执行官的评价成为增值的手段 116
尖锐但不敌对 117
前瞻与后顾的关系 118
引发董事们的灵感 120
二步式反馈 122
让董事们单独聚会 124
将集体智慧转化为具体行动 125
施教为先 126
支持所信任的首席执行官 127
有序的更迭 127
软性评价内容 128
圣堂技术公司创建首席执行官评价程序的历程 129
董事会怎样运用它所凝聚的智慧及时化解团队的领袖危机 129
行动的直觉 130
百慕大会议 131
何时以及怎样采取行动 133
董事会的天职 134
本章重点 134
第八章 将职务更迭规划视为组织的一种生存方式 138
界定各方角色 139
董事会的角色：参与和监察 139
首席执行官的角色：评价、通报、推荐 143
人力资源总监的角色：制度设计 143
董事会机构及人事委员会的角色：广泛地调查 145
避免出现“赛马”和“王储”的局面 146
大撒网 147
了解候选人 149
必要时坚决外聘 151
制定应急计划 152
全新的起点 153
柏德福德工业公司：高效运转的职位更迭机制 156
虚幻 157
原计划搁浅 158
强力推动 159
破除人才成长路障 160
发现苗子 160
本章重点 161
第三篇 开始并持续变革 167
第九章 主动变革：比你想像的要容易得多 167
首席执行官们：引领变革 168
作为催化剂的董事们 169
将变革置于制度性的框架之内 171
转换董事会的内在驱动力 173
把握变革的机会 176
这位首席执行官将他与董事会的“良好”关系更上一层楼——因为他不得不这么做 178
决不轻言放弃 178
晴天霹雳：理查德·汤姆金的故事 178
剑拔弩张 179
在不确定状态下采取行动 181
警钟 182
一个声音的回荡：格伦·迈克尔斯的经历 183
这位外部董事成功地使一家被动董事会致力于解决公司低迷的业绩问题 183
新人的疑惑 184
礼仪之墙 184
美式管理风格 186
机遇 186
本章重点 187
第十章 高层的持续优化 188
董事会自我评价：一个必不可少的基础 189
董事会自我评价的目标 192
董事间的评价：蛋壳上的舞蹈 194
让董事体面地退出 197
本章重点 199
第十一章 结语：今天就开始改进你的董事会 205