第一阶段常识——正确的道路（COMMONSENSE） 19
1．行动！行动！行动！（ACTION） 19
2．什么是销售（CONCEPT） 21
3．我爱钱（MONEY） 24
4．雄心壮志（AMBITION） 28
5．神圣的工作（JOB） 33
6．吃苦耐劳（HARD-WORKING） 37
7．广交朋友（FRIENDS） 45
8．自尊心（DIGNITY） 50
9．站在对方的角度考虑（UNDERSTANDING） 54
10．失败是金（FAIL） 58
11．真实的你（TRUTHFUL） 62
12．进攻！进攻！进攻！（ATTACK） 64
13．热情！热情！再热情！（PASSION） 68
14．信念（BELIEF） 73
15．销售要素（POINTS） 77
16．贪婪是动力（DESIRE） 81
17．你为什么会成功（WINNER） 84
18．顾客是上帝（GOD） 87
19．人皆有私心（NEEDS） 92
20．选对公司选对行业（THECOMPANY） 96
第二阶段实践（EXERCISE） 103
21．5分钟定胜负（GOODBE（GINNING） 103
22．了解自己（YOURSELF） 106
23．了解你的客户（THECLIENT） 110
24．了解你的对手（THEARRIVAL） 115
25．了解你卖的东西（THEPRODUCT） 118
26．理直气壮地要钱（GOTIT） 122
27．建立你的客户群（CLIENTELE） 127
28．名声（FAME） 129
29．如何卖个好价钱（GOODTRADE） 133
30．送礼与回扣（CIFT） 136
31．欺诈（CHEAT） 140
32．如何识人（THEMAN） 143
33．想当然（BIAS） 146
第三阶段寻求突破（BREAKTHROUGH） 155
34．突破口（BREAKTHROUGH） 155
35．信息为王（INFORMATION） 157
36．寻找消息灵通的人（COACH） 160
37．勇敢地放弃（GIVEUP） 162
38．如何定价（PRICING） 165
39．如何找到客户（FIND） 167
40．如何接近客户（CUSTOMER） 169
41．制胜法宝（WINNER） 171
42．价值不等于价格（VALUE） 173
43．直接了当（DIRECTLY） 175
44．宽容（OPENHEART） 177
45．成功的秘密（SECRET） 179
46．细胞裂变法直销（DIRECTSALES） 182
第四阶段科学地销售（SALEWISELY） 189
47．销售要素（KEYPOINTs） 189
48．热情（EMTHUSIASM） 192
49．徐旗销售能力曲线（SALESABILITY） 195
50．成功销售员的素质（MERITS） 200
51．人际交往的秘密（INTERPERSONALRELATIONSHIP） 203
52．态度决定成败（ATTITUDE） 207
53．发现机会（CHANCE） 209
54．创造价值（CREATVALUE） 212
55．为客户提供的是价值（VALUE） 214
56．成功率（PROBABILITY） 217
57．卖的不是产品和功能（PRODUCT/PERFORMANCE） 220
58．管理好你自己（MANAGEYOURSELF） 222
59．最佳销售方法（THEBEST） 226
60．解决方案的销售（SOLUTION-SELLING） 227
61．差异理论（DIFFERENCE） 231
62．销售就是服务（SERVICE） 233
63．零售（RETAIL） 235
64．销售没有谢幕时（END） 236
第五阶段管理你的销售队伍（TEAMWORKING） 242
65．好经理坏经理（MANAGER） 242
66．服务你的部下（SERVE） 244
67．建设团队（TEAMBUILDING） 247
68．科学管理你的团队（TEAM） 248
69．激励（M0TIVATION） 250
70．市场推广（MARKETNG） 253
71．品牌建设（BRANDBUILDING） 255
第六阶段渠道建设（CHANNELBUILDING） 259
72．样板公司（SAMPLE） 259
73．什么是渠道（CONCEPT） 263
74．为什么需要渠道（WHYNEEDIT） 265
75．四要素（ELEMENTS） 267
76．如果你是渠道经理（YOUARECM） 268
77．代理为什么选择你（THEDISTRIBUTOR） 270
78．如何建渠道（HOW） 272
79．只有利益（BENEFIT） 275
80．渠道重组（RE-ENGINEERING） 278
81．渠道的代价（COST） 279
82．一些常见问题（FAQ’S） 282
83．回顾（REVIEW） 284
后记 289
结束语 291